Трудовые ресурсы предприятия

Глава I. Общая характеристика  

УФПС  ЧР – Филиал ФГУП «Почта России»

1.1 Краткая историческая справка.

         Почтовая связь – отрасль особой социальной значимости, важнейшая сфера деятельности государства, поскольку способствует укреплению страны ежедневно сближая миллионы людей.

       Почтовая  связь в Российской Федерации  осуществляется государственными предприятиями  и учреждениями почтовой связи и  предназначается для предоставления услуг почтовой связи гражданам, органам государственной власти Российской Федерации.

       Состояние почты не только отражает, но и во многом определяет состояние социальной сферы и экономики страны. Поэтому  связь в России является наиболее дешевым и распространенным видом  связи из всех существующих массовых средств связи. Она представляет собой единую сеть предприятий и функционирует на всей территории как взаимосвязанный производственно-хозяйственный комплекс.

     Почта - как отрасль особой социальной значимости способствует укреплению нашей страны, ежедневно сближает миллионы людей, сокращая время и пространство. Естественно ее состояние тесно связано с жизнью всего общества и сильно от него зависит.

     И так было всегда: и 1000 лет назад, когда  наше государство только зарождалось, и 300 лет назад, когда Петр Великий  основал почтовый департамент, и 200 лет назад, когда первые почтовые конторы появились на чувашской земле.

       Основные этапы развития чувашской почты с тех пор:

 – в 1920 году Чебоксарская почтово-телеграфная контора связи Казанского почтово-телеграфного округа (открытая в 1885 году) преобразована в Чебоксарское областное управление Народного Комиссариата связи РСФСР,

 – в 1925 году образовано Чувашское Управление ЧАССР Народного Комиссариата,

 – в 1946 году – Чувашское Управление Министерства связи СССР,

 – в 1956 году почтово-телеграфная контора связи объединена с МГТС,

 – в 1967 году образовано Чувашское производственно-техническое управление связи (ПТУС) Минсвязи СССР,

 – в 1991 году оно преобразовано в Государственное предприятие связи и информатизации “Россвязьинформ” ЧССР,

 – и, наконец, в 1992 году вышел Указ Президента РФ о разделении почтовой и электросвязи, в результате чего было создано наше Управление федеральной почтовой связи.  

     С 23 июля 1993 года УФПС ЧР – самостоятельное  государственное предприятие.

       Сегодня Почта Чувашии имеет в республике самую разветвленную организационную структуру: 21 районный, один городской узлы почтовой связи, почтамт, 384 отделения связи. Автопарк (а это более 150 автомобилей) ежедневно накручивает по почтовым маршрутам 10 000 километров, доставляя почту по (102) ста двум маршрутам: двум межреспубликанским, 14-ти межрайонным, 86-ти внутрирайонным и городским. Благодаря этой сети и четко налаженному графику доставки работа почтовой отрасли не останавливается ни на минуту. 
 
 
 
 
 
 
 
 

           1.2  Организационно-управленческая структура организации. 

     Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии.

           УФПС ЧР – Филиал ФГУП «Почта России», как и многие другие объекты социально-экономического класса, относится к сверхсложным (большим) системам, которые не поддаются полному, исчерпывающему описанию. Невозможно представить все многообразие горизонтальных, вертикальных и перекрестных связей, возникающих в процессе функционирования предприятия. Упрощенная структура управления представлена в «приложении 1». 

           На предприятии  УФПС ЧР – Филиал ФГУП «Почта России»  организационная структура управления дивизионального типа. Дивизиональная структура  (от англ. слова division – отделение) –  структура иерархического типа организации управления, первые  разработки которой относятся к 20-м годам, а пик практического использования - к 60 - 70-м годам XX века. Необходимость новых подходов к организации управления была вызвана резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности и усложнением технологических процессов в условиях динамично меняющейся внешней среды.

