Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2010 в 17:37, Не определен
Введение 3
Раздел 1. Теоретические аспекты антикризисного управления деятельностью предприятий.
Часть 1. Кризисы в управлении организацией (компанией, фирмой предприятием). 4
§1. Общие и специфические, внешние и внутренние факторы
развития организации.
4-5
§2. Возникновение кризисов в организации. 5-6
§3. Опасность и вероятность кризисов в цикличных тенденциях развития организации. 6-8
Часть 2. Формирование и проявление антикризисного управления. 9
§1. Основные черты антикризисного управления. 9-13
§2. Эффективность антикризисного управления. 13-14
§3. Диагностика кризисов в процессах управления. Основные параметры диагностирования. 15-20
§4. Реструктуризация организации. 20-22
§5. Санация. Понятие санации и её роль в антикризисном управлении. 22-23
Раздел 2. Применение методов антикризисного управления для эффективного развития и деятельности предприятий.
Часть 1. Процедуры экономии текущих затрат предприятия. 24
§1. Управление затратами на электроэнергию с целью сохранения текущих затрат. 25-28
§2. Управление затратами на отопление. 28-29
§3. Управление затратами на водопотребление и канализацию. 29-30
Часть 2. Принципы антикризисного управления, культивируемые в IBM. 31-37
Заключение 38
Библиографический список 39-40
Приложение
Результат− это соответствие диагностируемого объекта какому-то уровню, требованию, эталону, норме, характеристике или отклонение от базы сравнения. Результаты представляются виде статистических таблиц или диаграмм и позволяют определить прогноз состояния объекта на основе динамики изменения данных об объекте во времени.
Центральный вопрос в диагностировании сложной проблемы− осознавание и установление симптомов затруднений или имеющегося потенциала. Выявление симптомов помогает определить проблему в общем виде и способствует сокращению числа факторов, которые следует учитывать применительно к управлению. Нецелесообразно немедленно предпринимать действия по устранению симптомов. Для выявления причин возникновения проблем необходимо проанализировать внешнюю и внутреннюю информацию исследуемого объекта. В ходе наблюдений важно различать релевантную (уместную) информацию и неуместную информацию.
Релевантная информация− это данные, касающиеся конкретной проблемы человека, цели и периода времени.
Для оперативного управления
кризисами на предприятии
Рассмотрим применение некоторых положений теории информации к определению ценности результатов диагностики в антикризисном управлении. В качестве меры измерения количества информации используем статистическую меру информации. (8)
Предположим,
что имеется некоторая система
прогнозируемых состояний социально-
Неопределенность системы возможных результатов диагностики D (диагноз) оценивается величиной энтропии:
H(D) = - S P(Di)*log2 P(Di),
где: H(D) — энтропия системы диагнозов;
P(Di) — априорная вероятность диагноза Di;
log2 P(Di) — логарифм при основании 2 величины P(Di).
Величина энтропии системы диагнозов уменьшается при проведении исследования социально-экономических систем, так как в результате исследования поступает дополнительная информация. Снижение неопределенности состояния системы произойдет в зависимости от количества информации, которая поступит после проведения диагностического исследования. Таким образом, устранение неопределенности ведет к повышению эффективности управляющего воздействия в антикризисном управлении. Как известно, величину внесенной информации можно измерить. Она равна разности энтропии системы до и после проведения исследования:
ZDi(ki) = H (Di) – H (Di/ki),
где: ZDi (ki) - количество информации, вносимое в систему диагнозов D обследованием производственных социально-экономических систем на признак ki (тип кризиса, причина кризиса);
H (Di) - неопределенность системы диагнозов до начала исследования (первоначальная энтропия);
H (Di/ki) - неопределенность системы диагнозов после проведения исследования на признак ki.
Можно оценить также общую диагностическую ценность исследования по признаку ki для всей системы диагнозов D, определяемой количеством информации, вносимой обследованием в систему диагнозов D. Диагностический вес простого признака для всей группы диагнозов будет равен:
ZD (ki) = S P(Di) * ZDi (ki).
Диагностический вес наличия r - го интервала признака k2 для диагноза Di при условии наличия s - го интервала признака k1 равен:
.
В качестве критерия для сравнения различных методик диагностики можно воспользоваться понятием коэффициента оптимальности:
.
Коэффициент оптимальности будет наибольшим, если величина информации ZD (K) получается при меньшем числе обследований. Уровень соотношения затрат на сбор, архивирование, обработку, передачу информации с помощью информационных и коммуникационных технологий в диагностике и эффективности диагностики можно продемонстрировать графиком.
