Договор розничной купли-продажи

       В заключение данного параграфа отметим, что Законом "О защите прав потребителей" (статья 1) не предусмотрено регулирование отношений в области защиты прав потребителей нормативными актами федеральных органов исполнительной власти. 

       § 2. Понятие и особенности договора розничной купли-продажи 

       На  первое место среди отдельных  видов договора купли-продажи в  ГК РФ поставлена розничная купля-продажа (§ 2 гл.30, ст.492-505). Предусмотренные здесь правила носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. И это естественно, поскольку каждый из нас ежедневно совершает обычные покупки, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя. Розничная купля-продажа определена в ГК РФ как публичный договор, что означает обязанность розничных предприятий продавать товары любому, кто к ним обратится, не делая между покупателями различий в цене на продаваемые товары и в других условиях продажи.

       Договор розничной купли-продажи представляет собой договор купли-продажи товара, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1 ст.492 ГК РФ).

       Некоторые ученые полагают, что содержание этой статьи отнюдь не идеально и вызывает недоумение¹⁶. Так, по мнению Васина В.Н. и Казанцева В.И., это легальное определение данной разновидности договора (договор розничной купли-продажи) содержит несколько алогизмов. Продавцом может быть только тот, кто осуществляет предпринимательскую деятельность именно по продаже товаров в розницу, а не какую-нибудь другую. Но «розница», в русском языке, понимается как продажа по мелочам поштучно¹⁷.

       Хочется обозначить ряд особенностей договора розничной купли-продажи, которые  непосредственно относят его  к самостоятельным видам договора купли-продажи.

       Во-первых, он обладает своеобразной спецификой продавца, который является субъектом договора розничной купли-продажи. Заключается она в том, что в качестве продавца может быть исключительно такая коммерческая организация, занимающаяся предпринимательской деятельностью по продаже товаров в розницу (торговое предприятие).

       Во-вторых, товар также имеет свои особенности. Он является предметом договора купли-продажи. Суть этих особенностей состоит в  том, что он предназначается для  личного, семейного, домашнего или  иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

       Нормы о розничной купле-продаже не применяются относительно таких  видов товара, как недвижимость, электро- и теплоэнергия, газ и  вода. Причиной является то, что эти  договоры являются самостоятельными разновидностями договора купли-продажи, закрепленные в ГК РФ.

       В-третьих, еще одной характерной чертой представляется публичность договора розничной купли-продажи. Основным обстоятельством этого является то, что в договорные отношения  по розничной купле-продаже вступают предприниматели, занимающиеся профессиональной деятельностью по продаже товаров в розницу, и экономически более «слабые» потребители. Вследствие этого, в отношении этого договора используются правила, установленные ст. 426 ГК РФ. При несоответствии указанным требованиям условии публичного договора, они признаются ничтожными.

       Включая в себя публичность, договор розничной  купли-продажи возможно заключать  с использованием публичной оферты. Понятие, которой дается в ст. 437 ГК РФ: публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. В соответствии со ст. 494 ГК РФ публичной офертой признается предложение, содержащее в себе все существенные условия розничной купли-продажи, предлагаемое продавцом в розничной купле-продаже товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц. Ей же также признается и выставление в месте продажи, например, на прилавки, витрины и т. п., товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах, то есть описание, каталоги, фотоснимки товаров и т. п., в месте их продажи (п. 2 ст. 494 ГК РФ).

       Но  часто возникает путаница между публичной офертой и рекламой. На основании ст. 3 Федерального закона «О рекламе»¹⁸, под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Целями ее распространения является создание и дальнейшее способствование развития интереса к выше перечисленным предметам.

       Как и в других договорах, при правильном оформлении оферты нужно указать  все существенные условия договора.

       Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

       Продавцом может быть юридическое лицо или  индивидуальный предприниматель, занимающийся предпринимательской деятельностью, связанной с продажей товаров в розницу, для использования их в целях не предпринимательского характера. Также, продавец, обладая определенным статусом, должен был пройти регистрацию и выступать как субъект предпринимательства. Существуют ещё определенные виды товаров, для торговли которыми требуется специальная лицензия. Например, к таким относятся: алкоголь, табачные и ювелирными изделиями, бензин и т.д.

