Туристский бизнес: сущность, проблемы, перспективы развития

ГЛАВА 1.  СУЩНОСТЬ ТУРИЗМА  И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ

 

1.1. КЛАССИФИКАЦИЯ ФОРМ ТУРИЗМА

 

Туризм (фр. tourisme, от tour – прогулка, поездка) – явление, с одной стороны, относительно молодое, ставшее массовым только после Второй мировой войны, с другой – имеющее глубокие исторические корни. Туризм в первоначальном смысле понимался как передвижение и временное пребывание людей вне постоянного места жительства. Однако в процессе исторического развития содержание и смысл данного понятия постоянно претерпевали изменения и дополнения.

В 1993 г. Статистическая комиссия ООН  приняла определение, одобренное Всемирной  туристской организацией (ЮНВТО) и широко используемое в международной практике. В соответствии с ним туризм охватывает деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной  среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями .

Туризм в настоящее время  является одной из наиболее динамично  развивающихся отраслей внешнеэкономической  деятельности. Неуклонный рост влияния  туризма как на мировую экономику  в целом, так и на экономику  отдельных стран и регионов является одной из наиболее значительных, постоянных и долгосрочных тенденций, которая  сопутствует формированию и развитию мирового хозяйства.

Становится очевидным превращение  туризма в крупную самостоятельную  отрасль национальной экономики, деятельность которой направлена на удовлетворение специфических потребностей населения. Многообразие этих потребностей удовлетворяется  не только туристскими предприятиями, но и предприятиями других отраслей, что обусловливает значение туризма как одного из факторов мультипликативного воздействия на развитие экономики. Именно благодаря этим своим свойствам туризм является бюджетообразующей отраслью экономик многих островных государств. Туризм помимо основного дохода создает дополнительные рабочие места, способствует притоку инвестиций.

Туризм является одним из факторов мировых интеграционных процессов, а туристский бизнес становится сейчас значимым сектором экономики. Современная  экономическая наука рассматривает  туризм как системный объект изучения, что позволяет, с одной стороны, выявить его структуру с многообразием  внутренних связей, а с другой –  определить характер взаимодействия с  внешней средой.

В соответствии с определением, разработанным  Международной ассоциацией научных  экспертов в области туризма, туризм как социально-экономическая  система есть совокупность отношений, связей и явлений, возникающих во время перемещения и пребывания людей в местах, отличных от их постоянного  места проживания и не связанных с их трудовой деятельностью.

В основе системы туризма, по мнению швейцарского исследователя К. Каспара, лежат две субсистемы:

- субъект туризма, т. е. турист  – потребитель туристских услуг  со всем многообразием его  потребностей и мотивов поведения;

- объект туризма, состоящий из  трех элементов: туристского региона,  туристского предприятия и туристских  организаций.

Экономическая эффективность функционирования туризма во многом определяется его  формой, предполагающей соответствующий  набор услуг, удовлетворяющих потребности  туристов. Выделяют две формы туризма: внутренний и международный туризм.

В последнее время наметилась тенденция сближения внутреннего  и международного туризма. Это обусловлено  упрощением туристских формальностей (например, Шенгенское соглашение в  Европе).

 

1.2. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ТУРИЗМА

 

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно использовать мотивационные факторы. При такой классификации следует исходить из основного мотива, побудившего человека отправиться в поездку. Хотя мотивы не всегда определяются однозначно, все же можно выделить пять видов туризма в системе его управления.

Рекреационный туризм - это передвижение людей в свободное время в  целях отдыха, необходимого для восстановления физических и душевных сил человека. Для многих стран мира этот вид  туризма является наиболее распространенным и массовым. Для развития этого  вида туризма необходимы рекреационные  ресурсы. Рекреационные ресурсы  составляют важнейшую часть природного потенциала региона. Кроме этого, их роль в формировании и развитии современного туризма в регионе постоянно  повышается, особенно с эколого-географической точки зрения.

Оценка рекреационных ресурсов производится на основе пофакторной  оценки каждой из составляющих: рельефа, водных объектов и почвенно-растительного  покрова, биоклимат, гидроминеральных и уникальных природных лечебных ресурсов, историко-культурного потенциала и др.), рассматриваемой с точки  зрения использования её конкретным видом туризма.

