Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2011 в 20:23, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотрение основ управления трудовыми ресурсами предприятия, а также анализ трудовых ресурсов в ООО «Ермак».
Задачи исследования:
1. Изучение экономической литературы по вопросам анализа и планирования показателей по труду в предприятиях общественного питания.
2. Изучения существующих методик анализа и планирования показателей по труду.
3. Анализ и планирование показателей по труду в ООО «Ермак».
4. На основе результатов анализа разработки рекомендации по стимулированию труду.
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
ГЛАВА 1. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ПИТАНИЯ, ИХ ФОРМИРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
1.Понятие трудовых ресурсов предприятия питания. . . . . . . . . . . . . . 6-7
2.Трудовое законодательство и его роль в регулировании социально-трудовых отношений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ТРУДУ ПРЕДПРИЯТИЙ ПИТАНИЯ.
2.1 Методика анализа показателей по труду. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13-17
2.2 Планирование численности и производительности труда на предприятии питания. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18-20
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ООО «Ермак».
3.1 Организационно- экономическая характеристика ООО «Ермак». . 21-22
3.2 Анализ и расчет показателей по труду в ООО «Ермак». . . . . . . . . . 23-27
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28-29
Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Прогнозирование
численности и
Iч=Iт-ТПт×ДТв
или Iч= ТПт×ДТч+1,
где Iт – индекс товарооборота;
ДТв – доля прироста товарооборота за счет выработки;
ДТч - доля прироста товарооборота за счет численности работников.
Прогнозируемый индекс производительности труда можно рассчитать следующим образом:
Iв= Iт: Iч.
Кроме того, при планировании производительности труда могут быть использованы экономико-статистические и экономико-математические методы.
Прогнозные расчеты численности работников должны быть увязаны с планированием расходов на оплату труда. Каждое предприятие предусматривает численность работников в пределах имеющих средств на оплату труда, величина которых зависит в конечном счете от прибыльности предприятия.
После расчета плановой численности работников составляют штатное расписание, которое предусматривает перечень должностей, количество работников по каждой должности, должностной оклад (тарифную ставку), надбавки, доплаты и фонд заработной платы по ставкам и окладам, включая надбавки и доплаты. В штатном расписании предприятия питания показывается вся численность работников. По функциональному составу она может быть разделена на следующие группы.
Штатное расписание составляется также по каждому структурному подразделению, входящему в состав предприятия питания.
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ООО «Ермак».
Кафе
– это особый тип предприятия,
в котором организация
Кафе «Ермак» по своей организационно-правовой форме является Обществом с ограниченной ответственностью.
Кафе
«Ермак» было организовано учредителем
в 2006 году для осуществления
Предприятие представляет собой отдельно стоящее двухэтажное здание. На первом этаже размещен торговый зал на 60 посадочных мест, холодный цех, горячий цех, моечная столовой посуды и приборов, складское помещение. На втором этаже размещен бар с 25 посадочными местами, кухня бара, моечная столовой посуды и приборов.
В кафе «Ермак» широко практикуется приготовление блюд, закусок по индивидуальному заказу, а так же фирменных и национальных блюд, предусмотренных в меню.
Особенность
организации работы кафе «Ермак» - это
средний класс обслуживания посетителей.
Классность предполагает совокупность
отличительных признаков
В кафе «Ермак» обеспечен высокий уровень комфортности за счет оборудования его удобной мебелью, создания надлежащего интерьера и микроклимата, в частности, путем кондиционирования воздуха. Интерьер кафе имеет высокий класс архитектурно – художественного оформления торгового помещения и технического оснащения. Стиль дизайна соответствует названию кафе. Кафе оснащено качественной металлической и фарфоровой посудой, комплектами приборов для различных блюд и закусок.
Кафе организует обслуживание торжественных и официальных приемов, совещаний, конференций и семейных торжеств. В вечернее время в кафе предусмотрены музыкальные шоу, а так же есть специально отведенное место для танцев.
Обслуживающий персонал одет в форменную одежду и обувь единого образца. Штат кафе укомплектован высококвалифицированными работниками: менеджерами, поварами. Официанты и бармены прошли специальную подготовку.
Процесс управления кафе представляет совокупность взаимосвязанных действий, направленных на обеспечение оптимального соотношения рабочей силы, материальных и финансовых ресурсов. Процесс управления направлен на создание нормальных условий в сфере производства, реализации продукции собственного производства и покупных товаров.
Структура
управления кафе – совокупность и
соподчиненность
Персонал предприятия является важнейшим фактором деятельности предприятия, определяет темпы роста производительности труда, качество продукции и успешную работу предприятия по всем направлениям его функционирования.
Показатели по труду ООО «Ермак».