       В качестве покупателя по договору розничной  купли-продажи, как правило, выступает  гражданин. Но и юридические лица имеют возможность покупать товары, основываясь этим договором, при условии несвязанности их использования с предпринимательством.

       Таким образом, договор является:

       - консенсуальным, т.е. факт его  заключения наступает тогда, когда между сторонами будут достигнуты соглашения по всем существенным условиям договора;

       - возмездным, таким образом, получение  встречного удовлетворения в  форме покупной цены представляет  из себя основание исполнения  обязательства по передаче товара;

       - взаимным, или по-другому двухсторонне-обязывающим, означает, что обе стороны договора наделены субъективными правами и обязанностями;

       - публичным, т.е. одной из сторон  является коммерческая организация, обязанная выполнять вытекающие из договора обязательства в отношении любого лица, обратившегося к ней по поводу заключения договора.

       В ст. 492 ГК РФ говорится, что продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

       Важным  моментом в договоре розничной купли-продажи  является и то, что за продавцом  законно закрепляются преддоговорные обязанности, в соответствии со ст. 495 ГК РФ. Включают они в себя предоставление покупателю необходимой информации о товаре. То есть о товаре, представленном для продажи, продавец должен предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию, которая соответствует установленным законам, иными правовыми актами и, как правило, предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам выдачи такой информации. Покупатель в свою очередь, обладает правом, еще не заключив договор розничной купли-продажи, всесторонне осмотреть товар, потребовать произвести проверку свойств или демонстрации использования товара, при условии, что это не исключено ввиду характера товара и не будет противоречить правилам, принятым в розничной торговле.

       Договор розничной купли-продажи обладает своими особенностями в части  содержания, точнее заключенных в  нем существенных условий. В п.1 ст. 500 ГК РФ предусмотрено, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.  
 

Глава II. Особенности заключения договора розничной купли-продажи 

       § 1. Порядок заключения договора розничной купли-продажи 

       Если  иное не предусмотрено законом или  договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст.428 ГК РФ), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. С выдачей такого документа законодатель связывает также и момент заключения договора розничной купли-продажи.

       Обязанность по применению контрольно-кассовых машин (ККМ) для организаций всех форм собственности  при осуществлении денежных расчетов с населением по торговым операциям и при оказании услуг была введена Федеральным законом от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»¹⁹.

       В соответствии со ст. 2 данного Закона, контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр (при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт на территории Российской Федерации применяются модели контрольно-кассовой техники, включенные в Государственный реестр – ст. 3 вышеуказанного закона), применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

       Организация, осуществляющая денежные расчеты с  населением с применением контрольно-кассовых машин, в соответствии с п. 4 Постановления  Совета Министров - Правительства РФ от 30 июля 1993 г. № 745²⁰, обязана выдавать покупателям (клиентам) чек или вкладной (подкладной) документ, напечатанный контрольно-кассовой машиной.

       На  выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе должны отражаться следующие реквизиты:

       а) наименование организации;

       б) идентификационный номер организации-налогоплательщика;

       в) заводской номер контрольно-кассовой машины;

       г) порядковый номер чека;

       д) дата и время покупки (оказания услуги);

       е) стоимость покупки (услуги);

       ж) признак фискального режима.

       Покупатель  по договору розничной купли-продажи  имеет право на получение информации о продаваемом товаре. Продавец, соответственно, обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную  информацию о товаре, который предлагается к продаже. Эту обязанность продавец должен исполнить в соответствии с установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.

       Следует отметить, что право покупателя на получение от продавца информации о  товаре предусмотрено Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (ст.8 Закона «О защите прав потребителей»). Вместе с тем в ГК РФ содержатся некоторые новые положения. К их числу относятся: во-первых, положение о том, что непредоставление продавцом информации о товаре признается необоснованным уклонением торгового предприятия от заключения договора розничной купли-продажи и влечет за собой обязанность торгового предприятия возместить покупателю причиненные этим убытки; во-вторых, норма об ответственности продавца (торгового предприятия), не предоставившего покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что убытки возникли у него в связи с отсутствием необходимой информации о товаре (пп.3,4 ст.495 ГК).

       Продавец  обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.

       При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.