Информационное обеспечение стратегического планирования

центры  прибыли,  получившие большую самостоятельность,  как  в  оперативной

работе, так и  в определении количественных  и  временных  параметров  плана.

Стратегическое   планирование,   построенное  на  принципах  управления   по

центрам прибыли,  получило название  «хозяйственное» (3,5).  К   концу  70-х

годов  изменение  условий хозяйствования выявило  слабости  «хозяйственного»

планирования,   возникла  потребность  в  интеграции    независимых   планов

развития подразделений  на уровне единой долгосрочной концепции 2  стратегии,

  которая   определила   общие  цели  фирмы,  приоритеты   в   распределении

инвестиционных  ресурсов,  главные  направления  развития   производственно-

хозяйственной  деятельности.   Сложившаяся  к  концу   70-х   и   получившая

распространение в начале 80-х годов система  внутрифирменного  управления  на

базе такой концепции  получила  название  «стратегическое  планирование».  В

этой  системе  нашли  свое  отражение   принципы   управления   промышленной

компании.   Среди  таких   принципов   следует   отметить,   прежде   всего,

непрерывный   мониторинг   (сканирование)    тенденций   развития   мирового

хозяйства.  Сканирование производится  по  трем  основным  направлениям:   -

экономическое сканирование - анализ и  оценка   динамики  макроэкономических

показателей,  экономической  ситуации в отрасли  конкурентов,   положения  на

финансовом рынке: техническое  сканирование - анализ и  оценка  изменений  в

ходе научно-технической  конкуренции,   появления  принципиальных   новшеств:

нетрадиционное   использование   известных   технологий;   -    политическое

сканирование (имеющее  особое значение для  транснациональных  корпораций)  -

оценка обшей  политической  ситуации,  стабильности  правительств,   а  также

политического риска  вложений  в  данный  регион,   системы  государственного

регулирования экономики. Сканирование предполагает сбор  информации,  оценку

и  прогноз  значимости   для  корпорации  важнейших  изменений  во   внешней

социально-экономической  и  технологической  среде   в   целях    подготовки

стратегических  решений на высших эшелонах  управления.  В  качестве  второго

общего принципа стратегического планирования следует  выделить  селективность

выбора рыночных  сегментов  при  ориентации  на  глобализацию  хозяйственных

связей.  Селективность  стратегического  планирования связана  с  выделением

определенных  стратегических  зон  хозяйствования  -   отдельных   сегментов

мирового рынка. Критерии выбора зон хозяйствования могут быть различными,  и

определяются  миссией   и   глобальными   целями   фирмы.   Третий   принцип

стратегического  планирования  -  комплексность  разработки  стратегии.   Он

предполагает, что  каждый альтернативный вариант  подразумевает  анализ  всех

вопросов   финансовой,   ресурсной   и    организационной    обеспеченности,

определение  и  согласование  временных  и  количественных  параметров  (см.

схему). 
 

[pic] 
 

Имеются различные  подходы к пониманию основных  результатов  стратегического

планирования. Сторонники  формирования  формализованных  плановых   структур

к числу таких  результатов  относят  планы,  программы,   отдельные  проекты.

Сторонники  другой точки зрения (практики  и  управленческие  консультанты),

уделяют  особое  внимание  повседневной  деятельности  менеджеров,   которая

должна строиться  на основе понимания стратегических целей фирмы,   путей  их

достижения, а также  опираться  на  углубленный  качественный  анализ.   Хотя

общий  итог  стратегической  работы  выходит  далеко  за  рамки  составления

стратегических  планов, но тем не менее, главным  результатом  стратегического

планирования является разработка стратегической  программы (2,9).   Основные

  этапы  разработки  и  реализации  стратегии   соответствуют   классическому

управленческому циклу принятия решения: 

   стратегический  анализ и прогностическое обеспечение; - постановка  целей;

   - разработка  альтернативных  вариантов;   -  оценка,  выбор  и  контроль

   реализации.   Стратегический   анализ   и   прогностическое   обеспечение

   составляют  исходную  базу  и  занимают  одно   из  центральных  мест   в

   разработке   стратегического   плана.   По   направленности    аналитико-

   прогностические  работы можно подразделить на  три основные группы:

- маркетинговые  исследования;

- анализ ситуации  в фирме:

- анализ внешней  среды (или сканирование внешней   среды). 

