Cпособы разрешения конфликтов в компании между сотрудниками
Практическая работа, 06 Октября 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Деструктивный конфликт характеризуется переходом «на личности»: спорящие начинают активно обсуждать недостатки друг друга и забывают о тех разногласиях, которые изначально вызвали спор. Деструктивный не способствует успешному поиску способов решения проблемы и в то же время разрушает отношения между людьми.
Конструктивный конфликт можно назвать полезным. Он проясняет позиции людей, поскольку при отстаивании своего мнения они подыскивают основания и аргументы