Выплата страхового возмещения
по договору страхования ответственности
туроператора или уплата денежной
суммы по банковской гарантии не
лишает туриста права требовать от туроператора
возмещения упущенной выгоды и (или) морального
вреда в порядке и на условиях, которые
предусмотрены законодательством Российской
Федерации.
Порядок выплаты страхового возмещения
по договору страхования ответственности
туроператора либо уплаты денежной суммы
по банковской гарантии.
В случаях неисполнения или
ненадлежащего исполнения туроператором
обязательств по договору о
реализации туристского продукта
перед туристом и (или) иным
заказчиком и наличия оснований для выплаты
страхового возмещения по договору страхования
ответственности туроператора либо уплаты
денежной суммы по банковской гарантии
турист и (или) иной заказчик или его законный
представитель вправе в пределах суммы
финансового обеспечения предъявить письменное
требование о выплате страхового возмещения
или об уплате денежной суммы непосредственно
организации, предоставившей финансовое
обеспечение.
В требовании туриста и (или)
иного заказчика указываются:
- фамилия, имя и отчество туриста, а
также сведения об ином заказчике (если
договор о реализации туристского продукта
заключался заказчиком);
- дата выдачи, срок действия и
иные реквизиты документа, представленного
в качестве финансового обеспечения
ответственности туроператора;
- номер договора о реализации
туристского продукта и дата
его заключения;
- наименование туроператора, которому
предоставлено финансовое обеспечение;
- наименование туристского агента
(если договор о реализации
туристского продукта заключался между
туристом и (или) иным заказчиком и туристским
агентом, действующим по поручению туроператора,
но от своего имени);
- информация об обстоятельствах
(фактах), свидетельствующих о неисполнении
или ненадлежащем исполнении
туроператором (туристским агентом)
обязательств по договору о реализации
туристского продукта;
- ссылка на обстоятельства, предусмотренные
статьей 17.4 настоящего Федерального
закона, послужившие причиной обращения
туриста и (или) иного заказчика
к страховщику или гаранту;
- размер денежных средств, подлежащих
уплате туристу и (или) иному
заказчику в связи с неисполнением
или ненадлежащим исполнением
туроператором обязательств по
договору о реализации туристского
продукта, в том числе размер
реального ущерба, понесенного туристом
и (или) иным заказчиком в связи с его расходами
по эвакуации;
- в случае, если требование об
уплате денежной суммы предъявляется
по банковской гарантии гаранту,
- реквизиты документа, свидетельствующего
об отказе туроператора в добровольном
порядке удовлетворить требование о возмещении
реального ущерба, понесенного туристом
и (или) иным заказчиком в результате неисполнения
или ненадлежащего исполнения туроператором
обязательств по договору о реализации
туристского продукта, и (или) номер и дата
вступившего в законную силу судебного
решения о возмещении туроператором указанного
реального ущерба.
К требованию турист и (или)
иной заказчик прилагают следующие
документы:
- копию паспорта или иного
документа, удостоверяющего личность
в соответствии с законодательством
Российской Федерации (с предъявлением
оригинала указанных документов);
- копию договора о реализации
туристского продукта (с предъявлением
его оригинала);
- документы, подтверждающие реальный
ущерб, понесенный туристом и
(или) иным заказчиком в результате неисполнения
или ненадлежащего исполнения туроператором
(туристским агентом) обязательств по
договору о реализации туристского продукта.
К требованию туриста и (или)
иного заказчика к гаранту
прикладываются также копия документа,
свидетельствующего об отказе туроператора
в добровольном порядке удовлетворить
требование о возмещении реального ущерба,
понесенного туристом и (или) иным заказчиком
в результате неисполнения или ненадлежащего
исполнения своих обязательств по договору
о реализации туристского продукта, и
(или) копия судебного решения о возмещении
туроператором реального ущерба по иску,
предъявленному в соответствии с положениями
статьи 17.4 настоящего Федерального закона.
Не подлежат возмещению страховщиком
или гарантом расходы, произведенные туристом
и не обусловленные требованиями к качеству
туристского продукта, обычно предъявляемыми
к туристскому продукту такого рода.
Для исполнения своих обязательств
по финансовому обеспечению страховщик
или гарант не вправе требовать
представления иных документов, за исключением
документов, предусмотренных настоящей
статьей.
Письменное требование туриста
и (или) иного заказчика о
выплате страхового возмещения
по договору страхования ответственности
туроператора или об уплате денежной
суммы по банковской гарантии должно быть
предъявлено страховщику или гаранту
в течение срока действия финансового
обеспечения.
Страховщик или гарант обязан
удовлетворить требование туриста
и (или) иного заказчика о
выплате страхового возмещения по
договору страхования ответственности
туроператора или об уплате денежной суммы
по банковской гарантии не позднее 30 календарных
дней после дня получения указанного требования
с приложением всех необходимых документов,
предусмотренных настоящей статьей.
В случаях, если с требованиями
о выплате страхового возмещения
по договору страхования ответственности
туроператора или об уплате
денежной суммы по банковской
гарантии к страховщику или
гаранту обратились одновременно
более одного туриста и (или)
иного заказчика и общий размер денежных
средств, подлежащих выплате, превышает
сумму финансового обеспечения, удовлетворение
таких требований осуществляется пропорционально
суммам денежных средств, указанным в
требованиях к сумме финансового обеспечения.
