Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 14:49, Не определен
словарь
Имидж персональный - знаковая характеристика личности, включающая форму и содержание, и обладающую следующими компонентами: внешние данные личности, поведенческие особенности, социальные и поведенческие характеристики, самовосприятие, восприятие референтными группами и публичный образ.
Имидж текущий - этот вариант имиджа характерен для взгляда со стороны (коррелирует с воспринимаемым индивидуальным имиджем). Задачей здесь становится выбор не столько благоприятного, сколько ситуативно-верного типа имиджа.
Имиджевое интервью - жанр ПР-текста. В центре внимания интервью всегда находится социально значимая персона. Обязательными условиями являются два момента: дающий интервью представляет базисный ПР-субъект, характер диалога выдержан в атмосфере лояльности к базисному ПР-субъекту. Цели имиджевого интервью: информирование общественности о позитивном опыте и заслугах организации; - анонсирование предстоящего события (открытие нового объекта или близящегося юбилея); информирование о подробностях прошедшего события; разъяснение общественности позиции или точки зрения персоны.
ИМК (интегрированные маркетинговые коммуникации) - практика унификации всех средств маркетинговых коммуникаций, начиная с рекламы и заканчивая упаковкой, для передачи целевой аудитории последовательного убедительного сообщения, способствующего наиболее полной реализации целей PR-компании.
Инвенция - отбор аргументов, эмоциональных отсылок.
Институт - совокупность материальных учреждений и средств деятельности, позволяющих выполнять функции, направленные на удовлетворение потребностей групп индивидов и регулирующие их поведение. Институт также - это регулярные и долговременные формальные и неформальные правила, санкционируемые и поддерживаемые с помощью социальных ролей, и имеющие важное значение в структуре общества.
Институт
паблик рилейшнз Британии (
Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) - комплекс коммуникативных технологий, направленный на достижение определенной цели.
Интервью глубинное - опрос респондента, проводимый в форме беседы по интересующему кругу вопросов. Интервьюер имеет путеводитель (гайд), где изложены главные темы и вопросы, которые он должен затронуть в ходе беседы.
Интересующийся - человек, который старается получить как можно больше информации по определенной теме.
Интересы - то, что не только осознается как необходимое, но и воспринимается как собственное, свое, во имя чего стоит предпринимать конкретные действия.
Интранет - внутренние, локальные компьютерные сети, использующие Интернет-технологии внутри организации.
Информационный бюллетень - издание журнального типа, содержащее актуальную информацию, обзоры, комментарии.
Информационный повод - общественно значимое событие, факт или явление, способное привлечь внимание СМИ.
Канал (рынок) - сумма всех факторов, связанных процессами продвижения, продажей и покупкой литературного продукта, процессами "промоушена".
Кейс-стори - этот жанр ПР-текста рожден потребностями рекламы в сфере реализации товаров и услуг. Рассказывается о каком-то "случае из жизни", когда рекламируемый товар оказал чудодейственную услугу владельцу. Чем более правдоподобна история, тем она ценнее. Особо ценятся реальные истории, происходившие с реальными людьми. Более широкое толкование "случая из жизни" стало применяться в других сферах, например, в политических
Код (язык) - правила производства и использования литературного продукта: "грамматика" и "лексикон" данного вида языка.
Коммуникативные барьеры - препятствия, связанные с логическим, фонетическим непониманием, социально-культурными особенностями, чувством неприязни, недоверия между партнерами и мешающие достичь взаимопонимания.
Коммуникативные технологии - технологии воздействия на массовое сознание посредством передачи информации.
Коммуникационный аудит - исследование состояния, перемещения коммуникаций в организации. Применяется в тех случаях, когда выявлена несогласованность между базисным ПР-субъектом и целевыми аудиториями, происходят сбои в коммуникациях. Анализируются причины сбоев, идет поиск методов восстановления взаимопонимания и доверия.
Коммуникационный продукт (информационный продукт - ИП) - это пресс-релизы, статьи, видео-сюжеты и другие информационные продукты, подготовленные в ходе реализации проекта. Сюда же относятся количество контактов с медиа (интервью, пресс-конференции, пресс-туры).
Коммуникация в ПР - процесс передачи информации и обмена информацией. В этом процессе доминируют рацио, интеллект, сознание отправителя информации. Можно сказать иначе: коммуникации - это организованное общение, сопровождаемое передачей информации или обменом ею.
Конкурентная разведка (competitiveintelligence) - особый подход к изучению конкурентной среды, интегрирующий методы маркетинговых исследований, элементы стратегического маркетинга и маркетингового консультирования, а также включающий специальные методики сбора и анализа информации. Наибольшую эффективность данный подход демонстрирует в ситуации затрудненного доступа к структурированной информации о состоянии конкурентной среды на определенных рынках. Конкурентная разведка опирается на легальные методы получения информации. Специалисты в области конкурентной разведки исходят из того, что, как правило, от 50 до 70% требуемой информации рассеяно по различным информационным ресурсам, находящимся в свободном доступе.
Коннотации (надстроечные сообщения) - мысли и образы, которые получатель надстраивает над полученным сообщением, тем самым делая его "своим".
