Маркетинг

   Перед окончанием ОКР должна быть собрана  вся информация, необходимая для  составления окончательного варианта плана маркетинга.

   Этап  пробного выхода на рынок предусматривает изготовление пробной партии, ее реализацию, по результатам которой можно судить о том, примет ли рынок новый товар.

Если реализация пробной партии пройдет успешно, то вероятность конкурентоспособности  товара велика. 

 9. Рынок товаров  промышленного назначения.

 Рыноктоваров  промышл назначения - совокупн лиц  и организаций, закупающих товары и  услуги, которые используются при  производстве других товаров или  услуг, продаваемых, сдаваемых в  аренду или поставляемых другим потребителям.

 Основ отраслями деят, составляющ рынок товаров промышлен назнач, явл: 1)сельск, лесное и рыбноехозяйство,2) горнодобывающаяпромышленность,3)обрабатывающаяпромышленность,4) строительство, 5) транспорт, 6)связь,7)коммунальное хозяйство, 8)банковское,финансовое и страховое дело, 9) сфера услуг.

 По  размерам товарной номенклатуры и денежного  оборота рынок товаров промышленного  назначения превосходит соответствующие  показатели рынка товаров широкого потребления.

 Рыноктоваров  промышленного назначенияобладаетопределенными  характеристиками, которые резко отличают его от рынков товаров широкого потребления. Вот эти характеристики.

На  нем меньше покупателей. Продавец товаров промышленного назначения, как правило, имеет дело с гораздо меньшим числом покупателей, чем его коллега, предлагающий товары широкого потребления.

Эти немногочисленные покупатели крупнее. Даже в отраслях со множеством производителей основная часть закупок приходится, как правило, на долю всего нескольких крупных покупателей. В таких отраслях, как производство автомобилей, телефонного и телеграфного оборудования, сигарет, авиационных двигателей и деталей к ним.

Эти покупатели сконцентрированы географически. Географическая концентрация производителей способствует снижению издержек. Продавцам товаров промышленного назначения необходимо следить за тенденциями усиления или ослабления географической концентрации.

Спрос на товары промышленного  назначения определяется спросом на товары широкого потребления.

Спрос на товары промышленного назначения в конечном счете проистекает из спроса на товары широкого потребления. Ведь шкуры животных закупают потому, что потребители покупают туфли, кошельки и другие изделия из кожи. Если спрос на эти товары ослабнет, снизится спрос и на все товары промышленного назначения, используемые в процессе их производства.

Спрос на товары промышленного  назначения неэластичен. Это означает, что изменение цен не влечет за собой сильных колебаний общего спроса. Обувщики вряд ли станут закупать намного больше кожи, если цена на нее упадет. С другой стороны, они вряд ли станут закупать ее намного меньше, если цена поднимется.

Спрос на товары промышленного  назначения резко  менятся. Спрос на товары и услуги промышленного назначения обычно меняется быстрее, чем на товары и услуги широкого потребления. Это особенно справедливо в отношении спроса на новое производственное оборудование.

Покупатели  товаров промышленного  назначения – профессионалы.

Товары  для нужд промышленности закупают профессионально  подготовленные агенты, которые всю  свою рабочую жизнь учатся, как совершать закупки наиболее выгодным образом. Чем сложнее характер закупки для нужд промышленности, тем больше вероятность участия в процессе принятия решения о ней целого ряда лиц. Приобретением наиболее важных товаров обычно занимаются специальные закупочные комиссии, в состав которых входят технические эксперты и представители высшего руководства.

 В процессе принятия решения покупатель товаров  промышленного назначения подвержен  множеству влияний. Некоторые деятели  рынка считают, что основными оказываются влияния экономического порядка. По их мнению, покупатели благоволят к поставщику, запрашивающему минимальную цену или предлагающему лучший товар или наиболее комплексное обслуживание. Согласно этой точке зрения, продавцы товаров промышленного назначения должны концентрировать усилия на предложении покупателям явных экономических выгод.

 Агенты  по закупкам живо реагируют на мотивы личного характера, ищут содействия, внимания или возможностей снижения степени риска 

10. Товары потребительского назначения, товары промышленного назначения, услуги.

Тов занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он должен удовлетворять реальные нужды и потребности  человека, а маркетинг призван помочь каждому производителю выявить и обеспечить их удовлетворение лучше, чем это делают конкуренты.

В маркетинге товаром  является  всякая  продукция  в  виде  физического объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи  или  обмена.

Создаваемый продукт должен ответить на вопрос: для удовлетворения какой именно потребности  данный товар предназначен. Изготовленный  продукт может  быть предложен рынку, если имеет соответствующий уровень качества, эффективную упаковку, а так же марочное название. Представляемый  рынку  и  обладающий указанными  выше  свойствами продукт обычно называется товаром в реальном исполнении.

 Товары  индивидуального потребления (потребительские  товары).

 Это  товары и услуги, приобретаемые  для удовлетворения своих личных потребностей, семейного или домашнего использования.

