Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2013 в 17:02, контрольная работа
Все чрезвычайные ситуации можно подразделить на локальные, местные, территориальные, региональные, федеральные и трансграничные. Критериями подобной классификации чрезвычайных ситуаций являются: численность пострадавшего населения, размер материального ущерба, а так же границы зон распространения поражающих факторов. Однако социальный резонанс зависит очень часто не от числа пострадавших, а от условий, при которых произошла катастрофа. В качестве примера можно привести атомную подводную лодку "Курск", затонувшую в августе 2000 года, в результате аварии, на которой погибло 118 человек.
Введение
1. Сущность и содержание психологии поведения в экстремальных ситуациях…………………………………………………………………………3
2. Психологическая готовность людей к чрезвычайным ситуациям….13
3. Групповое поведение людей в чрезвычайных ситуациях…………..15
3.1 Паника…………………………………………………………………15
3.2 Профилактика панических реакций…………………………………16
4. Информационно-психологические рекомендации воздействия на людей в чрезвычайных ситуациях……………………………………………..20
Заключение………………………………………………………………..22
Список литературы……………………………………………………….24
П.В. Симонов разработал информационную
теорию эмоций, согласно которой, при
дефиците наличной информации появляется
отрицательная эмоция, достигающая
максимума в случае полного отсутствия
информации. Положительная эмоция возникает,
когда наличная информация превышает
информацию, необходимую для удовлетворения
данной потребности. Таким образом, в ряде
случаев знания, информированность личности
снимают эмоции, изменяют эмоциональный
настрой и психическое состояние личности,
открывают доступ к внутренним ресурсам
человека.
«Воля есть сознательное регулирование
человеком своего поведения и деятельности,
связанное с преодолением внутренних
и внешних препятствий». Преодоление человеком
препятствий требует волевого усилия
- особого состояния нервно - психического
напряжения, мобилизующего его физические,
интеллектуальные и моральные силы. Воля
проявляется как уверенность человека
в своих силах, как решимость совершить
тот поступок, который считает целесообразным
и необходимым в конкретной ситуации.
Поскольку состояние - многомерное явление,
то любое состояние может быть описано
широким спектром параметров. Тот или
иной параметр может быть ведущим. Какие
параметры состояния выходят на первый
план в чрезвычайной ситуации? Прежде
всего - напряжение.
Напряжение в словаре
2. Психологическая готовность людей к чрезвычайным ситуациям
Стихийные бедствия, крупные аварии и катастрофы, их трагические последствия вызывают у людей большую эмоциональную возбуждённость, требуют высокой морально - психологической стойкости, выдержки и решительности, готовности оказать помощь пострадавшим, спасти гибнущие материальные ценности.
Тяжёлая картина разрушений и опустошений,
непосредственная угроза жизни отрицательно
воздействуют на психику человека.
В некоторых случаях могут
нарушить процесс нормального мышления,
ослабить или полностью исключить
контроль над собой, что приводит
к неоправданным и
Как правило, преодолению страха способствует, прежде всего, чувство личной ответственности, осознание значимости дела, которое делают. Опасность и риск для здоровья, важность выполняемых работ - всё это поднимает значимость совершаемого в собственных глазах и во мнении общества в целом.
У неподготовленных психологически, не закалённых людей появляется чувство страха и стремление убежать из опасного места, у других - психологический шок, сопровождаемый оцепенением мышц. В этот момент нарушается процесс нормального мышления, ослабевает или полностью теряется контроль сознания над чувствами и волей. Нервные процессы (возбуждение или торможение) проявляются по-разному. Например, у некоторых расширяются зрачки - говорят, "у страха глаза велики", нарушается дыхание, начинается сердцебиение "сердце готово вырваться из груди", спазмы периферических кровеносных сосудов - "побелел как мел", появляется холодный пот, слабеют мышцы - "опустились руки или колени подогнулись", меняется тембр голоса, а иногда теряется дар речи. Известны даже случаи смерти при внезапном страхе от резкого нарушения работы сердечно- сосудистой системы.
Такое состояние бывает довольно продолжительным - от нескольких часов до нескольких суток. При ликвидации последствий землетрясений и аварий приходится иногда наблюдать людей, которые находятся в состоянии душевной подавленности, могут длительное время бесцельно бродить по развалинам.
Неожиданность возникновения опасности, незнание характера и возможных последствий стихийного бедствия или аварии, правил поведения в этой обстановке, отсутствие опыта и навыков в борьбе со стихией, слабая морально-психологическая подготовка - все это причины такого поведения людей.