Графическая
интерпретация повышения эффективности
диагностики
Примечание.
j - затраты на сбор анализ и структурирование информации;
а0 - кривая эффективности диагностики в антикризисном управлении с использованием традиционной методики;
а1– кривая эффективности диагностики в антикризисном управлении с использованием элементов информационных технологий на стадии превентивной санации;
НI – начальный уровень информации в случае применения информационных и коммуникационных технологий на стадии превентивной санации;
Н0 – начальный уровень информации по традиционной методике;
Э0 – начальный уровень эффективности принятия управленческих решений;
Э1– уровень эффективности принятия управленческих решений на этапе диагностики с использованием традиционной методики;
Э2
– уровень эффективности принятия управленческих
решений на этапе диагностики с использованием
информационных и коммуникационных технологий.
§4. Реструктуризация организации.
Переходный характер российской экономики требует особого подхода к выявлению и использованию факторов экономического развития, важную роль среди которых играет система реструктуризации организации.
Современные формы
Современные формы преобразований и их характеристика.
Преобразование | Описание |
Реструктуризация | Изменение, производственных структур, в том числе замена и модернизация оборудования, рациональная иерархия управления, система обработки информации. |
Переориентация | Изменение профиля продукции и услуг в соответствии с требованиями рынка или изменением общественных условий. |
Обновление | Преобразование в области стилей руководства, поведения руководителей. Сюда относятся делегированные ответственности, расширение прав структурных звеньев и отдельных работников, стимулирование творческой деятельности и так далее. |
Переоценка ценностей | Изменение в системе ценностей предприятия, его идеологии, предпринимательской культуре, социальных проблем. |
По оценкам зарубежных авторов, преобразование бизнеса− это организованное перепроектирование генетической архитектуры корпорации, которые достигаются в результате одновременной работы по четырём направлениям (элементам): рефреймингу, реструктуризации, оживлению (ревитализации) и обновлению.
Рефрейминг− это сдвиг в представлении корпорации о том, чем она является сейчас и чего может достичь. Этот элемент преобразования обращён к сознанию (мозгу) компании.
Реструктуризациия− это важный подготовительный этап, позволяющий компании достичь такого уровня эффективности, который обеспечивает ей конкурентоспособность. Реструктуризация имеет дело с организмом компании, поэтому конкурентоспособность, т.е. необходимость быть подтянутым и соответствовать окружающей среде, имеет основное значение. Реструктуризация− область преобразования, где отдача самая быстрая, а трудности, связанные с корпоративной культурой, самые существенные, где часто возникают неизбежные побочные эффекты, например увольнения и волнения среди работников. Однако вознаграждение, если его инвестировать в оживление и обновление может быть использовано для «залечивания ран» и уменьшения их глубины.
Оживление (ревитализация)− это усиление роста посредством установления связи организма корпорации с окружающей средой.
Обновление имеет дело с человеческой стороной процесса преобразования и с духом организации. Оно обеспечивает людей новыми навыками и новыми целями, что позволяет организации регенерироваться.
Цели. В зависимости от ситуации на предприятии осуществляются мероприятия оперативного (обеспечение выживания на короткий срок) и долгосрочного характера (восстановление конкурентоспособности на длительное время).
Функциональная реструктуризация− определённые структурные преобразования внутри предприятия исходя из его функций, зависящие от выбора объекта реструктурирования и направленные на достижение оптимального баланса между эффективностью деятельности организации и стабильностью её положения.(6; 79-86)
Существуют следующие виды функциональной реструктуризации:
§5. Санация. Понятие санации и её роль в антикризисном управлении.
Санация− комплекс реорганизационных мероприятий по восстановлению платёжеспособности предприятия, его жизнестойкости, предупреждению банкротства. Она нацелена на сохранение предприятия путём разработки и реализации комплексной программы его оздоровления и развития и включает систему ревизионных мер, направленных на выявление и устранение неэффективных структурных элементов и зон неблагополучия, выявление и использование скрытых резервов и дополнительных стимулов для эффективной финансово- хозяйственной деятельности организации.(2;292-295)
Принципы
и общая схема санации
Принципы санации
Принцип упущенных возможностей |
Принцип динамичности экономических процессов |
Принцип малозатратности антикризисных мероприятий |
Принцип прозрачности санационных процедур |
Принцип компромисса между интересами всех участников санации |
Принцип сотрудничества с персоналом |
Раздел 2. Применение методов антикризисного управления для эффективного развития и деятельности предприятий.
Часть 1. Процедуры экономии текущих затрат предприятия.
Анализ динамики потоков на счетах текущих обязательств кризисных предприятий свидетельствует об их значительном нарастании в течение года. Для таких предприятий характерен рост непогашенной задолженности, поскольку поступления денежных средств невелики по сравнению с возникающими обязательствами.
Структура текущих обязательств типичного предприятия в кризисной ситуации.
Исследования
показывают, что большинство предприятий,
находящиеся в тяжёлом