           Ключевыми фигурами в управлении организациями в  дивизиональной структуре становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделения. Структуризация организации по отделениям производится, как правило, по одному из трех критериев: по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация), по ориентации на потребителя (потребительская специализация), по обслуживаемым территориям более тесную связь производства с потребителя (региональная специализация). Такой подход обеспечивается ими, существенно ускоряя его реакцию на изменения, происходящие во внешней среде. В результате расширения границ оперативно-хозяйственной самостоятельности отделения стали рассматриваться как “центры финансовой ответственности”, активно использующие предоставленную им свободу для повышения эффективности работы.

       Управление  федеральной почтовой связи Чувашской  Республики – филиал федерального государственного предприятия «Почта России» (далее по тексту «Филиал»), действует в соответствии с законодательством  Российской Федерации, Уставом ФГУП «Почта России» (далее «Предприятие»), Положением Филиала, приказами, распоряжениями и другими внутренними документами ФГУП «Почта России».

       Руководство и контроль за деятельностью Филиала  осуществляет Генеральный директор Предприятия.

       Исполнительным  органом, непосредственно управляющим Филиалом является директор Филиала.

       Директор  Филиала:

       - осуществляет руководство и организацию  деятельности Филиала;

       - утверждает организационную структуру  по согласованию с Предприятием;

       - осуществляет прием, увольнение  и перемещение работников Филиала согласно штатному расписанию;

       - назначает и освобождает от  должности заместителей директора  Филиала после согласования с  предприятием;

       - представляет Филиал во всех  организациях и учреждениях;

       - подписывает платежные поручения  и другие финансовые документы;

       - принимает решения о создании, реорганизации и ликвидации обособленных  структурных подразделений;

       - разрабатывает и осуществляет  мероприятия по повышению эффективности  работы;

       - совершает иные действия, необходимые  для достижения целей и задач Филиала.

       В непосредственном подчинении директора  находятся: заместитель по производству, заместитель по коммерции, заместитель  по экономике, начальник службы технологий и помощник директора.

       Отдел организации и  эксплуатации почтовой связи (ООЭПС) подчиняется непосредственно заместителю директора по производству. Обеспечивает четкой и бесперебойной работой средств почтовой связи, разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на обеспечение высококачественного обслуживания почтовой связью населению. Составляет заявки на маркировальную продукцию и осуществляет контроль за своевременной ее рассылкой по структурным единицам в достаточном ассортименте и количестве, а также за состоянием рекламы художественных марок, карточек и конвертов. Организует на территории республики перевозку почты. Осуществляет контроль за своевременным обменом и выполнением планов направления почты, за перевозкой и доставкой почтовых отправлений; изучает нагрузку и потоки обмена по почтовой связи. Обеспечивает своевременную оплату населению денежных переводов, пенсий, пособий, разрабатывает контрольные сроки прохождения и доставки почтовых отправлений и печати внутри республики. Разрабатывает и осуществляет мероприятия по обеспечению сохранности почтовых отправлений, денежных сумм и других ценностей в структурных единицах.

       Отдел по управлению имуществом (ОУИ) и группа охраны труда занимаются организацией работы в области строительства и ремонта зданий и сооружений почтовой связи, энергетики, транспорта и охраны труда. ОУИ разрабатывает и контролирует выполнение квартальных, годовых и перспективных планов капитального строительства и ремонта зданий и сооружений почтовой связи.

       Отдел продаж товаров (ОПТ) и группа распространения печати (ГРП) непосредственно подчиняются заместителю директора по коммерции. ОПТ обеспечивает необходимым оборудованием, основными средствами, проводит различные коммерческие операции с целью получения дополнительных финансовых ресурсов для развития УФПС ЧР. Заключает договора с государственными предприятиями, с акционерными обществами, а также с другими коммерческими и государственными организациями и частными предпринимателями на поставку и реализацию различных видов продукции (товаров и услуг). ГРП организует прием подписки на центральные, республиканские и зарубежные газеты и журналы от граждан и юридических лиц, заключает договора на распространение, экспедирование, пересылку, доставку периодических изданий с издательствами, редакциями и осуществляет контроль за выполнением сторонами обязательств по договорам; готовит материал для включения республиканских изданий в центральный и республиканский Каталоги.