Туроператор не позднее 30 календарных
дней со дня выплаты страхового
возмещения по договору страхования
ответственности туроператора или
уплаты денежной суммы по банковской
гарантии обязан представить
в федеральный орган исполнительной
власти в сфере туризма документ,
подтверждающий увеличение размера финансового
обеспечения туроператора до размеров,
предусмотренных настоящим Федеральным
законом.
В случае, если указанный документ
не представлен, федеральный орган
исполнительной власти в сфере
туризма исключает сведения о туроператоре
из реестра не позднее 30 календарных дней
со дня, следующего за днем, когда истек
срок представления туроператором указанного
документа.
Договор страхования
ответственности туроператора.
Туроператор в порядке и на
условиях, которые установлены настоящим
Федеральным законом, за свой счет осуществляет
страхование риска своей ответственности,
которая может наступить вследствие неисполнения
или ненадлежащего исполнения обязательств
по договору о реализации туристского
продукта.
Объектом страхования ответственности
туроператора являются имущественные
интересы туроператора, связанные
с риском возникновения обязанности
возместить туристам и (или)
иным заказчикам реальный ущерб,
возникший в результате неисполнения
или ненадлежащего исполнения туроператором
обязательств по договору о реализации
туристского продукта.
Страховым случаем по договору
страхования ответственности туроператора
является факт установления обязанности
туроператора возместить туристу
и (или) иному заказчику реальный
ущерб, возникший в результате неисполнения
или ненадлежащего исполнения обязательств
по договору о реализации туристского
продукта, при условии, что это произошло
в течение срока действия договора страхования
ответственности туроператора.
Требование о выплате страхового
возмещения по договору страхования
ответственности туроператора должно
быть предъявлено туристом и
(или) иным заказчиком страховщику
в течение срока исковой давности,
установленного законодательством
Российской Федерации.
Страховщик освобождается от
выплаты страхового возмещения
туристу и (или) иному заказчику,
если турист и (или) иной
заказчик обратились к страховщику
с требованием о возмещении
упущенной выгоды и (или) компенсации
морального вреда, возникших в
результате неисполнения или ненадлежащего
исполнения туроператором обязательств
по договору о реализации туристского
продукта.
Страховщик не освобождается
от выплаты страхового возмещения
туристу и (или) иному заказчику
по договору страхования ответственности
туроператора, если страховой случай наступил
вследствие умысла туроператора.
В договоре страхования ответственности
туроператора не может быть
предусмотрено условие о частичном
освобождении страховщика от
выплаты страхового возмещения (условие
о франшизе) при наступлении страхового
случая.
Страховая сумма по договору
страхования ответственности туроператора
определяется по соглашению туроператора
и страховщика, но не может
быть менее размера финансового
обеспечения, предусмотренного настоящим
Федеральным законом.
Страховой тариф по договору
страхования ответственности туроператора
определяется страховщиком исходя
из сроков действия договора
страхования и с учетом факторов,
влияющих на степень страхового
риска.
Договор страхования ответственности
туроператора заключается на срок не менее
одного года. Срок действия договора страхования
ответственности туроператора считается
продленным на тот же срок и на тех же условиях,
если ни туроператор, ни страховщик за
три месяца до окончания срока его действия
не заявят о прекращении или изменении
данного договора либо о заключении нового
договора страхования ответственности
туроператора.
Договор страхования ответственности
туроператора должен включать:
- определение объекта страхования;
- определение страхового случая;
- размер страховой суммы;
- срок действия договора страхования;
- порядок и сроки уплаты страховой
премии;
- порядок и сроки уведомления
туристом и (или) иным заказчиком
страховщика о наступлении страхового
случая;
- порядок и сроки предъявления туристом
и (или) иным заказчиком или их законными
представителями заявления о выплате
страхового возмещения по договору страхования
ответственности туроператора непосредственно
страховщику;
- перечень документов, которые обязан
представить турист и (или) иной заказчик
в обоснование своих требований к страхователю
о возмещении реального ущерба;
- последствия неисполнения или
ненадлежащего исполнения обязательств
субъектами страхования.
В договоре страхования ответственности
туроператора по соглашению сторон могут
определяться иные права и обязанности.
Туроператор вправе для защиты
своих имущественных интересов
по отдельному договору страхования,
заключаемому со страховщиком, страховать
свою ответственность за неисполнение
или ненадлежащее исполнение обязательств
по договору о реализации туристского
продукта с учетом выплаты страхового
возмещения туристам и (или) иным заказчикам
по дополнительным основаниям, за исключением
предусмотренных статьей 17.4 настоящего
Федерального закона.
К отношениям по договору страхования
ответственности туроператора применяются
положения настоящего Федерального
закона о финансовом обеспечении,
если иное не установлено настоящей
статьей.
Размер финансового
обеспечения, определяемый в договоре
страхования ответственности туроператора
или в банковской гарантии, не может быть
менее:
1) пяти миллионов рублей - для
туроператоров, осуществляющих деятельность
в сфере международного туризма;
2) 500 тысяч рублей - для туроператоров,
осуществляющих деятельность в сфере
внутреннего туризма;