Антикризисная PR- стратегия для ОАО «Компани Юнимилк» в России
Курсовая работа, 18 Марта 2016, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
3 марта 2012 в газете Московский Комсомолец и ряде других российских СМИ начали активно появляться сообщения, где главного управляющего ОАО "Компания Юнимилк" Андрея Бесхмельницкого обвиняли в склонности к педофелии. Скандал был спровоцирован его фразой , которая прозвучала в интервью газете Ведомости :"Я всегда с большим трепетом и нежностью относился к детям и стремился быть к ним ближе". В качестве аргументирующих доводов, доказывающих обвинения, явились фотографии, на которых Бесхмельницкий дотрагивался до сидящего у него на коленях маленького мальчика. Говорилось также о том, что недавно было замечено, как этого и других детей неоднократно привозили в главный офис компании в Подмосковье в последнее время для непонятных целей. Отмечалось, что все дети были воспитанниками «детского дома - школы» МОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Содержание работы
Оценка текущей ситуации. Определение целевых групп. Постановка цели и задач
Мониторинг изменения общественного мнения
Мониторинг публикаций в СМИ
Определение ущерба, нанесенного бизнесу компании
Выделение целевых групп, важных для коммуникации
Цель и задачи антикризисной стратегии
Коммуникация во время кризиса
Создание антикризисной команды
Работа с внутренней средой
Работа с внешней средой
Оценка эффективности
Критерии оценки эффективности предпринятых антикризисных мер
Посткризисная коммуникация