Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 17:47, дипломная работа
История возникновения пластиковых карт.
Введение 3
1. Теоретические основы использования пластиковых карт
1.1 История возникновения пластиковых карт 5
1.2 Виды пластиковых карт 10
2. Операции Сбербанка с пластиковыми карточками
2.1 Виды пластиковых карт Сбербанка 16
2.2 Операции с пластиковыми картами 19
2.3 Особенности расчетов с пластиковыми картами 21
3. Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами
3.1 Анализ организации работы с пластиковыми картами в Тверском СБ РФ 28
Заключение
Приложение
Список литературы