На  заключительном  этапе  осуществляется   увязка   мероприятий   программ,

направленных на реализацию выбранной  стратегии,   между  собой  и  по  всем

уровням  управления  фирмой.   Программы  (тактические  планы)  представляют

структурированную, распределенную во времени последовательность действий  на

6-8 месяцев (3,13), включающую описание мероприятий,  оценку  приоритетности

и график  выполнения,  ответственных  за  реализацию  и процедуру  контроля.

Широкое   распространение   принципов   стратегического    планирования    в

американских  и  западноевропейских  корпорациях  привело   к   формированию

соответствующей  специализированной организационной  структуры управления  -

интегрированной системы стратегических  хозяйственных  центров  (СХЦ).   СХЦ

формируют    самостоятельную   стратегию,    направленную    против    четко

определенного  внешнего   конкурента.   В   состав   СХЦ   входят   научные,

производственные  и  сбытовые  подразделения.   Внутри  СХЦ  разрабатываются

оперативные  тактические   планы   (программы),    предусматривающие   собой

инструкции для  конкретных подразделений центра  и  исполнителей  с  графиком

выполнения  заданий.    На   уровне   СХЦ   осуществляется   непосредственно

стратегическое  планирование:  анализируются  и   прогнозируются   тенденции

развития   рынка,    оцениваются   ресурсы   СХЦ,   выбираются   оптимальные

альтернативы  развития,  даются   задания   на   разработку   функциональных

программ. 
 
 

2.3 Стратегическая  информация на основе изучения

У. Кинга

Конечным  результатом   процесса   стратегического   планирования   являются

стратегические  решения. Они должны  предусматривать  реакцию  фирмы  на  уже

происшедшие  пли  ожидаемые  изменения  внутри   организации,   во   внешнем

окружении,  в  условиях  конкурентной  борьбы.  Эффективные   стратегические

решения должны базироваться  на  оценке  факторов  и  сил,  действующих  как

внутри  организации,  так  и  вне  ее.  Иными  словами,  организация  должна

располагать  своевременной  информацией  для   оценки   тех   экономических,

политических,  социальных,  юридических   и   научно-технических   факторов,

которые  могут  повлиять  на  се   конкурентоспособность   и   экономическое

положение в обозримом  будущем. 

Организация  должна  располагать  также  методами  идентификации,  сбора   и

анализа различных  видов данных, полезных для определения  будущей  политики.

Кроме того, нужна  система передачи  информации  руководителям,  использующим

ее  в  своей  деятельности.  Вся  система  должна  быть  организована  таким

образом,  чтобы  своевременно  выдавать  точную   и   падежную   информацию,

являющуюся основой  для принятия стратегических решений. 

В качестве примера  наиболее важных классов стратегической  информации  можно

отметить следующие: 

О  внешнем   окружении   (политическая,   научно-техническая,   юридическая,

социальная, экономическая  информация) 

О рынке

Об условиях конкуренции

О сильных и  слабых позициях фирмы

О возможных обстоятельствах

О прошлой деятельности

О текущих проблемах  и возможностях

О риске и неопределенности проводимых стратегий.

(1,237) 

  Большое значение  для  понимания  систем  информации  для  стратегического

планирования имеет  разница между стратегическими  данными  и  стратегической

информацией. Специалисты  в области ЭВМ  и  обработки  информации  определяют

эту разницу следующим  образом. «Данные» —  это  аналитически  необработанные

массивы показателей; «информация» — это  данные,  аналитически  обработанные

для использования  в конкретных целях. 

В отношении стратегических данных  и  стратегической  информации  конкретные

задачи,  для  которых  осуществляется  переработка  данных   в   информацию,

задаются процессом  принятия  стратегических  решений  в  организации.  Таким

образом, стратегическая  информация  представляет  собой  данные,  прошедшие

аналитическую обработку  и подготовленные  для  конкретного  и  определенного

использования в  процессе стратегического планирования. 
 
 

      Схема   взаимосвязей   между   стадиями    процесса    стратегического

планирования  и  вопросами,  ответы  на  которые   являются   стратегической

информацией, представлена в таблице: 
 
 

|Стадия процесса            |Стратегическая информация                 |

|стратегического            |                                          |

|планирования               |                                          |

|*                          |                                          |

|Оценка ситуации (каково    |Какие формировались  раньше генеральные и  |

|текущее положение  фирмы?)  |промежуточные цели, стратегии,  задачи и   |

|                           |программы? Какие продукты продает  фирма и |

|                           |сколько (в натуральном и стоимостном      |

|                           |выражении)? Где продает фирма             |

|                           |(географическая привязка сбыта)? Ресурсы  |

|                           |фирмы (оборудование запасы и  т.д.)?       |

|                           |Где они размещены? Что производит  фирма   |