Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 17:47, дипломная работа
История возникновения пластиковых карт.
Введение 3
1. Теоретические основы использования пластиковых карт
1.1 История возникновения пластиковых карт 5
1.2 Виды пластиковых карт 10
2. Операции Сбербанка с пластиковыми карточками
2.1 Виды пластиковых карт Сбербанка 16
2.2 Операции с пластиковыми картами 19
2.3 Особенности расчетов с пластиковыми картами 21
3. Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами
3.1 Анализ организации работы с пластиковыми картами в Тверском СБ РФ 28
Заключение
Приложение
Список литературы
Автономная некоммерческая организация
«Западно-Сибирский гуманитарный институт» (г. Тобольск)
(АНО «ЗСГИ» (г. Тобольск))
Отделение | Заочное |
Год | 2009-2010 |
Семестр | 6 |
Специальность | 080105.65 |
Группа | ФиК-С61 |
Фамилия | |
Имя | |
Отчество |
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ____________________
НА ТЕМУ_______________________
Проверил_____________________
_____________________________
_____________________________
Принято: «____»__________200__г.
Методист:
г. Тобольск
2009 г.
Содержание:
Введение | 3 | |
1. | Теоретические основы использования пластиковых карт | |
1.1 |
История возникновения пластиковых карт |
5 |
1.2 | Виды пластиковых карт | 10 |
2. | Операции Сбербанка с пластиковыми карточками | |
2.1 |
Виды пластиковых карт Сбербанка |
16 |
2.2 | Операции с пластиковыми картами | 19 |
2.3 | Особенности расчетов с пластиковыми картами | 21 |
3. | Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами | |
3.1 | Анализ организации работы с пластиковыми картами в Тверском СБ РФ | 28 |
Заключение | ||
Приложение | ||
Список литературы |
Введение
В
условиях развития мирохозяйственных
связей происходит процесс интеграции
экономик отдельных государств и
развития платежных систем, в частности,
в направлении развития безналичных
форм расчетов, которые, в свою очередь,
нашли широкое применение в современном
мире. Одним из инструментов безналичных
расчетов является пластиковая карта.
В большинстве экономически развитых
стран пластиковая карта
Если
сравнивать банковские карточки с депозитными
счетами, как механизм привлечения
средств населения, то карточки менее
эффективны, потому что процентная
ставка на остаток по карточному счету
может быть значительнее ниже, чем
процентная ставка по депозиту. Но интерес
к карточкам все равно
Введение расчетной системы на основе банковских карточек имеет преимущества и для банка:
Очевидны преимущества, получаемые от использования банковских карточек предприятиями торговли и сервиса. Это уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и «обналичивание» средств, возможность уменьшения цен при продаже «валютных» товаров, упрощение расчетов с покупателем (отсутствие сдачи и подсчета денег покупателем и кассиром), а также реклама предприятия.
Что касается промышленных предприятий, то вхождение в систему расчетов позволяет им значительно снизить зависимость от несвоевременных выплат из госбюджета или нерасторопности своих деловых партнеров.
Интерес государства во внедрении расчетов по банковским карточкам тоже очевиден:
Технология
расчетов без участия наличных денег
помогает снизить криминогенность
обстановки вокруг предприятий с
наличностью, внедрение таких расчетов
поможет сгладить и в некоторой
степени снизить темпы
Сложившееся положение на рынке пластиковых карт в нашей стране конечно отличается от ситуации, сложившейся в развитых странах. Безналичные расчеты для таких стран - это норма. В России же человек доверяет только наличным.
1.Теоретические основы использования пластиковых карт.
История
денег уходит в глубину веков,
в те времена, когда человечество
отказалось от прямого обмена товара
на товар. Вся дальнейшая эволюция
от экзотических ракушек к редкостным
веществам, а затем к драгоценным
металлам была поиском оптимального
мерила человеческому труду, исключающего
появление инфляции. В конце этого
пути стояли бумажные деньги, эмиссия
которых регулировалась сначала
царским казначейством, а в последствии
государственным банком, т.е. организацией,
основной функцией которой было
регулирование монетарного
В конце XIX — начале XX в. развитие банковской системы привело к рождению пластиковых карт.
Однажды в 1949 году Алфред Блумингдейл, внук основателя одного из самых крупных американских универмагов, прилетел в очередной раз в Нью-Йорк, чтобы навестить тяжелобольного отца, и встретил своего давнего друга Фрэнсиса Макнамару. Дела у обоих друзей шли неважно. Блумингдейл после работы продюсером бродвейских шоу безуспешно пробовал себя на поприще кинематографа в Голливуде. Макнамара возглавлял финансовую компанию «Хэмилтон Кредит Корпорейшн», которой на тот момент клиенты задолжали 35 000 долларов, без большой надежды когда-либо вернуть эти долги. Видимо, по этой причине, Макнамаре приходилось значительную часть времени проводить со своим юристом Ральфом Снайдером. Встретившись, эти трое решили вместе пообедать в ресторане Мейджерс Кэбин Грилл, находившемся неподалеку от Эмпайр Стейт Билдинга, в самом центре Манхэттэна..
