Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Августа 2012 в 15:07, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию социальной политики ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» и обоснование их эффективности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования:
1. Раскрыть понятие, сущность, цель, задачи, функции и необходимость социального развития коллектива предприятия.
2. Изучить планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива предприятия.
3. Исследовать показатели и критерии оценки социального развития коллектива и эффективность управления им на современном предприятии.
Введение…………………………………………………………………………..4
глава 1. теоретические основы УПРАВЛЕНИЯ социальнЫМ развитиЕМ коллектива на современном предприятии
1.1 Понятие, сущность, цель, задачи, функции и необходимость социального развития коллектива предприятия…………………………………...9
1.2 Планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива предприятия……………………………………………….15
1.3 Показатели и критерии оценки социального развития коллектива и эффективность управления им на современном предприятии………………….22
глава 2. оценка уровня Социального развития коллектива В ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»»
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………...29
2.2 Анализ социальной политики предприятия……………………………34
2.3 Оценка состояния социального развития коллектива предприятия….37
глава 3. Направления совершенствования социального развития коллектива В ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»»
3.1 Рекомендации по совершенствованию социальной политики на предприятии………………………………………………………………………...46
3.2 Обоснование эффективности предложенных рекомендаций по социальному развитию коллектива предприятия………………………………...49
3.3 Проект плана социального развития коллектива предприятия………51
Заключение……………………………………………………………………..55
Список использованной литературы………………………………..59
Результатом реализации Плана социального развития коллектива в ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» на 2012 г. может стать восстановление его социально-психологического климата, оздоровительный эффект от лечебно-профилактических мероприятий и величина предотвращенного экономического ущерба от несчастных случаев и заболеваемости.
Список использованной литературы
1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации / А.Н. Аверин. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 224 с.
2. Бабич А.М. Социальные программы предприятий и их финансовое обеспечение / А.М. Бабич, И.Е. Митник, А.А. Попков // Социология власти. – 2008. – № 3. – С. 124-130.
3. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика: 3-е изд., перераб. и доп. / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. – СПб.: ПИТЕР, 2010. – 550 с.
4. Боссиди Л. Искусство результативного управления: 2-е изд. / Л. Боссиди, Р. Чаран. – М.: ОМЕГА-Л, 2008. – 380 с.
5. Василенко Е. Бизнес-ориентированный подход к управлению социальными программами: российский опыт / Е. Власенко // Власть. – 2008. - № 8. – С. 5-11.
6. Веселова Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры / Н.Г. Веселова; под ред. В.А. Трайнева. – М.: ИТК «Дашков и КО», 2008. – 340 с.
7. Витковская Л.К. Социально ответственное предприятие: бренд, стратегия, организационная структура / Л.К. Витковская // Вестник Воронежского государственного университета. – 2009. – № 1. – С. 35-39.
8. Волков Ю.Е. Социальное управление как вид деятельности / Ю.Е. Волков // Социально-политический журнал. – 2009. – № 3. – С. 65-74.
9. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: учебник / И. Е. Ворожейкин. – М.:ИНФРА-М., 2008. – 176 с.
10. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала / В.И. Герчиков // ЭКСМО, 2008. – № 6. – С. 41-42.
11. Горбунов Д. Управление социальным развитием корпорации [Электрон. ресурс] // Журнал управления компанией. – 2005. – Режим доступа: http://www.zhuk.net/archive/
12. Григорьева Н.Н. Управление социальным развитием организации. учеб. курс. / Н.Н. Григорьева. – М.: Изд-во МИЭМиП, 2010. – 256 с.
13. Дахдуева К.Д. Совершенствование внутрифирменного планирования социально-экономического развития предприятия / К.Д. Дахдуева // Транспортное дело России. – 2008. – № 5. – С. 18-22.
14. Девяткин Е.А. Управление социальным развитием организации: учеб. пособие. / Е.А. Девяткин, А.А. Корсакова. – М.: Изд-во МГУЭСиИ, 2008. – 104 с.
