Информационные технологии управления

    В состав эл офиса входят

• Технич обеспечение
• Программное обеспечение

    К программному обеспеч традиционно  относят: технич ресурсы, СУБД, программы  составления расписания, прогр по делопроизводству, прогр обслуживание факс модема, эл почта и тд.

    К технич обесп офиса относят: ЭВМ  в разл классах, внешние устройства, орг техника.

    Совр  офис широко использует возможности  локальных комп сетей, которые позволяют  перейти на полный электронный документооборот, т.е. инф получается, хранится и передается в виде эл документов (комп файлов).

    Соврем  российское законодательство придает эл документу юрид силу, равную бумажному документу. Юридическая сила эл документа устанавливается с помощью кода, формы документа, № документа, дата создания документа и электронно-цифровая подпись.

    4. Варианты внедрения ИТ в организацию

    При внедрении комп программы орг-ция  может придерживаться 1 из 2 осн концепций, которые различаются с т. зрения структуры орг-ции и роли в  них инф технологий.

    1 концепция внедрения

    Существующая  структура организации не изменяется. Программа приобретается с учетом необходимости перестраиваться под нее. Роль инф техн – это автоматизация 1 или нескольких раб мест.

    +  незначит финансовые и временные  затраты

      увеличение качества обработки  инф на данном рабочем месте

       снижение затрат на  обработку инф

• изменение программы  может существенно снизить ее эффективность

    недостаточный уровень технич средств

    отсутствие  комп сетей не позволяет пользователю выбрать наиболее эффективную и  новую программу

    не  решается проблема интегрированности  ИТ.

    2 концепция

    Существующая  структура организации значительно  модернизируется , ориентируясь на максимальное эффективное использование ИТ. Роль ИТ –это создание единой системы инф  поддержки, принятие управл решений  всеми спец организациями.

    При данном варианте изменяется внутр структура орг-ции, создаются новые орг взаимосвязи, обновляется техн обеспечение, создаются банковские хранилища  данных. Таким путем  внедряются ИТ, представляющие собой сложные программные комплексы. Каждая программа комплекса устанавливается на одном из рабочих мест и может работать как автономно, так и совместно с другими прогр-ми. В большинстве случаев такие ИТ явл индивид разработками, создающимися под конкретную организацию.

    + возможность перехода на полный  эл документооборот в организации

      рационализация структуры организации,  сокращение численности управленческого         персонала

       возможность совместного решения  задач всеми специализированными  программами.

• существенные затраты связанные с разработкой  и внедрением ИТ. Ит может внедряться последовательно, либо по всей орг-ции в целом.. Последовательное внедрение может происходить либо по отделам орг-ции, либо по решаемым задачам.

    Высока  степень риска. Риск возрастает если орг-ция внедряет собств ИТ. При данном варианте рекомендуется заключать договор с крупной фирмой, широко известной на рынке.

    Психологическая напряженность в коллективе.

5. Методология использования ИТ

    Выделяют 3 осн методологии:

1. Централизованная обработка инф. Представляет собой использование ИТ в следующих ????7

• на рядовых рабочих местах регистрируется и сохраняются эл. Документы

• вся собранная инф передается в общий вычислительный цент орг-ции, в котором реализуется необход технич  оборудование и осн модули инф технологии, производящие обработку инф
• вычислительный центр обрабатывает инф и формирует инф продукт
• инф продукты передаются их пользователям.

    Положит :

        Простота внедрения и использования  сложн инф технологий

        Решение проблемы интегрированности

    Отрицат

        Высокая стоимость содержания  вычислительного центра

        Разрыв во времени сбора и  обработки инф 

    Данная  методология широко исп-ся в банковских системах.

2. Децентрализованная обработка инф. При данной методологии каждое рабочее место оснащается персональным комп и необходимой ИТ. Каждый пользователь самостоятельно формирует инф продукты. Данная методология явл наиболее распространенной в современных офисах.

            +   отсутствие разрыва между сбором и обработкой инф

                  миним затраты на внедрение  и использование ИТ.

• сложность интегрированности ИТ

    зависимость качества инф продуктов от подготовленности пользователя

3. Распределенная обработка инф. Включает в себя черты 2х выше перечисленных методологий.

      1 Существует вычислительный центр,  разрабатывающий общую стратегию  внедрения ИТ, устанавливающий стандарты на технич ср-ва, приобретающий (разрабатывающий) Ит, обучающий пользователей, а также создающий единое правило работы в программе.

       2 Стандартные технич ср-ва и  ИТ устанавливаются на каждом  рабочем месте. Пользователи работают  в программе по строгим инструкциям.

        Данная методология широко применяется  в гос органах и крупных  региональных и  межрегиональных предприятиях.

6. Тенденции развития ИТ

    Выделяют 5 осн тенденций

    1 Усложнение инф продуктов и возрастание их роли. В современной экономике финан состояние орг-ции во многом зависит от принимаемых в ней управленческих решений. Основой для принятия управляемого решения явл инф продукты орг-ции (отчеты. Рез-та исследований, планы развития, рез-ты анализа и тд.). Для формирования качественного инф продукта необх использовать наиболее современные ИТ. Совр программы оснащаются мощным математ аппаратом средствами анализа, планирования, оптимизации, а также ср-ми выхода в глобальные сети.

2. Обеспечение совместимости (интегрированности) ИТ. В последнее время большой популярностью пользуются интегрированные пакеты пользовательских программ.
3. Ликвидация промежуточных звеньев. Соврем ИТ, автоматизируя задачи управления, устраняет тем самым управленцев среднего и низшего звена, а также сокращение управл штатов.
4. Глобализация – это общая тенденция мировой экономики. Проявляется как развитие глобальных сетей, глобальных БД, как повсеместное использование единых программ
5. Конвергенция т.е. стирание различий между сферами материального и инф пространства, а также увеличение информационной составляющей в ?????? материальном продукте. Продукции развитых стран на долю материальных составляющих приходится 10-20% стоимости товаров.

 
  

• к изменению  характеристик информационного  продукта, который все больше превращается в гибрид между результатом расчетно-аналитической работы и специфической услугой, предоставляемой индивидуальному пользователю персонального компьютера;
• к параллельному взаимодействию логических АИТУ, совмещению всех типов информации (текста, графики, цифр, звуков) с ориентацией на одновременное восприятие человеком посредством органов чувств;
• к ликвидации всех промежуточных звеньев на пути от источника информации к ее потребителю (например, становится возможным непосредственное общение автора и читателя, продавца и покупателя, певца и слушателя, ученых между собой, преподавателя и обучающегося, специалистов через систему видеоконференций, электронную почту и т. п.);
• к глобализации информационных технологий в результате использования спутниковой связи и всемирной сети Internet, благодаря чему люди смогут общаться между собой и с общей базой данных, находясь в любой точке планеты (ведущая тенденция);
• к конвергенции, рассматриваемой как последняя черта современного процесса развития АИТУ, которая заключается в стирании различий между сферами материального производства и информационного бизнеса, в максимальной диверсификации деятельности фирм, взаимопроникновении различных отраслей промышленности, финансового сектора и сферы услуг.