Отчёт по практике в Туристической компании «Ростинг»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2016 в 08:29, отчет по практике

Описание работы

Главными принципами работы «Ростинг» являются: профессионализм, честность, оперативность, надежность, высокое качество обслуживания и предоставление точной, объективной информации о предлагаемых услугах. Это достигается квалификацией персонала, надежностью партнеров и тщательной разработкой маршрутов. Сотрудники хорошо владеют информацией об особенностях предоставляемых услуг и всегда могут подобрать наилучшие варианты размещения в соответствии с пожеланиями клиентов. Фирма заботится о туристах на протяжении всей поездки, от встречи в аэропорту до момента регистрации на обратный рейс. «Ростинг» работает только с надёжными и проверенными операторами и партнёрами.

Файлы: 1 файл

ОТЧЕТ ПРАКТИКА.docx

— 161.21 Кб (Скачать файл)

  Примечание. Источник: собственная  разработка

 

Из таблицы 5 видно, что прибыль от реализации товаров, работ, услуг составила в 2014 году 858 млн. руб. Прибыль отчетного периода составила 729 млн. руб. Были произведены отчисления налога на прибыль и иных обязательных платежей в сумме 430 млн. руб. Эти показатели возросли по сравнению с аналогичным периодом 2013 года на 122 млн. руб., 58 млн. руб. и 323 млн. руб. соответственно. Существенно повысилась доля налоговых выплат и отчислений в прибыли от реализации продукции.

Одним из важнейших показателей конечных результатов для предприятия является чистая прибыль. Она представляет собой разность между прибылью (убытком) отчетного года и суммой внесенных в бюджет налогов и сборов (на недвижимость, на прибыль по установленной ставке, экономических санкций, местных налогов и сборов).

Сумма отчислений налога на прибыль и иных обязательных платежей в динамике повысилась на 323 млн. руб., а сумма чистой прибыли в динамике уменьшилась на 265 млн. руб.

Таким образом, в ООО «Ростинг» для дальнейшего увеличения прибыли от реализации должны быть предприняты следующие мероприятия: осуществлены мероприятия по увеличению выручки от реализации продукции, работ, услуг, снижению себестоимости реализуемых товаров, уменьшению расходов на реализацию.

Далее рассмотрим механизм распределения прибыли и распределение прибыли в ООО «Ростинг».

В процессе анализа распределения прибыли изучается:

- формирование налогооблагаемой прибыли;

- пропорции и конкретные направления распределения прибыли.

Налогооблагаемая прибыль формируется от прибыли отчетного периода, которая в общем виде распределяется на нужды общества в виде налогов и потребности предприятия. Облагаемая налогом прибыль исчисляется из прибыли отчетного периода, представляющей собой сумму прибыли от реализации продукции, товаров (работ, услуг), иных ценностей (включая основные фонды, товарно-материальные ценности, нематериальные активы, ценные бумаги) и доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.

Проведем анализ налогооблагаемой прибыли ООО «Ростинг» (таблица 3.6).

Налогооблагаемая прибыль за 2014 год возросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 47,03 млн. руб., в основном за счет увеличения прибыли отчетного периода на 58 млн. руб. Налог на прибыль – по ставке 24%. Сумма налога на прибыль увеличилась на 42,25 млн. руб.

 

Таблица 3.6. Анализ налогооблагаемой прибыли на ООО «Ростинг» за 2013-2014 гг., млн. руб.

 

1

2

3

4

Показатели

2013 г.

2014 г.

Отклонение, +/-

1. Прибыль отчетного периода

671

729

58

Прибыль (убыток) от реализации

736

858

122

Сальдо от операционных доходов и расходов

-

1

1

Сальдо внереализационных результатов

-65

-130

-65

2. Прибыль, облагаемая по  ставкам

     

на доход

-

-

-

3. Налог на недвижимость

15,19

26,16

10,97

4. Затраты и расходы, учитываемые  при исчислении льгот по налогу  на прибыль (льготируемая прибыль)

-

-

-

5. Налогооблагаемая прибыль

655,81

702,84

47,03

6. Сумма налога на прибыль  по действующей ставке (24%)

157,39

199,64

42,25


Примечание. Источник: собственная разработка

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3.7. Анализ факторов формирования налогооблагаемой прибыли по ООО «Ростинг» за 2013-2014 гг., млн. руб.

