Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 09:34, курсовая работа
Объект исследования – это взаимодействие системы маркетинговых коммуникаций с методами ПР.
Цель курсовой работы - исследование паблик рилейшнз как одной из основных форм коммуникации в маркетинге.
В процессе работы был приведен анализ и систематизация данных на основе теоретического материала и практических данных.
Введение……………………………………………….......
1. Маркетинговые коммуникации и ПР технологии…....
1.1.Определение и классификация маркетинговых коммуникаций……………………………………………..........
1.2.Методы и приемы ПР технологий в маркетинговых коммуникациях………………………….....................................
2. «Маркетинговые коммуникации в коммерческой организации ( на примере: филиала №1 в Краснодаре пивобезалкогольный комбинат «ОЧАКОВО).............................
2.1. Общая характеристика организации…………….....
2.2. Структура и деятельность маркетинг и ПР отдела…………………………………………………………....
3. Заключение………………………………………….....
4. Приложение…………………………………………....
5. Список использованной литературы и источников....
При исследовании проблем третьей задачи работы установлено, что наиболее эффективным методом ПР. в маркетинговой деятельности фирмы является: постоянная непрерывная работа с местными СМИ, благотворительность, проведение экскурсий с целевыми группами.
Во второй главе работы, пример маркетинговых коммуникаций рассматривался на практике коммерческой организации: филиал №1 в Краснодаре пивобезалкогольный комбинат «ОЧАКОВО». Подводя итог по общей работе маркетинг - и ПР-отдела компании, можно отметить что, коммуникационная политика фирмы согласована с ее целями: а именно осуществляется проведение маркетинговых исследований, разработка рекламной кампании, создание бренда, организация презентаций, проведение профессиональных тренингов с персоналом, создание фирменного стиля и корпоративных изданий, управление коммуникациями, написание пресс-релизов, бекграундеров, участие в различных тематических передачах, занятие благотворительностью. Все это, способствует созданию положительного имиджа организации и успешного ведения бизнеса. Оценка эффективности применения тех или иных методов на практике также входит в обязанности ПР-менеджеров фирмы.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Список литературы и источников:
1. Алешина
И.В. Паблик рилейшнз дня
2. Барнетт Дж., Мориарти С.
3. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М.: Новости, 2000.
4. Бернес Э. Паблик рилейшнз. М., ЮНИТИ. 2000.
5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.І.-СПб., 2001.
6. Голубкова Е.Н., проф. РЭА им. Г.В. Плеханова Говердовская К., студ. РЭА им. Г.В. Плеханова Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2002
7. Дороти
Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод
с англ. Издание
2-е.-М.: "Филинь", 2001.
8. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 2002.
10. Картер Гарри. Эффективная реклама-М: Прогресс, 2001.
11. Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. К, 2003
12. Маркетинг./ Под. Ред. А.Н.Романова - М.: ЮНИТИ, 2003.
13. Маркетинг под ред. Романова А.Н.-М.: “Банки и биржи”, 1996.
14. Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? - М.: Экономика, 2002.
15. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением – М., Центр, 1998.
16. Связи с общественностью как социальная инженерия./ Под ред. В.А.Ачкасовой, Л.В. Володиной.- СПб.: Речь, 2005.-336с.
17 Статья генерального директора компании «BoxSide» Алексей В. Муразанов Москва, 2008 http://boxside.ru/
18. Черкасов В.В., Платонов СВ., Третяк В.Л. Управленческая деятельность менеджера. М., ХОУП, 2002
19. http://www.marketing.spb.ru/
20. http://www.elitarium.ru/
Информация о работе ПР. - область маркетинговых коммуникаций