Однако последний факт показался друзьям изъяном в этой необычной финансовой схеме. Ведь людей, не имеющих кредитной линии в магазине, как раз кредитовать и не следует, с ними чаще всего возникают проблемы. С другой стороны, периферийный район Нью-Йорка с небольшим числом магазинов — не самый лучший рынок для подобных операций. Возможно, именно потому, что они сидели в ресторане, Манхэттен с огромным количеством ресторанов, в которых ежедневно обедают тысячи бизнесменов, показался им идеальным полем для нового бизнеса. В пылу энтузиазма они позвали владельца ресторана и спросили его, сколько он готов платить за новых клиентов, которых он не получил бы никаким другим способом. Тот, не моргнув глазом, ответил: «Семь процентов». — Ставка, которая несколько десятилетий преобладала на рынке кредитных карточек. Позже, когда карточный бизнес уже процветал, они как-то спроси ли у этого же хозяина, откуда он взял эти знаменитые «семь процентов». «Агент по путешествиям потребовал бы десять процентов», — был ответ.
Для расширения круга клиентов и их идентификации в ресторанах партнеры решили использовать эмбоссированные пластинки, которые к тому времени уже применялись многими магазинами и бензиновыми компаниями. Так, в конце обеда было принято решение создать новое предприятие.
Макнамара со Снайдером в качестве доли вносили «Хэмилтон Кредит Корпорейшн» с ее 35 000 долларов невозвращенных долгов, Блумингдейл внес 5000 долларов наличных. Эти 5000 долларов были единственными реальными деньгами, с которых началось предприятие. Хотя Блумингдейл заинтересовался идеей, но деньги внес скорее из дружеских чувств, чем в надежде на прибыльный бизнес.
После отъезда Блумингдейла в Калифорнию Макнамара и Снайдер с энтузиазмом взялись за дело. Поскольку их офис находился в Эмпайр Стейт Билдинг, они просто подсовывали под двери соседних офисов листовки с приглашением воспользоваться новой услугой. Плата за первые карточки не взималась, и кредитная история никак не проверялась. Чтобы получить карточку, пришедшему клиенту достаточно было выглядеть прилично и заявить, что он работает в том же здании. Параллельно для обслуживания этих клиентов было привлечено 10—12 близ лежащих ресторанов. За первый месяц компания получила 140 долларов дохода от оборота, составившего 2000 долларов. В течение второго месяца бизнес стал расти еще быстрее, и возникла острая необходимость в дополнительном капитале для кредитования.
Блумингдейл
на соответствующую просьбу
Впервые идея использования при расчетах предоплаченных карт была высказана в 1880 г. американским экономистом Эдуардом Беллами в работе "Глядя назад" (Еdward Bellamy, "Looking Backwards")- В 1914 г. компанией "General Petroleum Corporation of California" была выпущена первая картонная карта, чье применение было ограничено оплатой нефтепродуктов. Недолговечность картонных карточек заставила искать им замену, и десятилетием спустя начали появляться первые металлические, а затем и пластиковые карточки с тиснением. Тиснение позволило частично автоматизировать процесс обслуживания этих карточек, поскольку с карточек можно было делать оттиски и переносить информацию о владельце на заранее отпечатанные чеки (слипы). А в шестидесятые годы на пластиковых карточках стали помещать магнитную полосу, на которой записывалась информация.
Еще в 1914 г. крупные универмаги в США стали выдавать кредитные карточки своим клиентам. В 1928 г. был изобретен прообраз пластиковых карточек - металлический ярлык, на котором было выдавлено имя и адрес клиента. В 1936 г. появилось первой объединение предприятий, согласившихся кредитовать общих клиентов. Особый успех выпал на долю ресторанной кредитной карточки “Diners Club” (“Обеденный клуб”). Постоянные посетители ресторанов, имеющие хорошую репутацию, могли получить карточку “Diners Club” и предъявлять ее во многих ресторанах Нью-Йорка вместо наличных денег. Рестораны передавали копии счетов в “Diners Club”, который ежемесячно выставлял клиенту общий счет. Клиент расплачивался с “Diners Club”, а тот - с ресторанами.
Ряд крупных американских банков, оценив успех первооткрывателей, выпустили свои кредитные карточки, пользоваться которыми можно было не только в ресторанах, но и в других местах. Так, начали образовываться платежные системы: банк выпускал карточку и открывал счет клиенту; на территории страны и за рубежом создавалась целая сеть магазинов, баров, ресторанов, отелей и т.д., где принимали к оплате карточки, выпущенные банком-эмитентом, оборудовался центр, который занимался обслуживанием (процессингом) пластиковых карточек. Первопроходцами в освоении рынка пластиковых денег были известные ныне всему миру Bank of America; Master Card; American Express; Visa International.
Успех использования небумажных платежных средств объясним: