Современное состояние сферы платных услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2016 в 18:52, курсовая работа

Описание работы

Формирование рыночных отношений в условиях стабилизации общественно-политической ситуации обуславливает необходимость становления реально функционирующей системы элементов рынка с соответствующей им рыночной инфраструктурой. Особое место в этом процессе занимает механизм перестройки и развития системы платных услуг, а также уровень удовлетворения спроса населения на них

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. СЕКТОР ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СИСТЕМЕ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ. 6
1.1. Структура сферы платных услуг и ее роль в развитии экономики. 6
1.2. Факторы, которые влияют на развитие сферы платных услуг. 13
РАЗДЕЛ 2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ПЛАТНЫХ УСЛУГ. 23
2.1. Оценка современного состояния сферы платных услуг в России. 23
2.2. Формирование эффективной структуры в сфере сервиса. 29
Заключение 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37

Файлы: 1 файл

Курсовая работа 3 курс.doc

— 281.50 Кб (Скачать файл)

На наш взгляд, настолько кардинальное изменение структуры распределения национальная прибыль вызвана в первую очередь диспропорциями в динамику цен на товары и услуги в период трансформации отечественной экономики и закреплением данной ценовой несбалансированности в период экономического роста.

Сфера платных услуг появилась одним из факторов, которые усугубили инфляцию в отечественной экономике постсоветского периода. Динамика индексов цен по ее областям показывает, что в нематериальной сфере цены на протяжении всего периода 2007-2013 г. росли быстрее, чем цены на товары. Так, в 2007-2008 г. в сфере платных услуг цены выросли в 21 раз (в промышленности - 18 раз), а в 2008-2010 г. - в 96 раз (в промышленности - 91 раз), и только в 2010-2013 г. этот рост снизился до 15-30% в год (в промышленности - 5-14%).

Вообще говоря, на соотношение ценовой динамики на услуги и товары в условиях либерализации цен влияли прежде всего факторы ценообразования. При формировании цен на товары производитель ориентируется на себестоимость и на соотношение спроса и предложения. В экономических условиях, которые сложились в стране, совокупный спрос был ограничен низкой платежеспособностью населения и областей реального сектора. В то же время формирования цены на большинство услуг имеет свою специфику вследствие своеобразного характера спроса на этот вид «товара», прежде всего потому, что услуги вырабатываются непосредственно в момент потребления, т.е. только тогда, когда потребитель уже «согласный» с ценой. Необходимо также отметить тот факт, который во многих случаях (это в первую очередь касается услуг транспорту, связи, торгового посредничества и ЖКХ) предприятия сферы платных услуг действуют в условиях локально-монопольного рынка, который также разрешает им устанавливать цены, ориентируясь преимущественно не на спрос, а на собственный уровень рентабельности.

Таким образом, на рынке, в первую очередь «производственных» услуг, действовала следующая система ценообразования: в условиях высокой инфляции и распада системы материально-технического снабжения предприятия реального сектора были вынуждены обращаться к услугам торговых посредников для того, чтобы реализовать как можно больше продукции за наиболее короткий период. Торговые посредники в силу объективных причин (высокий уровень затрат на заработную плату, высокая арендная плата, рост тарифов на перевозку и электроэнергию), а также часто пользуясь положением местного монополиста и опираясь на собственные представления о рентабельности, устанавливали высокие цены на свои услуги. В свою очередь лишенные оборотных средств предприятия реального сектора были вынуждены обращаться к услугам финансового посредничества.23

Цены на услуги финансового посредничества определялись, в том числе, и уровнем прибыльности государственных ценных бумаг типа ГКО-ОФЗ. Решая вопрос о выдаче кредита, банки и инвесторы выбирают из двух альтернатив: или вложить деньги в государственные облигации, которые по условиям обращения являются безрискованными и высокодоходными даже при высокой инфляции, или выдать кредит предприятию, рискуя не получить его назад. В результате, в условиях гиперинфляции цены на услуги финансовых посредников также росли очень высокими темпами. Предприятия реального сектора оказывались «загнанными в угол», и им приходилось платить за услуги по ценам, которые росли быстрее, чем цены на товары.24

Уровень и динамика цен на услуги, рядом с ценами на сырье, перераспределяли национальную прибыль в пользу сферы платных услуг и добывающих областей промышленности, тем самым суживая возможности развития высокотехнологичных обрабатывающих производств, которые в свою очередь тормозило развитие всей отечественной экономики.

За рассмотренный период изменялась не только роль сферы платных услуг в целом в формировании ВВП и в функционировании экономики, но и структура самой сферы платных услуг, которое было вызвано переходом к рыночным принципам хозяйствования. Такие традиционные виды деятельности, как транспорт или жилищно-коммунальное хозяйство, сократили свой выпуск (и соответственно частицу в выпуске сферы платных услуг). Увеличился выпуск области «связь», что, в частности, является следствием появления и бушующего развития в стране мобильной телефонной связи.

Все вышеизложенное свидетельствует о неоднозначной роли процесса развития сферы платных услуг в период, переходной от административной до рыночной экономики. К числу положительных моментов, на наш взгляд, следует отнести формирования условий, необходимых для взаимодействия хозяйствующих субъектов на рыночных принципах (в том числе частичная компенсация функций разрушенной системы директивного материально-технического снабжения и государственного финансирования), а также «абсорбирование» части трудовых ресурсов, которые высвобождают из других сфер экономики.25

Вместе с тем, как было показано выше, большая привлекательность отдельных областей сферы платных услуг появилась причиной перетока в них значительной части финансовых ресурсов, которое усложнило условия функционирования других видов экономической деятельности. Опережающий рост цен на услуги увеличивал масштабы инфляции и затраты производства. Аналогичную роль играл и рост трансакционных затрат.26

Что касается самой сферы платных услуг, то для областей, которые входят у нее, характерная минимальная разность между промежуточным потреблением услуг в конечных ценах и в ценах производителей. При этом динамика величины промежуточного потребления услуг после 1998 г. в областях этой сферы оказалась выше, чем в областях реального сектора, тем самым во многом определяя спрос экономики на услуги.

При оценке роли и места бурно, что развиваются областей, сферы платных услуг в процессе трансформации отечественной экономики возникает естественное вопрос о мере адекватности этих процессов реальным нуждам национального хозяйства. Частично ответ может быть получен на основе международных сопоставлений, так как рынок услуг для экономики России - до сих пор еще новое явление (не намного больше 15 лет активного становления), и есть содержание сопоставить уровень и динамику уже отстоявшегося рынка услуг в одной из развитых постиндустриальных стран, доля услуг во ВВП которой также превышает 50%, с отечественными показателями.27

Как такой объект была избрана система экономических показателей США. Эта страна, рядом с многими характерными для нее особенностями, имеет много подобных с Россией рис (например, огромная территория, большая длина дорога, наличие мощного оборонительного комплекса, большой государственный сектор и т.д.). Поскольку нас в данном исследовании интересуют услуги, потребляемые реальным сектором экономики, из всех возможных вариантов сравнения выбрали тот, который разрешает уравнять структуру промежуточного потребления услуг областями промышленности, строительства и сельского хозяйства. Целью этой части анализа было выявление, по возможности, особенностей развития сферы платных услуг и динамики ее взаимодействия с производственным сектором в России и в США. Для этого прошлого сопоставленные показатели упомянутых выше межотраслевых балансов России и межотраслевых балансов США за 2007, 2010 и 2013 г., составленных в текущих ценах.

Обращает на себя внимание стойкость показателя доли услуг в структуре затрат областей реального и нематериального секторов в США на всем анализируемом периоде. В промышленности она составляет 32%, в строительстве - 45%, в сельском и лесном хозяйстве - 27%, в областях сферы платных услуг - 74%. Если уравнять эти показатели с показателями отечественного МОБ, то окажется, что промежуточное потребление услуг в областях реального сектора России больше, чем в США в 1,4 раза (2013 г., Приложение 5), в строительстве - в 2,8 раза меньше, в сельском хозяйстве - на 10% меньше, в областях сферы платных услуг - в 2,3 раза меньше.

