Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 08:07, отчет по практике
В современном обществе банки занимаются самыми разнообразными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения; через них осуществляется финансирование промышленности и сельского хозяйства, страховые операции, купля-продажа ценных бумаг, а в некоторых случаях посреднические сделки и управление имуществом.
Предмет отчета о преддипломной практике-деятельность банка.
Введение...................................................................................................................3
1.Общая характеристика АО «Газпромбанк».......................................................4
2.Регулирование деятельности АО "Газпромбанк".............................................5
2.1. Взаимодействие АО "Газпромбанк" с клиентами.........................................7
3.Организационная структура управления в отделении АО «Газпромбанк»....9
4.Управление персоналом АО «Газпромбанк»...................................................12
5.Система планирования АО «Газпромбанк».....................................................15
6. Информационные технологии АО «Газпромбанк»........................................18
7. Учет и отчетность АО «Газпромбанк»............................................................21
8. Показатели прибыльности банка.....................................................................23
9. Информационное и методическое обеспечение ВКР....................................28
Заключение.............................................................................................................33
Список литературы................................................................................................34
5.Система планирования АО «Газпромбанк»
Планирование представляет собой центральное звено цепи действий, составляющих содержание процесса управления банком. Планирование банковской деятельности представляет собой процесс определения целей на будущее и разработку путей их достижения. Планирования служит основой для развития внутренней системы банка с учетом влияния внешних факторов и является одной из функций банковского менеджмента.
Основные задачи, которые необходимо решить в процессе разработки плана деятельности: определение перспективы и будущего профиля банка; определение и характеристика сегментов рынка, которые намерены обслуживать банк; определение объемов ресурсов, необходимых для достижения целей, таких как материальные, финансовые и трудовые ресурсы; разработка видов услуг, финансовых продуктов и технологий, благодаря внедрению которых банк сможет получить желаемые результаты; определение целевых уровней прибыльности банка; создание эффективных систем контроля за выполнением планов.
Планирование в Банке осуществляется на различные периоды: по месяцам, по кварталам, на год. Все планы подразделяются на бизнес-планы и планы работы по каждому подразделению. Бизнес-планы имеют главными и функциями привлечение ресурсов и получение доходов. Также следует учесть, что система планов разрабатывается как для каждого сектора, так и общие для всего отдела.
Организация планирования осуществляется по различным услугам Банка по районным отделениям. В конце периода происходит сравнение плановых и фактических показателей. Выявленные результаты определяют мероприятия, проводимые в дальнейшем по стимулированию продаж данных услуг. Также раз в год каждый отдел заслушивает оценку их деятельности. Отметим также, что планирование должно быть связано с общей стратегией развития Банка.
Программное обеспечение:
На сегодняшний день вся банковская система хорошо автоматизирована. К каждому банковскому продукту привязана своя программа. Обмен документами происходит через внутреннюю постовую систему Outlook.
Перечислим основные программные продукты, используемые в ОРиЦБ:
· АС «София ВМС» используется во всем Волго-Вятском Банке Сбербанка России;
· АС «Инфобанк» предназначен для работы с ценными бумагами, точнее для учета и просмотра;
· АС «Депозитарий» используется по всей России для учета ценных бумаг;
· АС «СтатОтчетность» - сбор отчетности, используется только в Сбербанке.
· CRM Корпоративный действует на уровне всей России, используется для осуществления взаимосвязи банка с клиентами
· Информационный терминал Прайм-ТАСС – в реальном режиме времени позволяет просматривать котировки фондового рынка и рынка FOREX, также обеспечивает работу с клиентами.
К прикладным программам относится АС «Фокус», предназначенный для покупки, продажи ценных бумаг на фондовом рынке. К внутренним ПП относится бухгалтерские программы для сводного учета.
Также используется система информационной безопасности. Сюда относятся различные меры сохранности данных, например, установление паролей из 8 неповторяющихся знаков, антивирусные программы. Планируется ввести новую БД АС «QUIK», в которой будут видны технические параметры (тренды и т.п.).
Внешнеэкономическая деятельность:
Банк предоставляет широкий комплекс услуг по обслуживанию внешнеэкономический деятельности клиентов, начиная со стадии подготовки контракта, заполнения паспорта сделки и заканчивая контролем над исполнением обязательств по контракту. На стадии переговоров банк проводит экспертизу платежных условий внешнеторгового контракта (выбор наиболее выгодной формы расчетов). После подписания контрактов клиентам оказывается помощь в составлении паспорта сделки по контрактам, предполагающим расчеты в рублях и иностранной валюте и других документов валютного контроля. Проводится проверка соответствия условий внешнеторгового контракта валютному законодательству Российской Федерации.
