Организационное проектирование функциональной подсистемы управление транспортным обслуживание производства системы управления орган

Конечный результат деятельности основных цехов – готовая товарная продукция, которая реализуется внешнему потребителю; конечный   результат вспомогательных цехов потребляется внутри самой организации.

Обеспечивающее производство создает информационные и административные условия для развития основного и вспомогательного производства и выполняет функции координации и контроля текущей деятельности персонала, а также наём, оформление и расстановку кадров.

Рассматриваемая организация является коммерческой. Она самостоятельно заключает договоры с потребителями продукции, в том числе получает государственные заказы, а также заключает договоры и ведет расчеты с поставщиками необходимого производственного сырья.  ООО «Сервис-ресурс» несёт полную ответственность перед финансовыми органами за своевременное перечисление налогов и других платежей, покрывает все убытки и потери. За счет выучки от реализации продукции производит оплату расходов на производство и его развитие, а также на закупку сырья, материалов и оплату рабочей силы.

Организация основана в 1986 и на протяжении всего времени обеспечивает строительный и энергетический комплекс города средствами механизации. Технологическим оборудованием, что отразилось на организационной структуре.

Основной рынок сбыта продукции – Ростов-на-Дону. Это 70% от общего объема выпускаемой продукции, 10%- Ростовская область, остальные 20% регионы России.

Анализ функций управления.

Организационная схема предприятия ООО «Сервис-ресурс» показывает, что существуют следующие функции управления: научно-техническая деятельность, конструкторская подготовка производства, технологическая подготовка производства, ремонтно-механическое обеспечение, производство, контроль качества, электрообеспечение, капитальные вложения, экономическая деятельность, бухгалтерский учет и отчетность, внешнехозяйственная деятельность, правовое обеспечение, управление персоналом, социальное развитие, хозяйственное и делопроизводственное обеспечение.

Функциональные подсистемы управления организации нацеленные на:

- управление научно-технической  деятельностью (разработка и внедрение  новых научных исследований в  производство; введение и контроль за выполнением установленных технологий и выпускаемой продукции);

- управление производством (осуществление оперативного руководства  за процессами производства, технологий, персоналом, качеством продукции, конкурентоспособностью  производимых товаров и услуг; составление планов по выпуску продукции, обеспечение стабильного выпуска продукции в соответствии с планом и договорами поставок);

- управление экономической  деятельностью (обеспечивает учет  и контроль за использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, за сохранностью собственность предприятия, проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности по данным бухучета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранение потерь и непроизводственных затрат;

- управление бухгалтерским  учетом и отчетностью (несет ответственность  за системы сбора, регистрации  и обобщение информации в денежном  выражении о состоянии имущества, обязательств организации и их  изменениях (движении денежных средств) путем сплошного, непрерывного и  документального учета всех хозяйственных  операций); организует учет поступающих  денежных средств, товарно-материальных  ценностей, основных средств;

- управление внешне хозяйственной  деятельностью (исследование рынка  сбыты и анализ конъюнктуры  рынков, прием заказов клиентов, согласование цен, сроков, и возможность  изготовления заказов с производственным  отделом, составление заявок и  отслеживание, и их выполнения, организация  обеспечения предприятия необходимым  сырьем и материалами, организация  и проведение рекламных мероприятий, организация сбыта продукции  предприятием, организация магазинам  и частым лицам);

- управление персоналом (осуществляет организацию найма  персонала, организацию собеседования, оценки отбора и приема персонала; разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового персонала, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, обучение, переподготовку и повышение квалификации, управление мотивацией и стимулирование трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка системы оплаты труда, разрабатывая технические обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения, организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда, содействует движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины).

