Курс лекций по "Философии"

      10. Мышление

      10.1. Природа и основные  виды мышления

      Ощущение  и восприятие дают нам знание единичного — отдельных предметов и явлений  реального мира. Но такая информация не может рассматриваться как  достаточная. Для того чтобы быть эффективным руководителю необходимо предвидеть последствия тех или иных явлений, событий или своих действий. Знание единичного не является достаточным основанием для предвидения. Например, повысится ли производительность труда подчиненного, если повысить ему заработную плату на 15%? Если руководитель уже имеет подобный собственный опыт, который давал положительный результат, то исходя из имеющейся у него информации, он сделает логичный вывод, что этот прием сработает и в нынешнем случае. Однако для того, чтобы сделать данный вывод, ему было необходимо сопоставить личностные свойства данного подчиненного со свойствами других подчиненных, выявить то общее, что их характеризует, и только после этого сделать вывод о том, приведет ли предполагаемая мера к желаемому результату. Следовательно, для того чтобы предвидеть, надо обобщать единичные предметы и факты и исходя из этих обобщений делать вывод относительно других единичных предметов и фактов такого же рода.

      Этот  многоступенчатый переход — от единичного к общему и от общего опять к единичному — осуществляется благодаря мышлению. Мышление является высшим познавательным психическим процессом, суть которого заключается в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности.

      Мышление  как особый психический процесс имеет ряд специфических характеристик и приз-наков. Первым таким признаком является обобщенное отражение действительности, посколь-ку мышление есть отражение общего в предметах и явлениях реального мира и применение обобще-ний к единичным предметам и явлениям.

      Вторым, признаком мышления является опосредованное познание объективной реальности, суть которого заключается в том, что мы в состоянии выносить суждения о свойствах или характеристиках предметов и явлений без непосредственного контакта с ними, а путем анализа косвенной информации. Например, для того чтобы узнать, какая сегодня погода, можно выйти на улицу. Однако чаще всего, чтобы узнать, холодно на улице или тепло, мы пользуемся наружным термометром или слушаем сводку погоды и на основе информации о температурных характеристиках внешней среды делаем вывод о том, тепло на улице или холодно.

      Опосредованное  мышление не искажает окружающую нас  действительность, а, наоборот, поз-воляет познать ее глубже, вернее и полнее. Так, обобщение позволяет выявить не только существен-ные свойства окружающих нас вещей, но и основные закономерные связи предметов и явлений. Кро-ме этого, опосредованный характер мышления дает нам возможность не только углубить имеющуюся у нас информацию, но и расширить ее, поскольку область мышления шире, чем область того, что мы воспринимаем. Например, опираясь на чувственное восприятие, но, выходя за его пределы, в процессе мышления мы в состоянии познать прошлое Земли, развитие растительного и животного мира. Благодаря мышлению мы в состоянии с определенной степенью достоверности предсказать даже будущее Земли. Таким образом, в процессе мышления мы познаем то, что вообще недоступно восприятию и представлению.

      Следующей особенностью мышления является то, что оно всегда связано с решением той или иной задачи, возникшей в процессе познания или в практической деятельности. Процесс мышления начинает наиболее ярко проявляться лишь тогда, когда возникает проблемная ситуация, которую необходимо решить. Мышление всегда начинается с вопроса, ответ на который является целью мышления. Причем ответ на этот вопрос находится не сразу, а с помощью определенных умственных операций, в процессе которых происходит видоизменение и преобразование имеющейся информации.

      Следующая особенность мышления — это неразрывная  связь с речью, которая находит свое выражение прежде всего в том, что мысли всегда облекаются в речевую форму, даже в тех случаях, когда речь не имеет звуковой формы, например в случае с глухонемыми людьми. Мы всегда думаем словами, т.е. мы не можем мыслить, не произнося слова. Так, специальные приборы регистрации мышечных сокращений отмечают во время протекания у человека мыслительного процесса наличие незаметных для самого человека движений голосового аппарата.

      Мышление  присутствует во всех других познавательных психических процессах, в том  числе в восприятии, внимании, воображении, памяти, речи. Все высшие формы этих процессов в определенной степени, в зависимости от уровня своего развития, связаны с мышлением. Мышление — это особого рода деятельность, имеющая свою структуру и виды.

