Ситуационные центры

ФГБОУ ВПО "Московская государственная  юридическая академия имени О.Е. Кутафина"

Юридический заочный институт 
 

Резепов Николай Александрович

СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТРЫ

Контрольная работа по правовой информатике

2 курс 4 группа

Руководители:

Доцент  Чубукова С.Г.

Преподаватель Суворов А.А.

Дата  сдачи: «___» декабря 2011 г.

Дата  рецензирования: «____»  декабря 2011 г.

Оценка:________ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

МОСКВА

2011 г. 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение                                                                                                         1
2. Понятие ситуационного центра                                                                   2
3. Области деятельности, в которых находят применение ситуационные центры                                                                                                            4
4. Цели создания ситуационного центра и решаемые задачи                       7
5. Виды ситуационных центров                                                                       8
6. Техническое оснащение                                                                             12
7. Основные направления развития ситуационных центров органов государственной власти РФ                                                                       15
8. Заключение                                                                                                  15
9. Список литературы                                                                                     16

ВВЕДЕНИЕ

     В России на сегодняшний день наблюдается  резкое увеличение интереса к ситуационному  подходу в различных сферах человеческой деятельности: в крупных предприятиях создаются ситуационные комнаты  и центры для анализа работы подразделений  и филиалов; в аналитических центрах  используются методы ситуационного  моделирования для прогнозирования  событий и реинжиниринга; в образовательных учреждениях активно внедряются методы ситуационного обучения. Активное развитие этого направления привело к расширению класса ситуационных систем и существенному изменению терминологии. Такие понятия как ситуационный центр (СЦ) и ситуационное моделирование стали столь многозначными, что приводят в замешательство даже специалистов.

     Ситуационные  центры (СЦ) в последние годы находят  все большее применение в сфере  принятия обоснованных решений для  сложных аналитических задач. Они  эффективно используются для управления ресурсами компаний и регионов, ускорения  подготовки управленческих решений  и в других областях.

      Можно отметить несколько сегментов потребителей ситуационных комнат. Они отличаются, по мнению одного из ведущих специалистов в рассматриваемой области А.Н.Райкова, прежде всего, степенью детерминированности  решаемых задач и когнитивностью - направлением вектора познания ситуации.

      Детерминированность определяется степенью хаотичности  ситуации, законченностью постановки задачи, информационной открытостью  проблемы, стереотипностью обучающих  примеров и прочими факторами. Например, к сильно детерминированным задачам  можно отнести некоторые задачи управления движением ракеты или  регулирования распределения электроэнергии. К менее детерминированным задачам  можно отнести задачи всеобъемлющего управленческого учета в системах корпоративного или государственного операционного контроллинга. Стратегический и мотивационный контроллинг - это уже сфера слабо детерминированных задач. А вектор когнитивности определяет направленность информационных потоков при исследовании ситуации. Каждая ситуация должна быть познана и структурирована, иначе ее не разрешить.

ПОНЯТИЕ СИТУАЦИОННОГО ЦЕНТРА

     Чтобы дать определение ситуационной системы, необходимо предварительно разобраться  с понятием ситуации. Само слово используется повседневно в самых различных аспектах и порой не отделимо от таких понятий как состояние, событие, процесс, положение и т.д. Основоположники ситуационного управления Клыков и Поспелов в своих ранних работах явно отождествляют ситуацию с состоянием. Под ситуацией (дискретной совокупностью) понимается множество транзактов (оперативных элементов), расположенных в определенных точках статической системы. Позднее авторы расширяют понятие, добавляя в него информацию о связях между объектами: "текущая ситуация — совокупность всех сведений о структуре объекта и его функционировании в данный момент времени". Все сведения подразумевают также причинно-следственные связи, которые могут выражаться множеством последовательных событий или процессов. В этом смысле ситуация кардинально отличается от состояния и события, которые могут соответствовать только одному моменту времени.

     Ситуационный  центр — это помещение (зал, комната, кабинет), оснащённое средствами коммуникаций (видеоконференцсвязь, конференц-связь и другими средствами интерактивного представления информации), предназначенное для оперативного принятия управленческих решений, контроля и мониторинга объектов различной природы, ситуаций и других функций.

     Обычно  российскими разработчиками ситуационная комната рассматривается как  интеллектуальная вершина, в которую  поступает множество сообщений  по каналам связи, а группа людей, сидящая в комнате, - как некий супермозг, который всю эту информацию впитывает и перерабатывает. При таком подходе, конечно, допустимы и интерактивные процессы. Они приемлемы для организации мониторинга, исследования детерминированной сферы, разрешения некоторых чрезвычайных ситуаций. В любом случае эффективность использования ситуационной комнаты здесь связана с максимизацией мультимедийных средств и коммуникационных каналов.

      Сейчас  вектор познания ситуации в ситуационных комнатах все больше поворачивается в другую сторону. Чтобы справиться с задачей, участникам совещаний  необходимо не столько впитывать  в себя новую внешнюю информацию, сколько с помощью коллег извлекать  из собственного неосознанного запаса новые знания, рефлектировать ситуацию. Это требует от разработчиков ситуационных комнат акцентирования внимания не столько на технических компонентах ситуационных комнат (компьютеры, экраны), сколько - на методологических.

