Разработка культурно-познавательного тура по территории Кемеровской области

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2013 в 13:49, реферат

Описание работы

Название тура «Зимний Байкал». Выбор названия тура определяется спецификой культуры и природы Сибирского региона, с одной стороны, и современным положением региона в самом центре Российской Федерации.
Характеристика потребителя: активная молодежь (студенты, старшие школьники и др.) в возрасте до 30 лет.
Тип туристического маршрута - культурно-познавательный, экскурсионный, маршрутный. Тур призван удовлетворить культурно-познавательные запросы туристов и их потребности в познании нового, получении ярких впечатлений, отдыхе и рекреации.

Файлы: 1 файл

заказ 352-1 (1).doc

— 300.00 Кб (Скачать файл)

В стоимость  не входит:

авиа, ж/д проезд до Иркутска и обратно, страховка.

 

 

 

 

 

Условия и стоимость размещения

Описание отеля

Гостиница: 245 номеров, 9 этажей.

Год начала работы отеля: 1978

Год последней  реконструкции отеля: 2004

Одна из самых  больших гостиниц города. Из гостиницы "Иркутск" открывается прекрасный вид на Ангару - реку-легенду, несущую  байкальскую воду по сибирской земле.

Член Российской Гостиничной Ассоциации

Адрес отеля

664055 Иркутск  г., Гагарина бульв., 44

Номерной фонд отеля

Номера имеют  все необходимое для комфортного  проживания: ванную комнату с душем  или ванной, холодильник, телевизор, кабельное телевидение, телефон с городским номером и возможностью дозвона по междугородным и международным номерам.

Питание в отеле

Один ресторан,один бар,одна кофейня,один ночной клуб.

Конгрессные возможности  отеля

Один конференц  зал(150мест),выставочная площадь,две  комнаты для переговоров(15+15),бизнес центр,банкетный зал(350 мест).

Отдых и развлечения  в отеле

Фирменный салон-парикмахерская, косметологический кабинет, сауна, массаж , казино, бар, бильярдная

Расположение  отеля

Расположена в  самом центре города, на берегу реки Ангары.

Проезд до отеля

Всего 10 минут  вам потребуется, чтобы добраться  до ж/д вокзала, и 20 минут - до аэропорта.

Достопримечательности вокруг отеля

Краеведческий музей, памятник императору Александру III. Всего несколько минут займет прогулка до живописнейшего острова Юность в самой середине Ангары. Великолепный светомузыкальный фонтан.

Таблица № 3. Средства размещения гостиницы «Иркутск»

Номера

одноместные

Двухместные

люксы

апартаменты

Удобства

душ

ванна

санузел

   

Сервисы

автостоянка

Камера хранения

парикмахерская

Прачечная

Медицинский уентр, медпункт

Стоматологический кабинет

Обмен валюты

магазины

авиакасса

ж/д касса

Заказ такси

Сейф у администратора

Бытовая техника

радио

холодильник

телевизор

кондиционер

Безопасность  и связь

телефон

Кабельное ТV

интернет

   

Рестораны и  бары

Банкетный зал

Ресторан

Бар

   

Спорт и отдых

сауна

массаж


 

Таблица №4. Стоимость проживания в гостинице «Иркутск» с 01.01.2013 по 31.12.2013

 

Описание номера

Низкий сезон (01.12-15.05)

Средний сезон (5.12-01.07)

Высокий сезон (01.07-01.09)

1чел

2 чел

1 чел

2 чел

1 чел

2 чел

Одноместный стандарт

2400

-

2700

-

2800

-

Двухместный стандарт

2500

3300

2800

3500

3000

3700

Одноместный стандарт plus

3200

-

3600

-

4000

-

Двухместный стандарт plus

3300

4200

3500

4400

3600

4600

студия

4500

5500

5200

5800

5700

6200

люкс

6500

7500

 

апартаменты

10400

10400

11000


 

В стоимость  номера включен завтрак «шведский  стол», начиная со второго дня  проживания. Стоимость дополнительного  завтрака составляет 300 руб. с чел. (01.01.12-31.05.12) или 320 рублей с чел. (01.06.2012-31.12.2012)

В стоимость  номера также включено кабельное  телевидение + ТВ, доступ в местную (городскую) телефонную сеть, подключение к международной  и междугородней телефонной связи.

Оплата проживания производится в соответствии с расчетным  часом отеля – с 13:00 часов текущих  суток по местному времени. Выезд  гостей из гостиницы производится до 12:00.

При размещении гостей до расчетного часа оплата производится в следующем порядке: заезд до 09:00 местного времени – 100% стоимость номера за 1 сутки (включая завтрак); заезд с 09:00 до 12:00 местного времени – оплата не взимается, но размещение гарантируется только при наличии свободных мест.

При позднем  выезде оплата проживания производится в следующем порядке: не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата; от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата половины суток; более 12 ч после расчетного часа – оплата полных суток.

Дети до 2-х  лет проживают бесплатно (без предоставления отдельного места). Детям в возрасте от 2-х до 12-ти лет предоставляется скидка 50% на проживание в номере вместе с родителями.

Стоимость размещения на дополнительном месте в номерах  всех категорий составляет 950 руб. в  сутки, вкл. завтрак.

Поднос багажа в суточный тариф не включается и  оплачивается при заказе услуги в  размере 80 руб. за 1 место в одном  направлении.

Услуги «банного городка»: сауна / баня 2 – 850 руб. / 1 час (до 5 чел.) + 170 руб. / 1 чел. (от 6 чел.), баня 1 - 1100 руб. / 1 час (до 5 чел.) + 200 руб. / 1 чел. (от 6 чел.).

