Информационное обеспечение разработки бизнес-плана

    Министерство  образования  Республики Казахстан

    Каспийский  общественный университет 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ

по предмету: Внутрифирменное планирование

на тему: «Информационное обеспечение разработки бизнес-плана» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Алматы

2009 г.

Содержание:

Введение                                               3

1. Исходная информация для написания бизнес-плана                         4

1.1. Информация, необходимая для подготовки бизнес-плана                      4

1.1. Пути предотвращения ошибок                            5 

2. Информационные  ресурсы, используемые в процессе  бизнес-планирования                     7

2.1. Источники  деловой информации                        7

2.1.1. Сбор информации собственными  силами фирмы                     7

2.1.2. Работа с информационными агентствами                       8

2.2. Особенности сбора и анализа коммерческой информации                    14 
 

Заключение                            20

Литература                             21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение

    Основой успешного бизнес-планирования является его подготовка, включающая в себя различные аспекты. Все большее  значение в наши дни приобретает  уровень информированности заинтересованных сторон. При прочих равных условиях в более выигрышной позиции оказывается сторона, обладающая более достоверной информацией, и умеющая интерпретировать ее в свою пользу.

    Реферат посвящен анализу информационных ресурсов, используемых при подготовке бизнес-плана. Информационная подготовка включает сбор и анализ информации о партнерах, конкурентах и о внешней среде. При работе с рефератом использована учебная, научная и научно-популярная литература по тематике информационной подготовки переговоров, проведения маркетинговых исследований. При написании параграфа о защите информации использованы также законодательные документы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Исходная информация для написания бизнес-плана

1. Информация, необходимая для подготовки бизнес-плана

БИЗНЕС-ПЛАН - план, программа осуществления бизнес - операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

    Прежде  чем заниматься составлением бизнес-плана, необходимо собрать всю исходную информацию и четко определить цели и задачи будущего проекта.

Информация  о спросе

    Перед тем как составлять бизнес-план, необходимо оценить спрос на товар (работы или услуги), который предлагается производить. Необходимо понять, что  и кому будет продаваться и  почему люди будут это покупать. Надо помнить, что люди покупают не просто продукт или услугу, он покупают совокупность определенных преимуществ, разрешая свои проблемы. Эта совокупность преимуществ включает в себя четыре элемента (специалисты по маркетингу называют их маркетинговым комплексом): характеристики самого продукта, его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.

    Суть  центральной идеи теории маркетинга состоит в том, что рынок включает в себя довольно обособленные подразделения  или сегменты. Каждый сегмент предъявляет специфические требования к продукции или услугам. Если предприятие приведет свою продукцию или услуги в соответствие с этими требованиями и сделает это лучше, чем конкуренты, то оно сможет увеличить долю своего участия на рынке и, следовательно, увеличить прибыльность. Важным обстоятельством при этом будет определение покупателей: каковы их запросы и как на них выйти, довести до них свою продукцию. Без хорошего понимания запросов покупателей (клиентов) нельзя оценить сильные и слабые стороны продукции или услуг.

    Необходимые данные можно получить, обратившись  в фирму, специализирующуюся на маркетинговых  исследованиях, а можно провести и собственные исследования. Источником информации могут стать публикации отраслевых ассоциаций, правительственные отчеты и статьи в научных журналах.

    Данные  о потенциальных размерах рынка  могут обосновать те положения бизнес-плана, которые касаются маркетинга. Они  должны включать информацию о фирмах-конкурентах, о торговой наценке, о рыночных трендах (тенденциях) и перспективах роста.

Производственная  информация

    Производственная  информация включает определение производственных потребностей предприятия, зависящих  от того, какую продукцию оно собирается выпускать. Большую часть необходимой  информации можно получить у производителей аналогичной продукции.

    При сборе производственной информации необходимо обратить внимание на следующие  вопросы:

    производственные  операции: необходимо установить перечень всех базовых операций по обработке  и сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые из них субподрядчикам, а если можно, то какие и кому;

    сырье и материалы: составить список всех видом сырья и материалов, установить название фирм-поставщиков, их адреса и ориентировочные цены;

    оборудование: составить спецификацию всего необходимого оборудования и по каждой единице оборудования выяснить, можно ли взять его напрокат (арендовать) или нужно покупать;

    трудовые  ресурсы: составить перечень специальностей с указанием числа работников по каждой специальности, их заработной платы и выявить возможности подготовки таких специалистов;

    помещения: определить потребность в производственных площадях, возможности аренды помещений, их покупки и т.д.

    накладные расходы: расходы на покупку инструментов, спецодежды, канцелярских товаров, на оплату счетов за электроэнергию, водопровод и прочие муниципальные услуги, на заработную плату управленческого персонала и т.д.