Контент-анализ - сочетает в себе черты качественных исследований (смысловой анализ текста) и количественных исследований (статистический анализ текста). Контент-анализ по выбранной теме позволяет получить ответы на многие вопросы, связанные с исследованием текста как части процесса коммуникации: кто говорит, что говорит, как, кому, с какой целью, с каким результатом?
Копирайтер (copywriter) - автор, придумывающий рекламную и PR-стратегию и основную тему рекламы или PR-сообщения, включая все ее текстуальные составляющие - сценарий, слоган, message, подписи к плакатам и заголовки, иногда знаки-образы.
Корпоративный бюллетень (журнал, газета) - это издание, рассказывающее о жизни базисного ПР-субъекта, рассчитанное как на персонал, так и на внешнюю аудиторию.
Коэффициент эквивалентных рекламных затрат "EAV (EquivalentAdvertisingValue)" - показывает соотношение рекламных и PR-расходов на размещение в СМИ материалов одного объема.
Креативный директор - освобожденный от рутинной работы специалист, в задачу которого входит продуцирование творческих идей, а также общее руководство творческим или информационно-аналитическим отделом. Часто главным криэйтором является руководитель фирмы или его заместитель.
Кризис - это ситуация нарушения привычного хода жизни человека или организации, чреватая непредсказуемыми последствиями.
Круглый стол - одна из форм совместной генерации идей или проблем и их обсуждения, имеющих значение для участников.
Культуральные метафоры - устоявшиеся, закостенелые выражения или образы, обусловленные и существующие в рамках определенной культуры.
Лидер мнений - человек, который может повлиять на отношение группы к определенным проблемам.
Листовка - информация, побуждающая адресата к действию, содержащая призыв; ее объем не должен быть большим, укладываться в один лист избранного формата (А-5 или А-4).
Лоббирование - организация содействия прохождению тех или иных законопроектов, является вполне легальным видом профессии, которая сама регулируется соответствующими законами; специализированная часть паблик рилейшнз, которая строит и поддерживает отношения с правительством, в первую очередь, для влияния на законодательство и применение законов.
Логика - наука, исследующая законы и формы мышления, способы развития знания и построения систем научного знания.
Логотип - изображение, надпись или их комбинация, идентифицирующие предприятие, продукт, услугу.
Маркетинг - это процесс управления, ответственный за определение, оценку и удовлетворение потребностей потребителя, целью которого является получение прибыли.
Маркетинг политический - совокупность знаний и технологий решения политических проблем.
Маркетинг-микс - вся совокупность маркетинговых приемов, разработанная на основе маркетинговых исследований и развития рынка (применение фирменных знаков, упаковка, система цен, распространения, продаж, рекламирования и т. п.). Маркетинг рассматривается в качестве важного элемента интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).
Массовые коммуникации - передача информации, обмен ею среди больших групп, слоев, как правило, с использованием технических средств или средств массовой информации на численно большие и рассредоточенные аудитории с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей.
Матра Люсьен - основатель теории европейских и французских ПР.
Медиа - средства доведения информации до потребителя. К ним относятся пресса, радио, телевидение, уличные рекламные Щиты, почтовая рассылка, Интернет.
Медиа-кит - подборка письменных материалов сформированных в отдельной папке. Медиа-кит может включать в себя: пресс-релиз, биографии выступающих, копии речей, произнесенных на пресс-конференции; буклет компании или спонсоров события; слайды, схемы и статистические таблицы; фотографии и т. п.
Медиация - это процедура прогрессивного вмешательства в конфликт, в ходе которой его участники с помощью нейтрального посредника (медиатора) планомерно выявляют проблемы и пути их решения, ищут альтернативы и пытаются достичь приемлемого соглашения, которое соответствовало бы их интересам.
Международная Ассоциация паблик рилейшнз (IPRA) основана 1 мая 1955 года в Лондоне.
Минимальные стандарты качества (МСК) в осуществлении ПР-деятельности разработаны Международным институтом качества ПР ( IQPR) и приняты в 1997 году Хельсинкской хартией.
Миссия организации - это предназначение компании, утверждение о смысле ее существования, которое может включать в себя описание вневременной цели компании, основных средств ее достижения и ценностей фирмы. Другими словами миссия - это общественно значимая причина, оправдывающая существование конкретной компании в этом мире.
Миф - это яркая и подлинная действительность, ощущаемая, вещественная, телесная реальность, совокупность не абстрактных, а переживаемых категорий мысли и жизни, обладающая своей собственной истинностью, достоверностью, закономерностью и структурой и в то же время содержащая в себе возможность отрешенности от нормального хода событий, возможность существования иерархии бытия.
Мифодизайн - это предвидение, управление и удовлетворение .потребностей потребителей посредством коммуникации.
Мифодизайна концепция - это структурированная видением потребителя функциональная философия фирмы, организации или человека, соблюдающих функциональные требования заключающих их в себе систем на эстетической основе видения проектировщика.
Мнения - суждения, выражающее оценку чего-либо, отношение к кому(чему)-либо, взгляд на что-либо.
Модели ПР по Дж. Грюнику - типология методов ПР-деятельности, учитывающая характер обратной связи, специфику взаимодействия базисного ПР-субъекта и потребителя информации.
Модель пресс-агента - односторонняя модель, имеющая чисто пропагандистские цели. Получателя убеждают, но при этом достижение полной правды не входит в число необходимых целей. Исследовательский компонент состоит из простого подсчета по головам.