Рекреационный туризм можно условно  разделить на несколько типов:

1). Туристско-оздоровительный тип

2). Познавательно-туристский тип

Для каждого типа требуется свой вид рекреационных ресурсов. Под  рекреационными ресурсами понимается сложная управляемая и частично самоуправляемая система, состоящая  из ряда взаимосвязанных подсистем, а именно: отдыхающих людей, природных  и культурных территориальных комплексов, технических систем, обслуживающего персонала и органа управления.

В состав природных характеристик  входят площадь и вместимость  рекреационной территории, комфортность климата, наличие водных объектов, прежде всего бальнеологического свойства, эстетические особенности ландшафта  и т.д. Оптимальное сочетание этих характеристик создает необходимую  основу для развития рекреационного туризма.

Для первого типа это - климатические  факторы, которые в сочетании  с источниками минеральных вод  и лечебными грязями создают  благоприятные условия для формирования курортного комплекса. Для второго  кроме вышеперечисленного – историко-культурный потенциал.

Рекреационные мероприятия первого  вида можно назвать пассивными. К ним относятся солнечные и воздушные ванны в покое. Осуществляются они обычно в условиях пляжа. Люди при этом обнажены. Этот вид рекреации предъявляет жесткие требования к погоде.

Второй вид - активная рекреация: прогулки, спортивные игры и т.д. От пассивной  рекреации активную отличает, во-первых, то, что физическая активность обусловливает  повышенную теплопродукцию. Во-вторых, во время активной рекреации люди обычно одеты. И хотя в этом случае обычно используется легкая одежда с низким уровнем теплозащиты, в сочетании с повышенной теплопродукцией это делает комфортными более низкие температуры воздуха, чем для пассивной рекреации. Требования к погоде менее жесткие в сравнении с пассивной рекреацией .

Спортивный туризм – это поездки  с целью активного участия  в спортивных мероприятиях, а также  поездки, которые носят пассивный  характер участия в спортивных соревнованиях. Основным содержанием спортивного туризма является преодоление естественных препятствий природного рельефа местности. Эти препятствия отличаются большим многообразием: скалы, снег, лед, водные преграды и многие другие типы, виды и формы естественных препятствий макро- и микрорельефа местности.

Многообразны и условия преодоления  препятствий: климатические, метеорологические, высокогорные и др. При преодолении  естественных препятствий используются различная техника и тактика, различные средства передвижения и  обеспечения безопасности. Преодоление естественных препятствий требует различной по времени и интенсивности работы туриста-спортсмена.

Туристская работа в данном случае - это совокупность физических и  технических действий туриста-спортсмена. Она имеет определенное сходство с физическими упражнениями, принятыми  за первооснову в теории и методике физического воспитания, но значительно  шире по своему содержанию. Туристская работа имеет определенную, отличную от физических упражнений структуру. Ее структурную основу составляют действия туриста-спортсмена, направленные на преодоление  естественных препятствий с минимальными затратами сил и максимальным обеспечением безопасности.

Спортивный туризм относится к  видам спорта, для которых характерна активная двигательная деятельность с  проявлением физических и волевых  качеств. Его можно отнести к  комплексным (смешанным) видам спорта типа многоборий. Спортсмен-турист должен обладать специфической многоборной  специальной туристской выносливостью .

Религиозный туризм — это самостоятельный  вид туризма. У него, как и у  других его видов, есть свои разновидности: паломнический туризм, религиозный туризм экскурсионной направленности. В некоторых случаях выделяют специализированные туры, в которых объединяются паломники и экскурсанты. Специализированные туры рассчитаны как минимум на три дня с посещением религиозных святынь и архитектурных памятников прошлого. Иногда для организации таких туров необходимо разрешение (благословение). Религиозный туризм и его разновидности представлены различными формами.

Паломничество (pilgrimage) — хождение или путешествие к святым местам с четко определенными культовыми целями. Паломничество в той или иной форме принято практически во всех религиях и языческих культах. В настоящее время паломники широко пользуются услугами туристской индустрии, создаются специальные туристские фирмы, организующие такие туры.