Банк при обслуживании внешнеторговых контрактов своих клиентов активно использует документарные формы расчетов, гарантирующие защиту интересов клиента.
Банк имеет широкую сеть представительств во многих странах для осуществления сделок с нерезидентами. Отсюда многие небольшие банк открывают счета лоро в Банке для осуществления расчетов по внешнеэкономической деятельности.
Информационно-торговая система "ГПБ-Дилинг" - это программно-технический комплекс, позволяющий клиентам по каналам Интернет:
Система обеспечена многоуровневыми средствами криптографической защиты информации, сертифицированными ФСБ России, а программное обеспечение системы "ГПБ-Дилинг" разработано с учетом многолетнего опыта Банка ГПБ по обслуживанию крупнейших корпоративных клиентов.
Для заключения сделок с использованием системы "ГПБ-Дилинг" необходимо:
В дальнейшем документооборот между Банком и клиентом осуществляется полностью в электронном виде, все действия дилеров протоколируются и подписываются усиленной неквалифицированной электронной подписью.
Газпромбанк также предлагает владельцам телефонов iPhone и телефонов на платформе Android воспользоваться услугами системы «Телекард», используя удобный интерфейс. Приложение системы «Телекард» доступно в магазинах приложений Apple AppStore / Android Market. Система «Телекард» экономит время клиентов – владельцев банковских карт Банка ГПБ, позволяя дистанционно управлять счетами карт, погашать задолженность по кредитным картам, совершать платежи, в том числе оплату мобильной связи, интернета, коммунальных услуг.
24 часа в сутки система «
Автоматизированная система «Домашний банк» - это удобное, надежное и безопасное совершение банковских операций через сеть Интернет с использованием персонального компьютера 24 часа в сутки в любом месте, где есть возможность подключить компьютер к сети Интернет.
Для обеспечения защиты информации в «Домашнем Банке» применяется полный комплекс современных технологий. Компьютерные системы Газпромбанка настроены с учетом последних рекомендаций по безопасности.
Газпромбанк постоянно работает над обеспечением безопасности использования системы дистанционного обслуживания, и предоставляет клиентам максимально полную конфиденциальность проводимых операций, что является одной из ключевых задач Газпромбанка.
7.Учет и отчетность АО «Газпромбанк»
Газпромбанк ведет бухгалтерский учет и предоставляет финансовую и иную отчетность в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, в том числе нормативными актами Банка России. Годовой отчет Банка подлежит предварительному утверждению Наблюдательным советом Банка не позднее, чем за 30 дней до даты проведения годового Общего собрания акционеров.
Банк осуществляет обязательное раскрытие информации в объеме и порядке, установленными законодательством Российской Федерации, федеральным органом исполнительной власти по рынку ценных бумаг и Банком России. Банк предоставляет информацию о Банке в соответствии с требованиями федеральных законов и иных нормативных правовых актов.
Финансовый год Банка начинается 1 января и заканчивается 31 декабря.
Банк и его филиалы обязаны хранить документы в порядке и в течение сроков, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами. В порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, документы Банка и его филиалов передаются на государственное хранение. Исполнительные органы Банка несут ответственность за достоверность информации, содержащейся в отчетности Банка.
Учетная политика АО «Газпромбанк» определяет совокупность способов ведения бухгалтерского учета в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации “О бухгалтерском учете” от 21.11.96г. № 129-ФЗ для обеспечения формирования достоверной информации о результатах деятельности Банка.
Газпромбанк в своей деятельности руководствуется Федеральным Законом Российской Федерации “О банках и банковской деятельности” от 02.12.90 г. N 395 - 1 c последующими изменениями и дополнениями, Федеральным Законом Российской Федерации “О бухгалтерском учете” от 21.11.96г. № 129-ФЗ, другими законами и нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации, указаниями Банка России, Уставом Сбербанка России, решениями Правления Газпромбанка.
Учетная политика Газпромбанка основывается на Положении Банка России от 26.03.2007 № 302-П “О правилах ведения бухгалтерского учета кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации”, других документах Центрального банка Российской Федерации, регламентирующих вопросы учета и отчетности, положений (стандартов) бухгалтерского учета, позволяющих реализовывать принципы единообразного отражения банковских операций по счетам баланса.
Учетная политика Газпромбанка обязательна для применения центральным аппаратом, филиалами, внутренними структурными подразделениями банка.