Документирование деятельности помощника менеджера на примере "Фирмы СПКА"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 02:08, дипломная работа

Описание работы

Документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения эффективности управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Характеристика предприятия ООО «СПКА» 7
1.1. История создания предприятия, ее задачи, функции, структура 7
1.2. Организация документационного обеспечения управления ООО «СПКА» 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ООО «СПКА» 17
2.1. Организация документооборота 17
2.2. Порядок работы с входящими документами в компании 21
2.3. Порядок работы в компании с исходящими документами 23
2.4. Регистрация документов 24
2.5. Организация контроля исполнения документов 29
2.6 Составление номенклатуры дел 33
2.7. Формирование дел 34
2.8. Подготовка документов к передачи в архив 37
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПКА» 42
3.1. Совершенствование нормативной базы документационного обеспечения ООО «СПКА» 42
3.1.1. Регистрация 48
3.1.2. Составление номенклатуры дел 49
3.1.3. Формирование и оформление дел 52
3.1.4. Составление описей дел 53
3.2. Совершенствование документационного обеспечения деятельности на основе автоматизации 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 68
Литература 70