Паломнические туры в отличие от религиозно-познавательных или культурно-исторических, несут определенный верованием смысл  совершения обряда, а не только познавательные цели. Существенно сокращен развлекательный  раздел программы, хотя оздоровительный  и познавательный отдых как таковой  позволителен. Смысл паломничества, заключается в поклонении святым местам. Это поклонение носит религиозный  характер и связано с совершением  богослужений и молитв у чтимых святынь.

Всякое иное посещение святых мест, не связанное с религиозным поклонением, строго говоря, не имеет отношения  к каноническому паломничеству. 

Можно выделить различные виды паломничества.

По числу участников и признаку семейной принадлежности различают индивидуальные, семейные и групповые паломничества.

По продолжительности можно обозначить паломничества длительные и короткие. В зависимости от того, в какой стране находятся объекты, посещаемые паломниками, существуют поездки внутренние и зарубежные. Паломники обычно выдвигают гораздо меньше требований к уровню и качеству обслуживания, питания, размещения, чем другие путешественники .

В рамках познавательных туров религиозной  направленности предполагается посещение  религиозных центров, в которых  туристы-экскурсанты смогут увидеть  религиозные объекты — действующие  культовые и памятные, побывать в  музеях и на выставках. Туристы посещают богослужения, принимают участие в крестных ходах, медитациях, других религиозных мероприятиях. Следует иметь в виду, что туристы-экскурсанты, в том числе представители других религий, могут попасть не на все мероприятия. В познавательных используются имеющиеся элементы туристской инфраструктуры - гостиницы и т.д.

Познавательные туры религиозной  направленности в отличие от паломнических  более короткие, они не приурочены к религиозным праздникам, и в  них могут участвовать как  взрослые, так и дети. Религиозные объекты туристы посещают и во время комбинированных туров, в которых экскурсионная составляющая является лишь частью программы. Для паломников экскурсия имеет вторичное значение по отношению к определенным культовым действиям. Тем не менее в некоторых турах участвуют как паломники, так и экскурсанты. С точки зрения туристских центров религиозному туризму близок научный туризм религиозной тематики. Такие поездки немногочисленны, но они расширяют географию туристских поездок.

Ученых интересует религиозное  наследие — рукописи, различные  культовые предметы, найденные в  том числе благодаря археологическим  раскопкам, архитектурные формы  как современных, так и ушедших  в прошлое религий и многое другое. Исследователи направляются в центры существующих религий, страны и регионы с богатыми религиозными традициями .

Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики  любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок. Интересно, что в английском языке, который  является международным языком не только бизнеса, но и туризма, термин tourism в  сфере делового туризма не применяется. Для этого существует отдельное  понятие — business travel.

 

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ  СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РК

 

2.1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ  ТУРИЗМА В КАЗАХСТАНЕ

 

Казахстан - девятая по величине страна мира, в которой есть все - от снега и ледников до песчаных барханов и горных вершин. Он уникален спектром природных ландшафтов, которые  отличаются поразительным разнообразием, неисчерпанными возможностями для  активного отдыха.

В Казахстане так много  удивительных мест, что вряд ли их можно  «осилить» даже за несколько отпускных  сезонов. «Кочевать» можно всю жизнь. Например, отправиться вместе с археологическими экспедициями познавать эпоху бронзы или раннего железа. А потом  посетить памятники новейшей истории, такие, как стартовые площадки Байконура. После осмотреть подземные мечети и меловые горы в Атырауской области, мавзолеи восточных владык, почувствовать  духовную связь в сакральном для  всех тюрков месте упокоения Коркыта-ата, совершить паломничество к мавзолею Ахмеда Иассауи. Можно сравнить свои ощущения, спускаясь в глубокие каньоны  и поднимаясь на горные пики, встретиться  с потомственными чабанами и ремесленниками, чей быт не изменили столетия. Те, кто желает попробовать романтики  прошлого, могут, оседлав коней или  верблюдов, отправиться через горы, пустыни и степи.