Потребительские товары обычно классифицируются с учётом поведения покупателей при их приобретении. В данном случае выделяют:

 товары повседневного спроса – это товары, которые покупаель приобретает без особых усилий в их выборе и без сравнения с  другими аналогичными товарами (мыло, сигареты, газеты и т.д.);

 товары  тщательного выбора – это товары, которые потребитель в процессе покупки сравнивает между собой по показателям  пригодности, качества, цены, дизайна (одежда, мебель, электробытовые товары);

.престижныетовары – это товары, ради потребления которых значительная часть покупателей  готова  приложить дополнительные усилия (обладают уникальными свойствами или имеют  марку  известной фирмы-производителя);

. товары  пассивного спроса – это товары, о существовании которых потребитель знает, но не задумывается об их приобретении (покупаются тогда, когда возникает неожиданная  необходимость в них или предпринимаются значительные  маркетинговые  усилия, без которых продажа была бы не реальна). Такими товарами, в частности, являются могильные участки, надгробья и др.

Товары  повседневного спроса, в свою очередь, подразделяются на

следующие группы:

. основные  товары постоянного спроса ;

. товары импульсной покупки – это товары, которые покупаются  без всякого предварительного планирования и поисков(жев резинки, шокол батончики);

. товары  для экстренных случаев – товары,  которые  приобретаются  при  возникновении  острой  потребности   в  них  (например,  лекарства,  зонтики в дождь и др.).

Товары  промышленного назначения (средства производства).

Предназначаются для  использования  в  производстве  других  товаров  и услуг, для  хозяйственной деятельности предприятия.

Товары  производственного назначения могут  быть  классифицированы  таким же  образом, как и потребительские  товары. При классификации обычно принимают во внимание участие этих товаров в процессе производства, а  также их относительную ценность. С учётом сказанного выделяют:

.основное и вспомогательное оборудование;

. сырьё,  материалы и готовые детали;

. полуфабрикаты;

. стационарные  сооружения;

. вспомогательные  материалы и услуги.

Как потребительские, так и товары производственного  назначения, в  свою очередь, могут  быть классифицированы на отдельные  группы.

    С  учётом  характера  потребления   и  воплощения  осязаемых  физических

характеристик могут быть выделены:

     . Товары длительного пользования,  т.е. товары, используемые в   течении длительного периода  (автомобили, электроника, станки, холодильники  и др.);

     . Товары краткосрочного пользования – товары, потребляемые сразу или в несколько приёмов (зубная паста, напитки, хлеб, мыло);

.Услуги – любые мероприятия, выгоды  или действия, которые обеспечивают удовлетворение конкрет потребностей, в основном не осязаемые и не связанные с собственностью (примерами могут быть:стрижка в парикмахерской, консультации врача, учёба в вузе). 

11.Рынок госпредприятий.

   Предприятие, основные средства которого находятся  в государственной собственности, а руководители назначаются или  нанимаются по контракту государственными органами. Если государственное предприятие является бюджетным, то оно финансируется из средств государственного бюджета. Предприятия, находящиеся в непосредственном ведении государственных органов, называются казенными.

   Рынок государственных учреждений составляет федеральное правительство, региональные органы власти, закупающие или арендующие товары, необходимые для выполнения своих основных функций по производству власти.

   Закупки от имени государственных учреждений включают в себя самые разнообразные товары и услуги, которые по мнению избирателей, необходимы для достижения стоящих перед страной целей (вооружение, мебель, погрузочно-разгрузочное оборудование, горючее и т.п.). То есть государство представляет огромный рынок для любого производителя или промежуточного торговца.

   Особенностью  государственных закупок является сокращение расходов налогоплательщиков, т.е. приобретение товаров по самым  низким ценам.

   От  имени государства в принятии решений о закупках участвуют  государственные закупочные органы федерации, правительство регионов (республик, областей) и местные власти.

   Существуют  закупочные организации по закупкам отдельно для гражданских и для  военных целей.

   Особенностью  осуществления государственных  закупок является необходимость  оформления большого числа документов (больше подписей) в результате чего затягивается процесс выдачи заказа. 

12.Тенденции мировой экономики, вызвавшие возникновение и развитие теории маркетинга.

   Собственно  теория маркетинга возникла в США  во второй половине XIX в.; экономические  кризисы того времени заставили  американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции.

   Обострение  проблемы реализации происходило на фоне коренных сдвигов на рынке, связанных  со стремительным развитием монополий. В этих условиях многое изменилось в сфере обращения; Достигнутые масштабы производства позволяли монополистам применять различные методы учета емкости рынка, осуществлять в определенных пределах его прямое и косвенное регулирование.

   Маркетинг как теоретическая концепция  был призван осмыслить все  эти радикальные перемены. Но коль скоро крупные фирмы получили возможность до известных пределов воздействовать на рынок и потребителя, регулировать экономические отношения, в которые они вступают как поставщики товаров, встала вполне конкретная задача– разработать инструментарий такого регулирования.

   Первые  учебные курсы маркетинга были открыты  в 1901/02 учебном году в Иллинойском  и Мичиганском университетах  США. Хотя они носили в основном описательный характер, все же были выделены в  самостоятельную учебную дисциплину. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, операций оптовых и розничных торговцев. Особое внимание было уделено вопросам рекламы, специфике реализации товаров различного направления.