Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 15:27, контрольная работа
В области менеджмента сфера туризма представляет собой сложную систему, в которой передаются и обрабатываются большие потоки информации. Качественный уровень управления можно обеспечить только при использовании современных информационных технологий управления. Поэтому на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма широкое применение находят специализированные информационные системы, обеспечивающие сбор, хранение, передачу и обработку актуальной информации, необходимой для принятия управленческих решений.