Адветориалз

Пропаганда - распространение в обществе и разъяснение каких-нибудь воззрений, идей, знаний, учения.

Психо-логика - метод мифологической аргументации, заключающийся в использовании распространен ных шаблонов бытового мышления, выводимых с помощью умозаключений.

РАСО - Российская Ассоциация по связям с общественностью, создана 3 июля 1991 года. Учредителями РАСО как общественной некоммерческой организации выступили Союз журналистов России, Московский Государственный университет международных отношений (МГИМО), Национальная Рекламная Ассоциация.

Реклама - "это деятельность по производству такой разновидности информации, которая направлена на создание убежденности покупателя в том, что он имеет дело с наилучшим (с точки зрения качества) видом товара или услуги; и проведению этой работы за счет наименьшего (по возможности) уровня затрат".

Реклама - платный способ распространения информации о компании, товаре, персоне.

Реклама социальная - продвижение нравственных ценностей, гуманистических идей с помощью рекламных носителей. В чистом виде социальная реклама не преследует коммерческие цели. Она, по сути, является одной из форм благотворительности. Социальная реклама широко применяется в ПР-проектах.

Рефрейминг  (изменение рамок) - техника НЛП, позволяющая за счет изменения фреймов, в которых находятся те или иные события, иначе интерпретировать их значения и находить новые решения.

Риторика - теория ораторской речи. Имеет три программы: инвенция - отбор аргументов, эмоциональных отсылок; диспозиция - расположение отобранного; элокуция - вербальная реализация отобранного, вплоть до фонетического уровня.

Ритуал - обусловленное религиозными традициями действо, проводимое группой специалистов как реализация обычаев.

Российский  Кодекс этических  принципов связей с общественностью - разработан и принят по инициативе РАСО в 1991 году.

Рынок (канал) - сумма всех факторов, связанных процессами продвижения, продажей и покупкой литературного продукта, процессами "промоушена".

Сакральное - к области сакрального относятся те явления, которые рассматриваются и переживаются как трансцендентные и выделяющиеся из повседневного хода событий. Искусственная сакрализация, либо десакрализация определенных явлений и событий может изменить отношение общественного мнения к ним.

Системный подход - применение теории систем к анализу или осуществлению какой-либо деятельности. Подобный взгляд, на основе системного подхода, позволяет увидеть во всей полноте роль и функции ПР в жизни организаций и общества. "…PR представляют собой часть того, что специалисты по теории организаций называют адаптивной подсистемой - в отличие от производственной и управленческой подсистем, а также подсистемы материально-технического снабжения и вывоза отходов и подсистемы техобслуживания. Управленческая подсистема предназначена для "управления, вынесения решений и контроля" других подсистем"

Слухи - это элемент устной коммуникации.

Событийно-новостной ряд - структурированный и разбитый на части (новости) поток информации, направленный на получение прогнозируемой реакции на освещение какого-либо события в коммуникативном пространстве и выдержанный в определенном ключе.

Социальная  ответственность  бизнеса - определенная концепция взаимоотношений бизнеса, общества и власти, появившаяся в XX веке. Включает в себя следующие составляющие: ответственность фирмы за качество товаров и услуг в самом широком смысле (включая экологические аспекты); ведение бизнеса с учетом интересов местных сообществ; благотворительная деятельность; открытость бизнеса.

Социально-демографические  характеристики - пол, возраст, уровень образования, доходы, жилье, жизненный цикл семьи и т. д.

Социально-психологический  климат в организации - социально-психологическое состояние коллектива, результат совместной деятельности людей, их межличностных отношений, детерминированных не столько объективными условиями, сколько субъективной потребностью людей в общении, и ее удовлетворением.

Социологические исследования - широко применяемые в ПР методы исследования, целью которых является выяснение мнений и установок целевых групп по поводу определенных проблем или персон. Наиболее распространенные формы: опросы общественного мнения, проблемные исследования, фокус-группы. Важными элементами в их проведении являются: выборка, анкета, интервью и анализ результатов.

Специальные события - в ПР это акции, "создаваемые" события с целью привлечь внимание общественности и прессы.

Спиндоктор  - слово состоит из двух частей ("spin" - "кружение", "верчение", "doctor" - "лечение"), означает оперативное управление версиями освещения события, придание ему нужной окраски и акцентов; менеджер новостей, задачей которого становится изменение восприятия события публикой или изменение ожиданий того, что может произойти.

Спичрайтер (от англ. "Speechwriter") - особая когорта специалистов, занимающихся профессиональной подготовкой текстов речей и выступлений, в которую в последнее время вписывает себя и ряд бывших партийных функционеров.

Спонсор - некая сторона, предоставляющая денежные средства в предвыборный фонд кандидата с целью последующего лоббирования кандидатом интересов данной стороны в случае победы на выборах.

Средства  массовой информации - коммуникационный посредник между источником информации и массами, на которые и направлена эта информация. Основными представителями являются телевидение, радио, журналы и газеты.

Стереотип - это односторонний, преувеличенный и, как правило, основанный на предубеждениях взгляд, свойственный социальной или этнической группе. Использованием стереотипов в PR можно максимально эффективно манипулировать индивидуальным и массовым сознанием.

Стиль жизни - индивидуальные социально-психологические особенности поведения и общения людей.

Стратегия организации - общий, всесторонний план достижения значимой для жизни организации цели.

Сэмплинг - форма продвижения товара в торговых залах супермаркетов. Заключается в том, что молодые люди в одежде с фирменной символикой компании предлагают покупателям бесплатно попробовать ее товар, обычно это напитки и продукты питания - кофе, газированная вода, пиво и т. п.

