Защита прав потребителей.

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2010 в 18:02, Не определен

Описание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Права потребителя: понятие и содержание. 4
1.1. Законодательные основы защиты прав потребителей в Российской Федерации. 4
1.2. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. 5
1.3. Право потребителя на безопасность товара. 7
1.4. Право потребителя на надлежащее качество товара. 8
1.5. Право потребителя на возмещение ущерба. 10
2. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
Список использованных источников и литературы. 26

Файлы: 1 файл

обж.реф.docx

— 45.59 Кб (Скачать файл)

    Законодательными  и специальными актами, принятыми  высшими органами власти Российской Федерации и в ряде случаев  органами власти субъектов Федерации (республик, краев, областей) и органами самоуправления регулируются процессы торгового обслуживания населения, правила торговли отдельными видами товаров, основные правила работы магазинов, мелкорозничной торговой сети, режима их работы и главное - ответственности  их перед потребителем. Совокупность всех правил, регулирующих торговую деятельность, и составляет те нормы, которые составляют обязанность, ответственность магазина или гражданина-предпринимателя - продавца перед покупателем и защищают его законные права и интересы.

    Законодательство  России, защищающее права и интересы потребителей, еще очень молодо, практику его применения невелика. Органами власти России и субъектов  Федерации прилагаются заметные усилия для превращения этой области  права из набора лозунгов и деклараций в реальную силу, с которой должны считаться и небольшие производители, и монополисты, и предприятия-импортеры, а также граждане-предприниматели, занимающиеся производством продукции и ее реализацией.

    Знание  установленных правил позволяет  потребителям избежать произвола со стороны продавцов товаров, а  производителям и продавцам предотвратить  лишние затраты на возмещение убытков  от предложенной и проданной продукции, не удовлетворяющей принятой требованиям  по качеству, и дополнительно - убытков  от экономических и административных санкций.

Список  использованных источников и литературы.

 
  1. Конституция Российской Федерации.  12 декабря 1993 г.
  2. Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
  3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ
  4. Уголовный кодекс РФ (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ
  5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.04.2010)
  6. Постановление Правительства РФ от 29.09.1997 N 1263 (ред. от 16.04.2001) "Об утверждении Положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении"
  7. Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 (ред. от 27.12.2009) "Об образовании" (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.01.2010)
  8. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - ЗАО Юстицинформ, 2009 г. (Серия "Образование")

Информация о работе Защита прав потребителей.