 

Факторы

Расчет

Сумма влияния на налогооблагаемую прибыль

1. Изменение прибыли отчетного  периода

729-671

58

   1.1. Прибыли от реализации 

858-736

122

   1.2. Операционных результатов

1-0

1

   1.3. Внереализационных  результатов

-130-65

-65

2. Изменение прибыли, облагаемой  налогом по ставкам на доход

-

-

3. Изменение налога на  недвижимость

-(26,16-15,19)

-10,97

4. Изменение затрат и  расходов, учитываемых при исчислении  льгот по налогу на прибыль

   

ИТОГО: изменение налогооблагаемой прибыли

702,84-655,81

47,03


Примечание. Источник: собственная разработка

 

Таким образом, на налогооблагаемую прибыль оказали влияние такие факторы, как изменение прибыли отчетного периода на 58 млн. руб. и отрицательное значение оказало увеличение налога на недвижимость на 10,97 млн. руб. В результате налогооблагаемая прибыль увеличилась на 47,03 млн. руб.

Проведем анализ финансового состояния ООО «Ростинг».

В настоящее время платежеспособность предприятия определяется согласно Инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности, утвержденным постановлением Министерства финансов Республики Беларусь. Ликвидность отождествляется с платежеспособностью организации. Под платежеспособностью организации понимают ее готовность погасить краткосрочную задолженность своими средствами. Различают три показателя платежеспособности: коэффициент абсолютной (срочной) ликвидности, промежуточный коэффициент покрытия и общий коэффициент покрытия (коэффициент текущей платежеспособности).

При исчислении всех этих показателей используют общий знаменатель – краткосрочные обязательства. Исчисляются они как совокупная величина краткосрочных заемных средств, кредиторской задолженности и прочих краткосрочных пассивов.

Коэффициент абсолютной ликвидности исчисляют отношением денежных средств и финансовых вложений к краткосрочным обязательствам.

Промежуточный коэффициент покрытия (коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами) определяют как частное от деления совокупной суммы денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и краткосрочной дебиторской задолженности на краткосрочные обязательства. Теоретическое значение этого показателя признается достаточным на уровне 0,7 – 0,8. Общий коэффициент покрытия (коэффициент текущей платежеспособности) исчисляют отношением совокупной величины оборотных активов к краткосрочным обязательствам. Минимальное критическое значение этого показателя составляет 1,0. Если значение показателя меньше 1,0, структура баланса признается неудовлетворительной, а организация неплатежеспособной. Значительное превышение оборотных активов над краткосрочными обязательствами (более 1,0) также нежелательно, так как свидетельствует о неэффективном использовании организацией своего имущества.

Рассчитаем вышеперечисленные коэффициенты для ООО «Ростинг» за 2013-2014 г. (таблица 3.8).

 

Таблица 3.8. Оценка ликвидности за 2013-2014 г.

 

Показатели

2013 г.

2014 г.

Отклонение

(+/-)

Норм. коэф.

Коэффициент  абсолютной ликвидности

0,02

0,212

0,192

0,2-0,25

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами

0,75

0,22

-0,53

0,7-0,8

Коэффициент текущей ликвидности

2,49

1,11

-1,38

1


Примечание. Источник: собственная разработка

 

Исходя из  таблицы 3.8., можно сделать следующие выводы:

  1. значение коэффициента абсолютной ликвидности свидетельствует о низкой платежеспособности торговой организации в 2013 году и о повышении платежеспособности на 2014 год. Предельное теоретическое значение данного показателя составляет примерно 0,2 – 0,25. Показатель абсолютной ликвидности предприятия имеет особенно важное значение для поставщиков материальных ресурсов и банка, кредитующего данное предприятие.
  2. коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами на 2013 год соответствовал норме, а за аналогичный период 2014 года снизился на 0,53.
  3. общая обеспеченность предприятия собственными оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств характеризуется коэффициентом текущей ликвидности. Коэффициент текущей ликвидности на 2013 год был выше нормативного, что свидетельствует о неэффективном использовании организацией своего имущества. В 2014 году этот показатель снизился и стал на уровне нормативного.

Таким образом, на основании вышеперечисленных значений коэффициентов можно сделать вывод об удовлетворительной структуре баланса ООО «Ростинг» и платежеспособности предприятия, так как показатели текущей и абсолютной ликвидности наблюдаются на уровне нормативных показателей. Платежеспособность организации в 2014 году увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

      Для анализа  рекламной деятельности турфирмы  «Ростинг» необходимо дать оценку  общей системе управления, сформированной  в данной фирме за время  ее существования, поскольку именно  в рамках этой системы осуществляется  и рекламная деятельность фирмы. 
          Система управления турфирмой включает в себя стратегическое, оперативное и текущее управление, посредством которых осуществляется процесс постоянного движения фирмы к наибольшей экономической и управленческой эффективности деятельности. 
          Свою миссию турфирма «Ростинг» видит в ганизации досуга населения, в обеспечении его возможностями интересного и полезного отдыха.