Финансовая  информация

    Финансовая  информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности предприятия. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта, о том, сколько денег потребуется вложить в предприятие, чтобы поставить его на ноги и покрыть текущие расходы начального этапа и о том, каким образом можно получить необходимые средства (выпуск акций, займы и пр.).

    Одной из самых сложных задач при  составлении бизнес-плана является проведение анализа цен на товары конкурентов. Дело в том, что в  реально функционирующей рыночной экономике информация о ценах  чаще всего является коммерческой тайной изготовителя. Публикуются лишь цены предложения, но эти цены значительно отличаются от цен реальных поставок из-за использования разнообразных скидок.

    При формировании цен на продукцию (работы или услуги) необходимо учитывать различные меры государственного лимитирования или регулирования уровней цен и их динамики.

    Существуют  три группы финансовых показателей, которые позволяют оценить жизнеспособность проекта: 1) прогноз доходов и расходов на первые три годы; 2) прогноз потока реальных денег (потока наличности) за тот же период; 3) балансовый отчет предприятия на текущий момент и прогноз состояния активов и пассивов предприятия на год вперед (балансовый отчет).

    Прогноз расходов и доходов строится на основе данных об ожидаемом объеме спроса. Прогноз потока реальных денег должен показать способность предприятия своевременно оплачивать свои счета. В нем должна быть указана оценка начального состояния сальдо реальных денег (денежной наличности), ожидаемые поступления и платежи с указанием объемов и сроков. Балансовый отчет характеризует финансовую ситуацию предприятия на конкретный момент. Он отражает активы (то, чем предприятие владеет), пассивы (его долг), и средства, вложенные владельцем предприятия и его партнерами. 

2. Пути предотвращения ошибок

    Первой  и самой распространенной ошибкой  казахстанских разработчиков бизнес-планов является попытка применить западную методологию разработки таких документов без адаптации к специфике казахстанской деловой среды.

    Важнейшими  компонентами деловой среды являются:

    законодательная база; система подзаконных нормативных  актов; система стандартизации; нормативно-методическое обеспечение внутренней деятельности предприятий в виде комплексов организационно-управленческой документации; обычаи делового оборота, т.е. те сложившиеся и широко применяемые в предпринимательской практике правила поведения, не установленные законодательством и даже, возможно, не зафиксированные в каком-либо документе, но не противоречащие обязательным для участников соответствующих хозяйственных отношений нормам законодательства или договорам.

    С западными бизнес-планами связана  еще одна проблема. Предлагая несовпадающие  структуры документа, неодинаковые аналитические формы, практические пособия, как правило, утверждают, что именно данный вариант годится для разработки бизнес-плана любого конкретного проекта. Некоторые наши соотечественники спрашивают, почему же на Западе, если там накоплен такой огромный опыт, не составят единую стандартную форму для любых проектов. Вывод можно сформулировать следующим образом: нет и не может быть универсального проекта и тождественных источников средств, а также единой стандартной формы бизнес-плана.

    Разные  виды бизнеса обычно требуют отражения  в бизнес-планах совершенно (или  в значительной степени) неодинаковой информации в различных формах. Сравним, например, разработку и постановку на производство новой модели самолета и организацию небольшой частной парикмахерской.

    Серьезной и распространенной ошибкой следует  считать низкое качество проводимых маркетинговых исследований.

    Западные  методики разработки бизнес-планов не могут применяться один к одному для казахстанских условий ввиду существенно иной деловой среды. Это вызывает необходимость дополнять западные типовые структуры бизнес-планов, по крайней мере, тремя важными разделами, в которых авторы должны показать:

• адекватное понимание проблемы качества и возможность (способность) ее решения;
• способность обеспечить приемлемую конкурентоспособность за счет грамотного управления себестоимостью;
• ясное видение перспектив развития бизнеса и способность доводить начатое дело до конца.

    Разработчикам следует включать в разделы своих  бизнес-планов все, что считают нужным и полезным, имея в виду, что строгого государственного стандарта ни на форму бизнес-плана, ни на содержание его разделов в Республике Казахстан, вероятно, не будет никогда. Да это, видимо, и не нужно. Развиваются бизнес, его технологии и организация, развивается и методология планирования реализации проектов. Следовательно, понятие “качественный бизнес-план” всегда будет относиться к какому-то конкретному моменту времени.

    Не  следует слишком увлекаться планированием  там, где Вы не можете получить информацию о реальном положении дел. Бессмысленно планировать продать определенный объем продукции на определенном рынке, если у Вас нет информации о действительных продажах.