№ п/п | Показатели | Ед. изм. | Предшествующий
год |
Отчетный
год |
Динамика
% |
Отклонение (+, - ) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Товарооборот | тыс.руб. | 32 500 | 40 865 | 125,7 | +8 365 |
2 | Индекс цен | 1 | 1,12 | 112,0 | +0,12 | |
3 | Оборот в
сопо
ставимых ценах |
тыс.руб. | 32 500 | 36 486,6 | 112,3 | +3 986,6 |
4 | Издержки обращения:
-сумма -уровень |
тыс.руб. % |
6 741 20,74 |
8 328 20,38 |
123,5 98,3 |
1 587 -0,36 |
5 | Расходы на оплату
труда:
-сумма -в % к обороту -в % к издержкам |
тыс.руб. % % |
2 015 6,20 29,9 |
2 465 6,03 29,6 |
122,3 - - |
+450 -0,17 -0,3 |
6 | Среднегодовая
численность работников
в том числе официантов |
чел. чел. |
40 30 |
42 32 |
105,0 106,7 |
+2 +2 |
7 | Среднегодовой
оборот:
-на одного рабо- тника -на одного официанта |
тыс.руб. тыс.руб. |
812,5 1 083,3 |
937 1 277 |
119,8 117,9 |
+160,5 +193,7 |
8 | Среднегодовой
оборот в сопоста-
вимых ценах: -на одного работ- ника -на одного офи- цианта |
тыс.руб. тыс.руб. |
812,5 1 083,3 |
868,7 1 140,2 |
106,9 105,3 |
+56,2 +56,9 |
9 | Среднегодовая
Заработная плата одного работни- ка |
руб. |
50 375 |
58 690 |
116,5 |
+9 315 |
10 | Прибыль | тыс.руб. | 790 | 1 050 | 132,9 | +260 |
11 | Прибыль на од-
ного работника |
тыс.руб. |
19,75 |
25,0 |
126,6 |
+5,25 |
12 | Прибыль на один
рубль расходов на оплату труда |
руб. |
0,392 |
0,426 |
108,7 |
+0,034 |
13 | Оборот на один
рубль расходов на оплату труда |
руб. |
16,13 |
16,58 |
102,8 |
+0,45 |
Расходы на оплату труда в ООО «Ермак» в отчетном году по сравнению с предшествующим годом возросли в абсолютном выражении на 450 тыс. руб., а в относительном – снизились на 0,17% к обороту. Такая динамика расходов на оплату труда является положительной, так как темп роста оборота (125,7%) опережает темп роста расходов на оплату труда (122,3%).
Также на предприятии темп роста оборота на одного работника 119,8% выше темпа роста средней заработной платы 116,5%, что свидетельствует об эффективности расходов на оплату труда и организации оплаты труда.
На предприятии оборот розничной торговли и прибыль растут быстрее суммы расходов на оплату труда (динамика составила 125,7%, 132,9% и 122,3% соответственно) что привело к повышению оборота на один рубль расходов на оплату труда (на 0,45 руб., или 2,8%) и прибыли на один рубль расходов на оплату труда (на 0,034 руб., или на 8,7%).
Рост расходов на оплату труда на 450 тыс. руб. сложился
за счет роста численности работников: (42 – 40) X 50,375=100,8 тыс. руб.
за
счет роста средней
заработной платы:
(58,690 – 50,375) X 42=349,2 тыс. руб.
Расчет влияния на расходы труда трех факторов:
изменение объема товарооборота 40 856/812,5 X 50,375 – 2 015 = 2 533,63 – 2 015=+518,63 тыс. руб.
влияние изменения производительности труда: 40 865/937 X 50,375 – 2 533,63 = 2 115,7 – 2 533,63 = -417,63 тыс. руб.
влияние
изменения средней
заработной платы: 2 464 – 2 115,7 = +349,3 тыс.
руб.
Анализ численности работников предприятия показал:
Влияние изменения оборота на изменение численности работников:
40 865,2/812,5 – 32 500/812,5 = 50 – 40 = +10 чел.
Влияние
изменения производительности труда
на изменение численности
40 865,2 / 973 – 40 865,2 / 812,5 = 42 – 50 = -8 чел.
Таким образом, рост объема оборота вызвал увеличение численности работников на 10 чел, а рост производительности труда создал основу для уменьшения численности работников на -8 чел.
Доля
продавцов в общей численности
работников в отчетном году увеличилась
на 1,2 процентных пункта: (32 / 42 X 100) – (30/40
X 100) = 76,2% - 75%.
Анализ производительности труда.
Производительность труда торговых работников в отчетном году составила 973,0 тыс. руб. и возросла по сравнению с предшествующим годом на 19,8%, при этом производительность труда основной категории работников (официантов) возросла на 17,9%.
В абсолютном значении производительность труда работников по сравнению с предшествующим годом возросла на 160,5 тыс. руб.
Влияние изменения производительности труда официантов на производительность труда в целом по предприятию:
(1 277 – 1 083,3) X 76,2 / 100 = +147,6 тыс. руб.
Влияние изменения удельного веса официантов на производительность труда в целом по предприятию:
(76,2 – 75) X 1 83,3 / 100 = +13 тыс. руб.
Таким образом, производительность труда возросла на 147,6 тыс. руб., за счет роста производительности труда официантов и на 13 тыс. руб. за счет увеличения доли официантов в общей численности работников.
Расчет влияния производительности труда на развитие оборота предприятия.
Оборот предприятия в сопоставимых ценах возрос по сравнению с оборотом предшествующего года на 12,3%, численность работников – на 5%.
Д = (1-5/12,3) X 100 = 59,3%
Следовательно, 59,3% прироста оборота в отчетном году предприятие получило за счет роста производительности труда, что свидетельствует об интенсивном пути развития предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
По результатам проделанной работы можно сделать вывод о том, что цель выполнения курсовой работы достигнута, все задачи поставленные при её написании выполнены.
Изучена литература по вопросам «Анализа и планирования показателей по труду в предприятиях питания», а так же существующие методики анализа и планирования показателей по труду.
Проведен анализ и расчет показателей по труду в ООО «Ермак», который показал, что за счет роста производительности труда прирост оборота предприятия составил 59,3%, что свидетельствует об интенсивном пути развития предприятия.
Целью курсовой работы становилось – На основе анализа работы предприятия проанализировать систему оплаты труда и внести предложения по стимулированию труда.
Информация о работе Анализ и планирование численности работников и производительности труда