Другими словами, наблюдается некоторая несбалансированность: в областях, довольно благополучных в современной отечественной экономике (области сферы платных услуг), доля услуг в промежуточном потреблении меньше, чем в США, а для областей, которые, наоборот, пережили наибольший спад (промышленность), этот показатель превышает аналогичный для США. Таким образом, есть основание говорить о том, что в отечественной экономике области, чье положение в результате реформ ухудшилось, натянуто экономят на материальных затратах в пользу услуг.

Разность в структуре промежуточного потребления строительств в России и США, на наш взгляд, объясняется недостаточной развитостью в нашей стране кредитования и страхование, а также рынка жилой и коммерческой недвижимости (особенно в регионах).

К сожалению, больше высокая частица услуг в промежуточном потреблении в областях отечественной экономики, а итак, и меньшая доля затрат на материальные ресурсы объясняется не тем, что экономика России менее ресурсоемка, чем американская. Данное явление свидетельствует, по большей части, все-таки о неэффективности и несбалансированности функционирования отечественной экономики, причем мера этой неэффективности не снижается уже на протяжении 15 лет, хотя теоретически институциональные преобразования, направленные на либерализацию рынка, должны были бы снизить трансакционные затраты экономики .28

Следует также отдельно рассмотреть степень потребления услуг финансового посредничества в областях реального сектора в России и США. Несмотря на бушующее развитие областей этой сферы, в отечественной экономике степень их взаимодействия с другими областями экономики до сих пор еще намного ниже, чем в США, которая целиком обоснована: США - постиндустриальную страну с высокой степенью виртуализации экономики. Россия же пока остается индустриальной страной, для которой высокая частица услуг во ВВП свидетельствует не столько о степени развития рыночной экономики с присущий ей уровнем развития областей нематериального сектора, сколько о несбалансированностях функционирования народного хозяйства.

 

Заключение

 

На основании всего изложенного материала можно сделать основные выводы относительно современного состояния сферы платных услуг в отечественной экономике. За годы становления новой экономической системы развитие сферы платных услуг разрешило частично сгладить социальные эффекты спада производства, предоставив рабочие места многим гражданам, занятым к этому в реальном секторе. В то же время производительность работы в нематериальном секторе остается ниже, чем в среднем по экономике. В условиях ограниченности объемов трудовых ресурсов это тормозит экономическое развитие России, так как отраслевая структура занятости кардинально не изменилась с началом периода роста производства. Ценовая диспропорция до сих пор перераспределяет национальная прибыль в пользу третичного сектора и добывающих областей, который не может не обозначиться на качестве экономического роста. Кардинальное изменение структуры ВВП, что сопровождалось резким увеличением частицы сферы платных услуг, было вызвано как объективными причинами (необходимость отладки новых межпроизводственных связей и новых способов финансирования хозяйственной деятельности), так и отрицательными факторами, основным из которых есть ценовая несбалансированность, приведшая к тому, что динамика цен на услуги опережала ценовую динамику на товары.  По результатам межстранового сопоставление можно утверждать, что степень развития нематериального сектора в нашей стране оказалась значительно завышенная в сравнении с реальными нуждами экономики в силу специфического характера отечественной модели трансформации административно-командной экономики в рыночную. Низкий уровень потребления услуг финансовых посредников свидетельствует о недостаточно развитых институтах страхования, кредитование и инвестирование, которые не только обозначается на текущей ситуации, но и откликнется в ближайшем будущем.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