      Чаще  всего мышление подразделяют на теоретическое и практическое. При этом в теоретическом мышлении выделяют понятийное и образное мышление, а в практическом наглядно-образное и наглядно-действенное.

      Понятийное  мышление — это такое мышление, в котором используются определенные понятия. При этом, решая те или иные умственные задачи, мы не обращаемся к поиску с помощью специальных методов какой-либо новой информации, а пользуемся готовыми знаниями, полученными другими людьми и выраженными в форме понятий, суждений умозаключений.

      Образное  мышление — это вид мыслительного  процесса, в котором используются образы. Эти образы извлекаются непосредственно из памяти или воссоздаются воображением. В ходе решения мыслительных задач соответствующие образы мысленно преобразуются так, что в результате манипулирования ими мы можем найти решение интересующей нас задачи. Чаще всего такой вид мышления преобладает у людей, деятельность которых связана с каким-либо видом творчества.

      Понятийное  и образное мышление на практике находятся  в постоянном взаимодействии. Они дополняют друг друга, раскрывая перед нами различные стороны бытия. Понятийное мышление дает наиболее точное и обобщенное отражение действительности, но это отражение абстрактно. В свою очередь, образное мышление позволяет получить конкретное субъективное отражение окружающей нас действительности. Таким образом, понятийное и образное мышление дополняют друг друга и обеспечивают глубокое и разностороннее отражение действительности.

      Наглядно-образное мышление — это вид мыслительного процесса, который осуществляется непосредственно при восприятии окружающей действительности и без этого осуществляться не может. Мысля наглядно-образно, мы привязаны к действительности, а необходимые образы представлены в кратковременной и оперативной памяти.

      Наглядно-действенное  мышление — это особый вид мышления, суть которого заключается в практической преобразовательной деятельности, осуществляемой с реальными предметами. Этот вид мышления широко представлен у людей, занятых производственным трудом, результатом которого является создание какого-либо материального продукта. 

      10.2. Основные виды  умственных операций  и формы мышления

      Мышление  как процесс осуществляется посредством системы основных операций: анализа, синтеза, обобщения, абстрагирования, конкретизации, сравнения, категоризации и др. Анализ — это выделение в объекте тех или иных его сторон, свойств, элементов, связей и отношений, мысленное расчленение его на отдельные компоненты. Объединение выделенных анализом компонентов целого обозначается как операция синтеза. Обобщение — это установление и выделение в объектах их сходных существенных признаков, а также их объединение в группы на основе общих свойств. Абстрагирование — это мысленное отвлечение от определенных свойств объекта, как правило, не су-щественных и выделение в нем наиболее значимых его сторон. Наоборот, конкретизация — это опе-рация перехода от общего к частному, применение общих знаний по отношению к частным, конкре-тным случаям и ситуациям. Сравнение есть установление сходства и различия сопоставляемых объек-тов. Эта операция рассматривается как наиболее простая, но в то же время как исходная, с которой начинается весь процесс мышления. Производной от нее является, в частности, категоризация — объединение процессов и явлений в классы, роды, виды на основе сходства их главных признаков.

      Основными формами мышления являются понятие, суждение, умозаключение. Понятие представляет собой способ оформления и обозначения мысли, в котором отражаются общие, существенные и отличительные признаки предметов и явлений действительности. Суждение — это отражение и фиксация связей и отношений между предметами и явлениями действительности или между их свойствами и признаками, а также оценочного отношения к ним человека. Умозаключение — это связь между понятиями и суждениями, в результате которой из одной или нескольких посылок (исходных мыслей) человек получает новое суждение — следствие, вывод, т.е. новое для него знание. Умозаключения существуют в двух основных видах — индуктивном («от частных посылок к общим выводам») и дедуктивном («от общих посылок к частным выводам»). 

      10.3. Решение сложных  мыслительных задач  и творческое мышление

      Процесс мышления (рис. 3) начинается с проблемной ситуации, которую необходимо решить, а следовательно, с постановки вопроса, который возникает каждый раз, когда  нам что-либо непонят-но. Мышление —  всегда решение какой-то задачи, поиск ответа на возникший вопрос, поиск выхода из сложившейся ситуации при наличии мощного мотива, побуждающего человека искать этот вы-ход. При этом ни решения, ни ответа, ни выхода нельзя усмотреть, только воспринимая действительность.