          Целью деятельности турфирмы  «Ростинг» является оказание  разнообразных и качественных  туристических услуг своим клиентам.

Реализация этой цели предполагает формулирование определенных задач деятельности, а именно:

1)формирование разнообразного  и качественного турпродукта;

2)эффективное взаимодействие  с фирмами-туроператорами;

3 развитие собственной  туроператорской деятельности;

4)обеспечение высокого  уровня обслуживания населения  на основе дифференцированного  подхода к разным группам клиентов;

5)расширение своего присутствия  на рынке туриндустрии.

Для реализации этих задач на стратегическом уровне управления собственники турфирмы и ее руководители планируют деятельность фирмы во всем объеме, а именно:

- осуществляют внешний  и внутренний анализ деятельности  фирмы;

- оценивают собственные  возможности для поступательного  развития в сложившихся условиях  внешней и внутренней среды;

- определяют задачи деятельности  на плановый период;

- определяют стратегию  поведения фирмы на рынке туриндустрии.

На тактическом уровне осуществляется реализация стратегии фирмы путем достижения эффективного взаимодействия ее руководства и специалистов, руководителей линейного уровня.

В рамках принятия управленческих тактических решений разрабатываются количественные и качественные обоснования этих решений, мероприятия по их реализации, определяются непосредственные исполнители, формы контроля над исполнением и т.д. 

      На этом уровне решаются задачи управления персоналом фирмы, его мотивации, вопросы материально-технического и финансового обеспечения подразделений фирмы.

На текущем уровне управления деятельностью турфирмы линейные руководители определяют конкретные механизмы, процедуры и алгоритмы выполнения профессиональных обязанностей сотрудниками фирмы, обеспечивают отдачу от каждого работника и в целом – на каждом участке работы. Эти усилия позволяют обеспечить на уровне всей фирмы ее бесперебойное функционирование, оказание клиентам туристских услуг в полном количественном и ачественном объеме.

В рамках действующей в ООО «Ростинг» организационной структуры все нити управления сосредоточены в руках генерального директора, который осуществляет управление и контроль над всеми направлениями деятельности фирмы. Руководители отделов непосредственно подотчетны ему, и в их полномочия входит решение задач, связанных с работой отделов, достижением каждым отделом плановых показателей, обеспечением качественного обслуживания клиентов, поддержанием партнерских отношений и пр. Обратная связь директора с линейными руководителями осуществляется в рамках еженедельных совещаний, на которых рассматриваются возникающие проблемы, принимаются управленческие решения, происходит корректировка планов.

В ООО «Ростинг» нет отдела маркетинга. Всеми вопросами, связанными с маркетингом занимается заместитель директора, а непосредственно вопросами рекламы ― ведущий специалист отдела продаж.

Так что же является основой рекламной деятельности компании. Во-первых, предприятие ведёт рекламную политику, постоянно изыскивая наиболее эффективно работающие рекламные пространства в газетах, журналах таких, как: газета «Отдых», «Туризм и Отдых», «Путешественник», «Комсомольская правда».

Также «Ростинг» имеет свой сайт в социальной сети потребителей туристских услуг. Основные функции сайта:

- предоставление пользователям  полного спектра информации о  туризме;

- возможность выбрать  тур и получить он-лайн консультацию  по нему;

- прямая и обратная  связь «турист - турфирма - отель»  по средствам функционала портала.

Кроме этого, ООО «Ростинг» ежегодно участвует в туристической выставке «Отдых», где в полном объеме представлены каталоги предложений компании на предстоящий сезон, буклеты с подробным описанием курортов и другая печатная продукция.

ООО «Ростинг» была разработана анкета для туристов, где присутствуют вопросы о качестве обслуживания в офисах предприятия и на базах отдыха, о качестве предлагаемых услуг. Клиенты могу высказать свои пожелания и замечания, которые учитываются и оказывают влияние на формирование тура в следующем году. Анкета выдаётся каждому туристу на обратном пути следования, также она ходится на стенде информации для потребителя. целом, за годы существования туристическая фирма «Ростинг» создала себе положительный образ туристического предприятия, которому можно доверять. Солидность, профессионализм, добросовестное отношение работников к своим обязанностям, а главное ― проверенное качество организации туров закрепили постоянную клиентуру фирмы. ООО «Ростинг» занимает достаточно сильную конкурентную позицию и многие годы является лидером на таких сегментах рынка как отдых в Греции, детский и молодежный отдых в Болгарии др.

Информация о работе Отчёт по практике в Туристической компании «Ростинг»