Целевые подсистемы системы управления организации нацелены на:

- управление социальным  развитием – осуществляет: организацию  общественного питания, развитием  культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья  и отдыха, обеспечение детскими  учреждениями, управление социальными  конфликтами и стрессами, организацию  социального и медицинского страхования, организовывает выплаты ссуд, всех  видов пособий, оформляет пенсионные  дела, и проводит работу с ветеранами  труда;

- управление контроля  качества – планирование, контроль, оценка и анализ качества выпускаемой  продукции и труда в подразделениях  предприятия; проведения анализа  качества, выпускаемой продукции  с целью выявление причин дефектов  и разработки мероприятий по  их устранению;

- управление капитальными  вложениями – организует и  планирует создание новых цехов  и участков, разработка конструкторских  нововведений, планирование эффективного  внедрения и использование принятых  проектов;

Обеспечивающие подсистемы системы управления организации нацелены на:

- управление конструкторской  подготовкой производства – осуществляет  разработку, внедрения новых производственных  линий, новейших достижений науки  и техники; занимается вопросами  автоматизацией и механизацией  производственных процессов, следит  за соблюдением установленной технологии и отвечает за совершенствование выпускаемой продукции;

- управление технологической  подготовкой производства – осуществляет  непрерывное технологическое совершенствование  производства, что обеспечивает  безусловное выполнение производственной  программы предприятия, принимает  меры по ускорению освоения  в производстве прогрессивных  технологий, новейших материалов, рассматривает и утверждает изменения, вносимые в техническую документацию, руководит работой по организации и планированию новых цехов и участков;

- управление механообеспечением – осуществление контроля за работой производственных линий, обеспечение наладки технологического оборудования, проведение всех видов ремонта технологического оборудования,   а также монтаж нового и устаревшего оборудования;

- управление электрообеспечением – отвечает за бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятие по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия.

- управление правовым обеспечением – осуществляет: решение правовых вопросов трудовых отношений на базе использования трудового законодательства; согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам, контролирует соблюдение требований Трудового Кодекса РФ.

- управление хозяйственным  и делопроизводственным обеспечением  – обеспечивает хозяйственное  обслуживание предприятия, участвует  в разработке планов текущих  и капитальный ремонтов основных фондов предприятия, составлении смет расходов. Так же обеспечивает подразделения необходимым инвентарём, средства механизации инженерного и управленческого труда.

Анализ иерархии управления.

Трансляция полномочий от руководителя к подчиненному, а от него к своему подчиненному. Образует в организации иерархически упорядоченную систему делегирования полномочий. Распоряжение, приказы, задачи в этой системе определяются по управленческой цепочкой. Иногда её называют сколярной цепью, или цепью команд. Размер управленческой цепочки зависит от размера организации, характера ее деятельности, выбранной организационной структуры, место линейного руководителя (работника) в управленческой иерархии организации.

Уровнем управления организации считается ее часть, в рамках которой и в соглашении с которой могут приниматься самостоятельные решения без их обязательного согласования свыше или ниже расположенными частями.

У ООО «Сервис-ресурс» четырехуровневая иерархия:

1 уровень – генеральный  директор (формирование главной, общей  цели организации);

2 уровень - заместители генерального директора (формирование корпоративной культуры, контроль за исполнение управленческих решений);

3 уровень – отделы

4 уровень – склады, цеха, подразделения (обеспечение производства  и организация производства).

Высший орган ООО «Сервис - ресурс» - это общее собрание его участков, которое избирает исполнительный орган – генерального директора, а также его заместителей по научной работе, по подготовке производства, по по социальному развитию. В свою очередь генеральный директор выбирает себе штаб – научно- технический совет (НТС), который помогает ему в процессе принятия оптимального решения.

Несомненным достоинством четырехуровневой системы управления в исходной оргструктуре является степень точности передаваемой внутри организации информации.

Анализ типа структур.

Структура данного промышленного предприятия – это комбинация линейно-функциональной и штабной структуры.

На практике обычно используется линейно – функциональная, или штабная структура, предусматривающая создание при основных звеньях линейной структура функциональных подразделений. Основная роль этих подразделений состоит  подготовке проектов решений, которые вступают в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями.

Наряду с линейными руководителями (директорами, начальниками филиалов и цехов) существуют руководители функциональных подразделений (планового, технического, финансового отделов, бухгалтерии), подготавливающие проекты планов, отчетов, которые превращаются в официальные документы после подписания линейными руководителями.

К преимуществам функциональной структуры можно отнести то, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности.

Функциональные отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает вероятность конфликтов между функциональными отделами. Функциональная структура не подходит для предприятий с широкой или часто меняющейся номенклатурой продукции, а также для предприятия, осуществляющих свою деятельность в широких международных масштабах, одновременно на нескольких рынках в странах с различными социально – экономическими системами и законодательством.

Табл.1: Основные технико-экономические и финансовые показатели работы ООО «Сервис-ресурс»