      Непосредственным  толчком к развертыванию мыслительного процесса служит возникнове-ние задачи, которая, в свою очередь, появляется как следствие осознания рассогласования между известными человеку принципами и способами выполнения действий и новыми условиями, исключающими их применение. Первый этап, непосредственно следующий за осознанием наличия задачи, обычно связан с задержкой импульсивно возникающих реакций. Такая задержка создает паузу, необходимую для ориентировки в ее условиях, анализа компонентов, выделения наиболее существенных и соотнесения их друг с другом. Предварительная ориентировка в условиях задачи является обязательным начальным этапом всякого процесса мышления.

      Следующий ключевой этап связан с выбором одной из альтернатив и формированием общей схемы решения. В процессе такого выбора некоторые возможные ходы в решении обнаруживают себя как более вероятные и оттесняют неадекватные альтернативы. При этом из памяти извлекаются не только общие черты данной и аналогичных ситуаций из прошлого опыта человека, но и сведения о результатах, которые получались ранее при подобных мотивациях и эмоциональных состояниях. Происходит непрерывное сканирование информации в памяти, а наличная доминирующая мотивация направляет этот поиск. Характер мотивации (ее сила и длительность) определяет извлекаемую из памяти информацию. Постепенное повышение эмоциональной напряженности ведет к расширению диапазона извлекаемых из памяти гипотез, но чрезмерное напряжение может сузить этот диапазон, что и определяет известную тенденцию к стереотипным решениям в стрессовых ситуациях. Однако и при максимальном доступе к информации полный перебор гипотез нерационален из-за больших затрат времени. Иногда у нас нет необходимых знаний или информации для ответа на поставленный вопрос и тогда для решения сложной мыслительной задачи человек должен уметь найти необходимую информацию, без которой нельзя решить основную задачу или проблему.

      Для ограничения поля гипотез и управления очередностью перебора используется специаль-ный механизм, тесно связанный с системой установок человека и его эмоциональным настроем. Прежде чем перебирать и оценивать возможные подходы к решению задачи, ее нужно понять. Понимание обычно определяется наличием промежуточных понятий, связывающих условия задачи и требуемый результат, и транспонируемостью решения. Решение будет транспонируемым, если выделен общий принцип решения для класса задач, то есть выделен инвариант, который может быть использован для решения задач других классов. Научиться выделять такой общий принцип - значит получить универсальный инструмент для решения задач. Этому помогает тренировка в переформулировании задачи.

      Таким образом, в структуре мыслительного  процесса необходимо в самом общем виде разли-чать четыре основных этапа. Мышление, имея целенаправленный характер, развертывается от начальной неопределенности условий и способов поведения к поиску, а затем - нахождению «ответа» - пониманию ситуации, внесению в нее определенности, получению нового знания, нахождению и вы-работке способов ее преодоления. Поэтому первый, исходный этап мыслительного процесса - это воз-никновение проблемной ситуации, ее осознание человеком и представление им этой ситуации как за-дачи. Второй этап - это собственно мыслительный поиск, направленный на анализ, осмысление, раз-решение задачи. Третий этап - это нахождение принципа решения, возникновение ключевой идеи, способствующей нахождению решения. Четвертый этап - конкретизация и детализация общего реше-ния и его реализация в поведении. Все эти общие положения, раскрывающие психологическое содер-жание мышления, составляют основу для определения его специфики в деятельности руководителя.

      При исследовании мыслительных процессов  обнаружено несколько видов барьеров – специ-фических препятствий в мышлении, своеобразных табу. К ним относятся самоограничения, связан-ные с инертностью и трафаретностью нашего мышления, преклонение перед живыми авторитетами ("сам Н. Н. скептически отозвался о перспективности работ в этом направлении") и мертвыми ("еще Пуанкаре указывал на неразрешимость аналогичной проблемы"), запреты, основанные на ложной аналогии ("это похоже на создание вечного двигателя"). Один из наиболее действенных способов подавления новых идей - это представление, согласно которому, никто не имеет права сомневаться в каком-либо решении, если сам не предлагает лучшего или более доказательного.