       Бухгалтерия и планово-экономический  отдел подчиняется заместителю директора по экономике. Бухгалтерия обеспечивает единообразное ведение учета имущества, обязательств и хозяйственных операций; сопоставление и представление сопоставимой и достоверной информации об имущественном положении управления, доходах и расходах, необходимой пользователям бухгалтерской отчетности.

       Планово-экономический  отдел разрабатывает и обеспечивает выполнение перспективных и текущих планов экономического и социального развития УФПС, организационное руководство этой деятельностью в структурных единицах. Внедряет мероприятия по повышению эффективности работы предприятия, увеличению доходов и расширению номенклатуры предоставляемых услуг, сокращению эксплуатационных затрат подведомственных структурных единиц. Осуществляет тарифную политику на основные и нетрадиционные услуги почтовой связи, внедряет формы и системы оплаты труда, ведение взаиморасчетов с предприятиями и организациями.

       Служба  технологий обеспечивает работу и оказывает техническую помощь по ремонту средств почтовой механизации и автоматизации, проводит работу по совершенствованию действующих эксплуатационно-технических норм и правил технической эксплуатации средств почтовой механизации и автоматизации,  а также оказывает практическую помощь структурным единицам УФПС ЧР в освоении компьютерной техники, постоянно совершенствует и разрабатывает новые программные средства.

       Группа  по управлению персоналом отвечает за материальное и документационное обеспечение деятельности аппарата управления, проведение активной кадровой политики, своевременное рассмотрение социальных вопросов, неразрывно связанных с деятельностью управления.

       Служба по связям с общественностью отвечает за выпуск газет «Почтовый экспресс», «TVR», «Утренняя почта».

       Контрольно-ревизионный  отдел (КРО) осуществляет контроль за целевым использованием материальных ценностей и финансовых ресурсов, сохранностью государственной собственности, правильной постановки бухгалтерского учета, выявляет и пресекает факты приписок, бесхозяйственности, нарушений финансовой дисциплины.

       Служба  почтовой безопасности (СПБ) обеспечивает ко6троль за сохранностью всех видов почтовых отправлений. Обеспечивает безопасность объектов почтовой связи, работающего персонала и имущества управления, предотвращает случаи пересылки почтой опасных товаров, в том числе оружия, взрывных устройств, боеприпасов, отравляющих веществ и других предметов запрещенных к пересылке.

       Инженер по мобилизации и  чрезвычайным положениям (МПЧС) является организатором всех мероприятий, связанных с мобилизационной подготовкой средств и органов почтовой связи.

       Юридическая группа защищает законные права и интересы сотрудников управления, проводит оценку и экспертизу договоров, контрактов, соглашений, заключаемых управлением; представляет по доверенности управление в государственных органах. Кроме этого производит оценку внутренних документов управления – приказов, распоряжений, указаний, писем и т.п., также проектов договоров, подготавливаемых подразделениями управления на предмет соответствия издаваемых в данных подразделениях документов требованиям закона, а также экспертизу заключаемых договоров.

       Обособленными структурными подразделениями являются автобаза почтовой связи и Чебоксарский почтамт. Автобаза почтовой связи подчиняется главному инженеру УФПС ЧР. Обеспечивает почтовую связь автотранспортом. Предоставляет сервисные услуги.

       Почтамт организует работу почтовой связи на территории города, осуществляет руководство подчиненными ОС и контроль их деятельности. Кроме этого почтамт выполняет производственные функции по предоставлению населению, предприятиям и организациям услуг почтовой связи, производит обработку почтовых отправлений, организует перевозку почты на территории города и осуществляет доставку почтовых отправлений адресатам на закрепленной территории.