Защита прав потребителей.

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2010 в 18:02, Не определен

Описание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Права потребителя: понятие и содержание. 4
1.1. Законодательные основы защиты прав потребителей в Российской Федерации. 4
1.2. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. 5
1.3. Право потребителя на безопасность товара. 7
1.4. Право потребителя на надлежащее качество товара. 8
1.5. Право потребителя на возмещение ущерба. 10
2. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
Список использованных источников и литературы. 26