Совершенствование методов управления персоналом в турфирме

Цель исследования – изучение теоретически и практически методов управленческой деятельности организации
Результаты исследования – рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы методов управления в ООО «Каприз Вояж».
Практическая значимость и область применения - предложенные рекомендации экономически обоснованы, внедрение предложенных рекомендаций в практическую деятельность ООО «Каприз Вояж» поможет путем повышения эффективности системы управления улучшить деятельность сотрудников и фирмы в целом, так же повысит конкурентоспособность, возрастет прибыль.

Введение……………………………………………………………...……………4
1. Характеристика и классификация методов управленческой деятельности..6
1.1 Сущность и значение методов управления организацией………………….6
1.2 Классификация методов управленческой деятельности…………………...9
1.3 Современная система методов управления ………………………………12
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Каприз Вояж»…..16
2.1 Организационная характеристика туристической фирмы………………..16
2.2 Анализ хозяйственной деятельности ООО «Каприз Вояж»………….......20
2.3 Анализ использования методов управления в ООО «Каприз Вояж»…….23
3. Совершенствование методов управления персоналом в турфирме……….26
3.1 Программы стимулирования труда в ООО «Каприз Вояж»……………...26
3.2 Совершенствование методов управления в ООО «Каприз Вояж»……….29
3.3 Мероприятия по совершенствованию системы методов управления персоналом ООО «Каприз Вояж»………………………………………………32
Заключение…………………………………………………..……………….......38
Список использованных источников…………………………………………...40