"Своя  общественность" - это определенные группы, являющиеся частями (сегментами) внешней среды организации. Именно те группы, от которых зависит имидж нашей организации, зависят перспективы ее развития, успехи и неудачи. Ошибкой является представление о ПР как взаимодействии со всей внешней средой, которая окружает организацию.

"Серебряный  лучник" - Национальная премия в области связей с общественностью, учреждена в 1997 году. Среди учредителей - Торгово-промышленная палата РФ, Союз журналистов России, РАСО.

"Советник", "СО-общение", "PR в России" - ежемесячные специализированные журналы, издаются в Москве.

Тайное  голосование - способ голосования, при котором акцент делается на анонимность, поэтому для общественности остается неизвестным: за кого или за что проголосовал тот или иной избиратель.

Текст (в широком смысле) - это также любой визуальный, звуковой или виртуальный.объект, несущий в себе некоторые ассоциативные образы и смыслы. То есть текст, обычно воспринимаемый человеческим сознанием представляет собой совокупность знаков. Согласно теории швейцарского лингвиста Ф. Де Соссюра, знак представляет собой наименьший элемент коммуникации внутри языковой системы: это может быть слово, фотография, звук, образ на телеэкране, элемент одежды и т. д.

Тендер (англ. gender) - социальная роль мужчин и женщин вне зависимости от физиологического контекста. Понятие "тендер" подчеркивает, что мужские и женские роли в обществе конструируются и определяются социально.

Толпа - это любое относительно большое число людей, собравшихся в одном месте и находящихся в прямом взаимодействии друг с другом. Отличие толпы от массы и социального скопления заключается в том, что это не механическое, а органическое скопление, где физическое единение дополняется внутренним единством и закрепляется в однообразном коллективном действии.

Торговая  марка - отличительное обозначение, присвоенное товару для индивидуализации его и его производителя. Он может представлять собой рисунок, название фирмы и т. д.

Транспарентность  (отфр. "latransparence" - (прозрачность) - первоначально означало прозрачность информации, касающейся финансовой деятельности компании для инвесторов и деловых партнеров. В новом контексте транспарентность означает особую информационную политику корпораций, построенную на принципах открытости в отношении общественности.

Факт-лист - набор текстов, содержащих конкретную информацию, справочного или новостного характера.

Фасилитация - эффективная технология решения проблем групповой эффективности. Например, предложение разных процедур, игровых ситуаций, в процессе которых клиенты делают выводы. Ведущий (фасилитатор) задает процедуру, которая дает участникам возможность понять проблему и ее очевидность, а также отработать определенные навыки.

Фасцинация - это словесное воздействие на людей, при котором достигается минимизация потери информации, что особенно актуально при контексте с неорганизованной массой, которая, находясь в состоянии неуравновешенности, раздраженности (что фактически является ее характеристикой), оказывается слишком чувствительной к неосторожно брошенным словам и мгновенно чувствует плохое настроение лидера, его неуверенность. Для того чтобы усилить эффект фасцинации, необходимо овладеть ораторским искусством, использовать экспромт речи, умело выстраивать как конструктивную, так и деструктивную критику.

Феномен избирательного восприятия - индивиды реально берут из потока информации только те сообщения, которые соответствуют их представлениям, подтверждают их точку зрения.

Феномен избирательного запоминания - индивиды лучше запоминают те сообщения, которые соответствуют их представлениям.

Фирменный стиль - определенный набор визуально выраженных форм идентификации организации: знак обслуживания (товарный знак), логотип, слоган (девиз), фирменная одежда персонала, фирменная упаковка, фирменные атрибуты (папки, бланки, ручки и т.д.)

Фирменный стиль - способ, благодаря которому организацию можно опознать и отличить от других. Он достигается с помощью особого дизайна и охватывает все, что создает физическое единообразие: фирменный цвет, логотип, форма и одежда, унификация внешнего вида офиса, печатной продукции и прочих мелочей, таких как посуда, значки служащих, корпоративные сувениры и т. д.

Фокус-группа - метод исследования в форме групповой беседы, проходящей в форме дискуссии, направленной на получение от ее участников "субъективной информации" по восприятию ими различных объектов: конкретных товаров и услуг и мотивации их покупок, имиджа торговой марки, сообщений средств массовой информации, рекламы и т. д.

Фотография  рабочего дня - это процесс непрерывного наблюдения и изучения всех затрат времени в течение полного рабочего дня; проводится специально подготовленным для этой цели сотрудником.

Фрейм (от англ. "frame") - психологическая рамка, устанавливающая ограничения при взаимодействии человека с окружающим миром и направляющая внимание в определенное русло.

Функциональная  ценность товара - основная выгода или услуга, которую обеспечивает товар. Дополнительные услуги (атрибуты) - то, что обеспечивает товару отличительные свойства.

Характер  потребителей - представляет собой совокупность устойчивых психологических черт личности, оказывающих влияние, на ее поведение.

Харизма - определенное качество личности, на основе которого она оценивается и воспринимается как исключительная; высокая степень притяжения публики, уникальные способности воздействия на массовую аудиторию. Харизма - своего рода дар, ее невозможно "приобрести".

Холл-тест (halltest) - специальный метод маркетинговых исследований, предполагающий тестирование отдельных характеристик товаров или рекламных материалов в закрытом помещении.

Целевые аудитории - сегменты "своей общественности", относительно однородные группы "своей общественности", на которые направлена ПР-деятельность.

Ценности - базисные, формируемые в течение длительного периода, а потому устойчивые и трудноизменяемые компоненты, определяющие поведение людей.