    1. Кликич Л. М. Эволюция сферы платных услуг: проблемыметодологии и анализ. - Уфа: БГАУ, 2008. - 172 с.
    2. Кликич Л. М. Эволюция сферы услуг: закономерности, особенности, формы государственного регулирования [Текст]...Автореф. дисс. д-ра экон. наук. Уфа, 2005. - 38 с.
    3. Кузык, Б. Н. Цивилизация: теория, история, диалог, будущее: в 2 т. / Б. Н. Кузык, Ю. В. Яковец; авт. вступ. ст. А. Д. Некипелов. - М.: Институт экономических стратегий, 2006. - 786 с.
    4. Кликич, Л. М. Социально-ориентированная модель развития сельских территорий Республики Башкортостан [Текст] / Л. М. Кликич. - Уфа: Башкирский ГАУ, 2010. - 60 с.
    5. Котилко В. В. Менеджмент и маркетинг в сфере платных услуг / В. В. Котилко, А. В. Антонов. - М.: МГЭИ, 2007. - 150 с.
    6. Шнякина Ю. Временная парадигма управления инновационным развитием сферы рыночных услуг // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренции.- 2012. - №1.
    7. Национальные счета России в 2000-2010 годах. Стат. сб. - М.: Госкомстат России, 2011.
    8. Кликич Л. М. Эволюция сферы услуг: неравновесный подход [Текст]. - М.: Из МСХА, 2004. - 100 с.
    9. Кликич, Л. М. Методологический подход к анализу эволюционных процессов процессов в сфере услуг [Текст] // Экономика и управления: научно-практический журнал. - 2005. - №3,
    10. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнесе-среде процветают организации, которые применяют сбалансированную систему показателей. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.
    11. Национальные счета России в 1991-1998 годах. Стат. сб. - М.: Госкомстат России, 1999.
    12. Алхазов Ш. Т. Оценка и управления эффективностью использования материальных и нематериальных факторов развития экономики региона на основе усовершенствования системы сбалансированных показателей: автореферат канд. дисс.- Кисловодск: КИЭП, 2010. 
    13. Кликич, Л. М. Социальное развитие сельских территорий РБ [Текст] / Л. М. Кликич // Вестник УГАЭС. - 2013. - №1. - С.55-61.
    14. Национальные счета России в 2003-2013 годах. Стат. сб. - М.: Федеральная служба государственной статистики, 2014.
    15. Кликич, Л. М. Бытовое обслуживание населения как направление в стойком развитии сельских территорий [Текст] / Л. М. Кликич, Р. Р. Мустафина // Проблемы экономики и менеджмента. - 2012. - №1. - С. 34-38.
    16. Каплан  Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии до действия: 2-ое изд., испр. и доп.. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. 
    17. Предводителева М. Д., Балаева О. Н. Управление организациями сферы услуг. - М.:. - Фикшнбук, 2009.
    18. Работа и занятость в Республике Башкортостан: стат. сб. [Текст] - Уфа: Башкортостанстат, 2013. - 108 с.
    19. Российский статистический ежегодник. 2013 г. Стат. сб. - М.: Госкомстат России, 2013.
    20. Кликич Л. М. Эволюция сферы услуг: неравновесный подход [Текст]. - М.: Из МСХА, 2004. - 100 с.
    21. Россия в цифрах. 2012. Крат. стат. сб. - М.: Федеральная служба государственной статистики, 2012.
    22. Регионы России. Социально-экономическое положение.2012 [Текст]: Стат.сб. - М.: Госкомстат РФ, 2012. - 990 с.
    23. Узяков М. Н. Трансформация отечественной экономики и возможности экономического роста. - М.: С ИСЭПН, 2000.
    24. Мировая экономика: глобальные тенденции за 100 лет [Текст] / под ред. И. С. Корольова. - М.: Экономистъ, 2003. - С.157.
    25. Цушба  А. С. Теоретико-методическое обоснование условий повышения инвестиционной привлекательности и эффективности услуг в курортно-рекреационной сфере: автореферат канд дисс. - Кисловодск: КИЭП, 2011.
    26. Национальные счета России в 2000-2010 годах. Стат. сб. - М.: Госкомстат России, 2011.
    27. Национальные счета России в 1999-2006 годах. Стат.сб. - М.: Федеральная служба государственной статистики, 2007.

Информация о работе Современное состояние сферы платных услуг