      Можно отметить новые тенденции в развитии методологических подходов к проектированию ситуационных комнат. Разработчики начинают двигаться к иным приоритетам:

      от  точности к интеллектуальности;

      от  справочной работы к аналитической;

      от  одного эксперта к группе;

      от  внутренней среды к внешней;

      от  инерционной экстраполяции к  поиску новых путей;

      от  регистрации данных к экстракции знаний;

      от  защиты информации к менеджменту  безопасности;

      от  на

      ОБЛАСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В КОТОРЫХ  НАХОДЯТ ПРИМЕНЕНИЕ СИТУАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ.

      Подготовка  специалистов в учебных центрах  и вузах, как правило, проводится в аудиториях, оборудованных компьютерной, проекционной, аудио- и видеотехникой  и, уже нередко, - устройствами интерактивной  визуализации. Работа преподавателя  в таких условиях пока еще не очень  эффективна, что связано со сложностью самого оборудования и с трудностью оперативного управления. Сегодня эта  задача решается привлечением ассистентов, технических специалистов. Однако есть и другое решение - создание оперативного ситуационного центра, отдела мониторинга  состояния многофункциональных  аудиторий, из которого возможно осуществление  поддержки преподавателей и удаленного управления оборудованием.

      Внедрение технологий визуализации данных для  их последующего анализа приводит к  созданию специализированных ситуационных центров и, как следствие, необходимости  подготовки специалистов, умеющих эффективно работать в новых условиях. В некоторых  российских вузах уже ведется  подготовка таких специалистов, однако качество их подготовки пока не достаточно. Одной из причин является отсутствие реальных условий в вузах для  столь специфической подготовки. В учебном заведении должны быть построены ситуационные центры учебного назначения для реализации на практике основных навыков работы экспертов, людей, вырабатывающих и принимающих решения.

      Сейчас  время от коммерческой идеи до получения  прибыли сократилось с нескольких лет до нескольких месяцев. В результате возникла проблема: руководитель становится самым слабым звеном в цепочке  бизнес-отношений (человек не выдерживает нагрузки). Причины перегрузки современного руководителя: рост объема обозреваемой информации и сокращение времени бизнес-цикла. Многие полагают, что бизнесмены управляют капиталом. Однако в действительности бизнесмены управляют идеями!

      Интеллектуальные  инструменты в виде систем гибридного интеллекта позволяют наладить серийное производство новых идей. Виртуальная  ситуационная комната - это персональный инструмент руководителя, который реализует  интеллектуальный конвейер для генерации  новых идей в любое время и  в любом месте.

      Разработанные технологии позволяют руководителю максимально использовать свои возможности  и потенциал, быстро реагировать  на любую нестандартную ситуацию, повышают мощность и быстродействие "коллективного интеллекта", гарантируют  генерирование новых идей, предоставляют  новые рабочие места и престижную профессию.

      Проект "Виртуальная ситуационная комната". Цель проекта на современном этапе: привлечение новых инвесторов и  поиск новых партнеров. Суть проекта - создание сети консалтинговых центров (КЦ) для оказания услуг различным  компаниям и организациям по реинжинирингу их деятельности в области корпоративной практики управления знаниями. Конкретное направление - деятельность по генерации новых идей для принятия решений в сложных, неопределенных, нестандартных рыночных и иных ситуациях.

      Практическая  деятельность КЦ основана на концепции  виртуальной ситуационной комнаты (ВСК) для мобильных интеллектуальных групп (МИГ). По этой концепции все  МИГ вооружены гибридными интеллектуальными системами (поиск и анализ информации, генерация новых идей) и оснащены мобильными телекоммуникационными средствами для коллективной работы.

      Причем  акцент делается на работу с плохо  формализованной и слабо структурированной  информацией. Такая ситуация характерна, в частности, для задач принятия решений в сфере средств массовой информации.

      Блок  интерактивной визуализации реализует  индивидуальный доступ аналитиков на СОИ КП - к процедуре взвешивания  релевантных факторов и оценке вариантов  решений проблемной ситуации. Интерфейс системы дает возможность группе пользователей визуализировать интенсивностью цвета в специальном матричном поле уровни оценок, а столбчатыми диаграммами в интерактивном режиме - текущие рейтинги оцениваемой группы факторов или вариантов решений проблемной ситуации, причем оценка осуществляется на фоне визуализации необходимых картированных данных. Поддержка функционирования системы в реальном времени осуществляется режиссером сеанса и игротехником.

      Другая  интерактивно-аналитическая система  предназначена для работы на отдельной  ПЭВМ или видеостене (по сценарной схеме на один или четыре экрана СОИ КП). "Аналитическая система поддержки решений" (АСПР) создает интеллектуальную телекоммуникационную среду групповой поддержки решений при анализе политического климата и выведении прогнозных рейтингов лидеров партий и движений. Эта система, в отличие от предыдущей, не инвариантна и ориентирована на конкретную предметную область.

      АСПР  позволяет визуализировать разнородные  данные и одновременно дает возможность  аналитику или аналитической  группе произвести качественный анализ рейтингов лидеров партий и движений. Многооконный интерфейс системы  использует моноэкранный режим пользователя. Два интерактивно-информационных окна системы осуществляют возможность визуализации данных по качественной характеристике партий и общественных движений в полях "экономика - социальная защита населения", "национальные отношения - государственность", "политическая система - государственный режим/строй", "собственность - распределение", а необходимые данные о количественных характеристиках региональной активности электората по выборным кампаниям или их прогноз визуализируются в специальном окне. Дальнейший прогноз рейтингов лидеров партий и движений осуществляется по модернизированному алгоритму метода анализа иерархий.