Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2015 в 10:57, курсовая работа
Цель исследования – раскрыть и проанализировать принципы результативности принятия и реализации управленческого решения.
В соответствии с выявленной целью поставлены следующие задачи исследования:
- дать анализ технологиям принятия и реализации управленческого решения;
- охарактеризовать технологию принятия и реализации решений в управлении;
- рассмотреть факторы, влияющие на повышение результативности управленческих решений;
- сформулировать принципы обеспечения результативности управленческих решений.
Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты управленческих решений, их принятие и реализация…………………………………………………………………………....5
1.1 Сущность управленческих решений, их классификация…………………..…5
1.2 Технология принятия и реализации решений в управлении……………...…11
Глава 2. Критерии результативности принятия управленческих решений …....17
2.1 Факторы, влияющие на повышение результативности управленческих решений…………………………..............................................................................17
2.2 Принципы обеспечения результативности управленческих решений……...23
Заключение……………………………………………………………………….…27
Список использованных источников……………………………..…………….…29
В свою очередь, в процессе принятия руководителем управленческих решений необходимо руководствоваться основными принципами управления. К основным принципам принятия управленческих решений относятся:
- единоначалие и личная ответственность руководителей за принимаемые решения и результаты выполнения поставленных задач;
- централизация управления с предоставлением подчиненным инициативы в определении способов выполнения поставленных задач;
- твердость и настойчивость в осуществлении принятых решений в жизнь;
- оперативное реагирование на изменения обстановки и предвидение хода событий;
- высокая организованность и творчество в работе органа управления;
- знание кадрового состава и опора на подчиненных
В вопросе повышения результативности управленческих решений руководителем следует обратиться к его этапам. На любом уровне руководитель должен справляться с целым потоком решений. Некоторые решения похожи на те, которые были приняты ранее, другие - совершенно новые, но столь важны, что требуют тщательного обдумывания. Решения иногда следует принимать самостоятельно, а в ряде случаев - взаимодействуя с другими руководящими единицами. При этом все решения должны удовлетворять соответствующим требованиям к их качеству.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1 Баринов В.А. Организационное проектирование. М.: ИНФРА-М, 2012. С. 69.
2 Коробко В.И. Теория управления. М.: Юнити-Дана, 2010. С. 96.
3 Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. С. 245.
4 Гагарина М.В. Управленческие решения. М.: Статистика, 2012. С. 32.
5 Дульзон А.А. Разработка управленческих решений. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. С. 51.
6 Афоничкин А.И. Управленческие решения в экономических системах. СПб.: Питер, 2009. С. 49.
7 Дуракова И.Б. Управление персоналом. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 196.
8 Жулина, Е.Г. Деятельностный подход к управлению качеством трудовой жизни // Управление персоналом. - 2009. №14. С. 25.
9 Бурганова Л.А. Теория управления. М.: Инфра-М, 2009. С.87.
10 Казакова Е.И. Разработка и принятие управленческих решений. СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург, 2011. С. 93.
11 Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. М.: Эксмо, 2009. С. 136.
12Лазарев В.Н. Управленческие решения. Ульяновск: УлГТУ, 2011. С. 26.
13 Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика. М. : ИД "ФОРУМ" : ИНФРА-М, 2010. С. 197.
14 Казакова Е.И. Разработка и принятие управленческих решений. СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург, 2011. С. 81.
15 Аристов О.В. Управление качеством. М.: изд-во ИНФРА-М, 2006. С. 201.
16 Дульзон А.А. Разработка управленческих решений. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. С. 193.
17 Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика. М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2010. С. 359.
18 Гапоненко А.Л. Теория управления. М.: Изд-во РАГС, 2011. С. 162.
19 Казакова Е.И. Разработка и принятие управленческих решений. СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург, 2011. С. 102.
20 Хендерсон, Р. Компенсационный менеджмент. СПб.: Питер, 2011. С. 89.
Информация о работе Критерии результативности принятия управленческих решений