15. Евсеев В.А. Оценка влияния социальных программ на имидж компании [Электрон. ресурс] / В.А. Евсеев В.А. [и др.]. – 2006. – Режим доступа: http://www.advertology.ru/
16. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев [и др.]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – С. 324-326.
17. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии: 6-е изд., перераб. и доп. / Г.Г. Зайцев, С.И. Файбушевич. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – 800 с.
18. Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации: учебник; 3-е изд. / Н.Л. Захаров, А.Л. Кузнецов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 263 с.
19. Иванов В.Н. Основы социального управления: учеб. пособие: 5-е изд, перераб. и доп. / В.Н. Иванов В.Н. [и др.]. – М.: Высш. шк., 2010. – 271 с.
20. Игнатьева М.Н. Формирование социально активных предприятий в условиях социализации менеджмента / М.Н. Игнатьева, А.Н. Гиренко-Коцуба // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2009. – Т. 25. – № 3. – С. 27-30.
21. Карташова Л.В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности / Л.В. Карташева. – М.: Норма, 2006. 162 с.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебник; 3-е изд., перераб. и доп. / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М.: Изд-во ГАУ, 2008. – 412 с.
23. Комозин А.Н. Показатели психологического климата и содержания труда в социальном планировании / А.Н. Комозин // Социальное развитие: теория и практика. – 2008. – № 6 – С. 15-17.
24. Коновалова Л.Н. Управление социальными программами компании: 3-е изд. / Л.Н. Коновалова, М.И. Корсаков, В.Н. Якимец; под ред. С.Е. Литовченко. – М.: Ассоциация менеджеров, 2008. – 214 с.
25. Корчагин А.В. Корпоративные социальные программы российских предприятий как форма социальной ответственности бизнеса: диссертация ... кандидата экономических наук / А.В. Корчагин – М.: Изд-во АТиСО, 2008. – 203 с.
26. Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: ИТК «Дашков и КО», 2008. – 216 с.
27. Кузнецов А.Л. Социальные стратегии предприятия / А.Л. Кузнецов. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2009. – 228 с.
28. Кутырев Б.П. Стратегия социального развития коллектива: теория и практика социального управления на предприятии. – Новосибирск: Наука, 2009. – 166 с.
29. Лакман И.А. Процедуры принятия решений при оценке уровня развития социальной инфраструктуры предприятия / И.А. Лакман // Организатор производства. – 2008. – № 2. – С. 40-44.
30. Левченко А.П. Социальный и компенсационный пакет: соотношение инструментов социальной политики предприятия / А.П. Левченко // Вестник Саратовского государственного технического университета. – 2009. – Т. 3. – № 1. – С. 194-200.
31. Майкова С.Э. Терминологические аспекты постановки проблем управления социальным развитием современной организации / С.Э. Майкова, Д.В. Окунев // Регионология. – 2009. – № 1. – С. 4-11.
32. Мескон М. Основы менеджмента: 9-е изд. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: ИНФР-М, 2010. – 237 с.
33. Модели и методы управления персоналом: учеб. пособие / под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 278 с.
34. Павлов А.Ю. Определение основных направлений социальных инвестиций предприятия / А.Ю. Павлов // Известия Южного федерального университета. – 2009. – Т. 90. – № 1. – С. 212-217.
35. Пшеничная Е.Н. Определение интегрального показателя для оценки уровня социального развития коллектива предприятия / Е.Н.Пшеничная // Научно-технический сборник. – 2008. – № 75. – С. 4-16.
36. Сидорина Т. Социальный капитал организации и социальная политика российского предприятия / Т. Сидорина // Журнал исследований социальной политики. – 2007. – Т. 5. – № 3. – С. 319-334.
37. Социальная ответственность бизнеса. Агентствао социальной информации. [Электрон. ресурс]. – 2008. – Режим доступа: http://www.asi.org.ru/asi3/
38. Социальное развитие предприятий: учеб. пособие. / под общ. ред. Н.А. Волгина, А.Н. Аверина. – М.: КНОРУС, 2008. – 544 с.
39. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: ИТК «Дашков и КО», 2000. С. 126–129.
40. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] / от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
41. Тюкульмина О.И. Управление социальным развитием организации: учеб. пособие / О.И. Тюкульмина. – Томск: Изд-во ТПУ, 2010. – 180 с.
42. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 638 с.
43. Федяева Р.Х. Социальная ответственность предпринимательских организаций: 3-е изд., перераб и доп. / Р.Х. Федяева Р.Х. – М.: ИНФР-М, 2009. – 156 c.
44. Франчук В.И. Основы общей теории социального управления / В.И. Франчук. – М.: Изд-во ИОС, 2000. – 180 c.
45. Харитонова Н.А. Оценка экономической эффективности социальной деятельности предприятия: материалы конференций / Н.А. Харитонова, Е.Н. Харитонова // Фундаментальные исследования. – 2009. – № 1. – С. 1-35.
46. Чижов Н.А. Кадровые технологии: 5-е изд. / Н.А. Чижов. – М.: ИТК «Дашков и КО», 2010. – 320 с.
47. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. – СПб.: ПИТЕР, 2009. – 444 с.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учеб.-практич. пособие / С.В. Шекшня. – М.: ЮНИТИ-ДНА, 2008. – 580 с.
49. Щекин Г.В. Социальная теория и кадровая политика: учебник / Г.В. Щекин. – К.: Изд-во МАУП, 2008. – 576 с.
50. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): учебник / под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Проспект, 2010. – 336 с.
приложение 1
Система показателей социального развития коллектива
Группы показателей | Показатели, стимулирующие социальное развитие коллектива | Показатели, тормозящие социальное развитие коллектива |
Показатели, характеризующие условия, характер и содержание труда | 1. Прохождение медицинских осмотров и обследований 2. Величина выплат, льгот и компенсаций за неблагоприятные условия труда относительно средней заработной платы 3. Степень соответствия санитарно-гигиенических условий работы предъявляемым нормам 4. Удельный вес работников, работающих в комфортных условиях 5. Удельный вес работников, работающих по гибкому графику 6. Удельный вес работников, совмещающих профессии | 1. Частота несчастных случаев 2. Степень тяжести несчастных случаев |
2. Показатели, характеризующие структуру коллектива | 1. Уровень квалификации 2. Уровень стабильности кадров 3. Удельный вес работников, имеющих среднее образование 4. Удельный вес работников, имеющих высшее образование 5. Удельный вес работников, прошедших обучение 6. Состав работников по возрасту | 1. Коэффициент текучести кадров |
3. Показатели, характеризующие стимулы к труду | 1. Величина премий относительно средней заработной платы 2. Удельный вес работников, получивших материальное вознаграждение 4. Удельный вес работников, участвующих в управлении 5. Коэффициент превышения реальной заработной платы над номинальной |
|
4.Удовлетворение социально-бытовых потребностей работников | 1. Коэффициент обеспеченности путевками и питанием 3. Коэффициент компенсации коммунальных услуг 4. Коэффициент компенсации до уровня прожиточного минимума | 1. Удельный вес времени, затрачиваемого работниками на дорогу на работу и с работы в общей продолжительности времени работы |
5.Удовлетворение физических и духовных потребностей работников | 1. Удельный вес работников, пользующихся библиотеками в общей их численности 2. Удельный вес работников, посещающих учреждения культуры не менее 1 раза в месяц 3. Удельный вес работников, посещающих учреждения культуры не менее 1 раза в 6 мес. | 1. Частота заболеваний 2. Уровень заболеваемости3. Удельный вес курящих работников в общей их численности |
6. Морально-психологический климат в коллективе | 1. Степень удовлетворенности отношениями в коллективе 2. Степень удовлетворенности взаимоотношений с руководством 3. Удельный вес преодоленных конфликтных ситуаций 4. Уровень морально-психологического климата в коллективе | 1. Уровень поступивших жалоб 2. Коэффициент прогулов 3. Коэффициент интенсивности прогулов 4. Коэффициент дисциплинированности 5. Коэффициент социальной напряженности |
7.Социальная активность работников | 1. Степень информированности о делах коллектива |
|
Информация о работе Управление социальным развитием коллектива