3. Групповое поведение людей в чрезвычайных ситуациях
3.1. Паника
Под групповым поведением людей в ЧС понимают поведение большинства лиц, входящих в группу и оказавшихся перед лицом внезапного и опасного происшествия или угрозы такого происшествия, которые затрагивают интересы всех людей. Это сопряжено с реальными или потенциальными материальными потерями, человеческими жертвами и характеризуется заметной дезорганизацией общественного порядка.
Групповое поведение людей связано
с одним и тем же внешним
событием и зависит от таких эмоциональных
факторов, которые связаны с групповым
умонастроением, а не с индивидуальными
свойствами психики человека. Об этом
говорит статистика катастроф, судьбы
пострадавших, действия спасателей и
поведение окружающего
Поведение людей в экстремальных ситуациях делится на две категории:
а).Случаи рационального, адаптивного поведения человека с психическим контролем и управлением эмоциональным состоянием поведения. Во многих экстремальных ситуациях не наблюдалось патологического поведения людей и отмечалась адаптация людей к обстановке, сохранялось спокойствие и выполнялись меры защиты, взаимопомощи, проводились мероприятия, восстанавливающие нарушенный порядок жизни. Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и распоряжений руководства в случаях ЧС. Следует помнить, что выполнение распоряжений и инструкций предупреждает распространение тревоги и беспокойства и вместе с тем не препятствует проявлению личной инициативы в области своей защиты.
Случаи, носящие негативный, патологический характер. Они отличаются отсутствием адаптации к обстановке, когда люди своим нерациональным поведением и опасными для окружающих действиями увеличивают число жертв и дезорганизуют общественный порядок. В этом случае может наступить “шоковая заторможенность”, когда масса людей становится растерянной и безынициативной, а то и просто обезумевшей. Частным случаем “шоковой заторможенности” является паника, когда страх перед опасностью овладевает группой людей. Обычно паника проявляется как дикое беспорядочное бегство, когда людьми руководит сознание, низведенное до примитивного уровня (примитивная реакция человека на страх). Оно может сопровождаться настоящим неистовством, особенно, если на пути встречаются препятствия, преодоление которых сопровождается большим количеством человеческих жертв.
Панические реакции могут
3.2. Профилактика панических реакций
1) Основу профилактики любых
психологических явлений
2) Профотбор лиц для работы
на опасных видах труда и
особенно руководителей
3) Обучение проблемам
- знать свои обязанности по
профилактике ЧС и нести
- иметь психологическую
- знать графики работы смен
и схемы действий в
- участвовать не только в
деловых играх, но и в
4) Основной задачей в ЧС и
во время катастрофы является
сохранение спокойствия людей
и быстрая разумная
5) Руководство массой людей
6) Особую роль в профилактике страха осуществляет деловая занятость (должность) человека и демонстрация организованности действий окружающих лиц. “Действие спасает от страха. Оно спасает и от страха, и от слабостей, даже от холода и болезней” (Антуан де Сент-Экзюпери). Так, солдаты, привлеченные спасать детей при повторных толчках землетрясения, не испытывали страха в отличие от ничем не занятых людей (Ленинакан).
7) В острой ситуации или
8) В структуре руководства
Громкоговорящее оповещение населения (громкоговорители на улицах, в помещениях) позволяет обеспечить безопасность поступков лиц, находящихся в кризисной (катастрофической) ситуации. Сообщается об опасности пользования лифтом (остановка и невозможность его покинуть) и даются указания о действиях по защите и выходу из опасной зоны и т. д.
4. Информационно-психологические рекомендации воздействия на людей в чрезвычайных ситуациях
Достоверный источник информации в
период стихийных бедствий и ликвидации
их последствий ассоциируется у
местных жителей с центральным
для данного района органом исполнительной
власти. В целях профилактики нежелательных
психоэмоциональных реакций людей,
панических настроений целесообразно
укреплять местные органы власти
на уровне глав районов городов, поселков
информационными ресурсами
Местные СМИ, по сравнению с центральными, в период стихийных бедствий и ликвидации их последствий обладают большей эффективностью воздействия на сознание людей. Газеты, телевидение, радио того или иного района непосредственно включаются в экстремальные условия его жизнедеятельности, в процесс ликвидации последствий ЧС.
Информационные сообщения для
жителей населенных пунктов, подвергшихся
стихийному бедствию, должны проходить
оперативную психологическую
Информация о работе Психология поведения в экстремальных ситуациях