 

 

 

 

 

 

Таблица № 5. Расчет себестоимости и цены продажи тура «Зимний Байкал» на 1 чел. в руб.

Услуга проживания

Цена в руб. 1/1 полулюкс

1/2 полулюкс

1/2 стандарт

Гостиница «Иркутск»

5000

3300

2100

Питание (стоимость завтраков включена в стоимость номера гостиницы; стоимость ужинов турист оплачивает дополнительно)

Всего 800

   

 

Стоимость проживания и завтрак входит в стоимость  тура.

В том числе:

Столовая 

150

Кафе «Аристократ»

120

Кафе «Бутон»

110

Закусочная

100

Кафе «Сказка»

110

Экскурсии + трансфер, всего

16000


 

В том числе:

1 день

590

2 день

1130

3 день

1250

4 день

1070

5 день

1290

Итого за услуги

21330

Вознаграждение  компании (+15%)

3199,5

Цена продажи

24529,5


 

 

2.2. Ресурсное  обоснование тура

Производство  туристского продукта и оказание туристской услуги требует определённых трудовых и материальных затрат. Эти  затраты представляют собой издержки производства туристского предприятия  – экономическую категорию, отражающую затраты живого и овеществлённого труда на производство и реализацию туристского продукта (услуги) и выраженную в денежной форме. Цена на турпродукт определяется методом нормативной калькуляции.

При обосновании  эффективности производства туристского продукта необходимо оценивать конечный результат деятельности предприятия: маржинальный доход и прибыль, получаемые предприятием. При этом прибыль, получаемая в современных условиях развития экономики, должна обеспечить уровень рентабельности туристского продукта, покрывающий рост инфляции.

Для определения  конечных показателей работы туристского  предприятия необходимо рассчитать следующие показатели: объемы реализации туристского продукта; прямые и переменные затраты на производство туристского  продукта; маржинальный доход от реализации туристского продукта; постоянные расходы фирмы на разработку и реализацию туристских продуктов; валовую прибыль; налоги в бюджет и внебюджетные фонды; чистую прибыль предприятия от реализации туристского продукта.

 

2.3. Документационное обеспечение тура

Таблица №6. Договорной план турфирмы

п/п

Наименование партнёра

Основной предмет договора

Срок действия договора

Сроки заключения договора

Особые сведения

1

Автобусное предприятие  ПАТП

Аренда автобусов

1,10,2,20,21,30 ноября

ноябрь-апрель

 

2

Гостиница

Предоставление услуг  размещения и питания

7,8,17,18,27,28 ноября

ноябрь-апрель

 

3

Кругобайкальская железная дорога

Предоставление услуг  экскурсовода.

10,20,30 июля

10,20,30 декабря

ноябрь-апрель

 

4

Гостиница, ночной клуб

Предоставление услуг питания, развлечения

10,20,30 ноября

10,20,30 декабря

ноябрь-апрель

1


 

При создании турпродукта  необходимо четко понимать, что в  действительности будет покупать иностранный  турист, ведь он оплачивает не гостиничное  размещение, а новые ощущения и  знакомство с неизвестным, уют, внимание, располагающею обстановку. Поэтому создание турпродукта начинается с изучения его потребительских качеств и свойств, выявления наиболее привлекательных его сторон для иностранных туристов, затем последовательно формируется сам товар – пакет туристских услуг.

Байкальский регион, как видно из описания его туристских ресурсов, является одним из наиболее перспективных и привлекательных  направлений, который по своей сути может предложить иностранным туристам все виды туризма: экскурсионно-познавательные туры, экотуризм, туры на отдых, на лечение, спортивные туры, туры для занятия промыслами, учебные туры, событийный туризм (только для бизнес туризма в целом еще нет достаточной базы).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В то же время экскурсионно-туристское обслуживание в составе совокупного туристского продукта развито слабо, хотя и представляет собой достаточно привлекательный вид услуг. В большинстве случаев это связано с тем, что после разрушения существовавшей ранее системы организации экскурсионной работы не было предложено новых форм и методик их проведения, была утеряна значительная часть методических материалов, резко снизилась профессиональная подготовка персонала, занятого в подготовке и проведении экскурсий.

В настоящее  время, практически не востребованы экскурсионные ресурсы музеев, памятников истории, культуры и археологии. Современное экскурсионное обслуживание носит главным образом развлекательный характер, слабо используя познавательную и образовательную составляющие данного вида туристской деятельности.

Использование богатейшего культурного потенциала Кузбасса и функциональные особенности  экскурсионно-туристской деятельности позволят сформировать достаточно широкое  предложение услуг в течение  всего года, что особенно важно для привлечения туристов в межсезонный период.

Таким образом, проблемы и перспективы развития культурно - познавательного туризма в условиях рыночной экономики подразумевают необходимость расширения форм и методов работы, совершенствование технологий обслуживания и управления развитием экскурсионно-познавательного туризма.

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

1. Актуальные вопросы туристской деятельности: сб. метод. материалов. – СПб.: Недра, 2006. – 312 с.

2. Богатов А.П. Бойко Т.В., Зубрева М.В.  Туристские формальности: учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений /А.П. Богатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубарева. – М.: Академия, 2009. – 322 с.

3. Биржаков М.Б. Введение в туризм /М.Б. Биржаков. - СПб.: Невский фонд, 2010. – 356 с.

4. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика /С.А. Быстров, М.Г. Воронцова. — СПб.: Герда, 2009. – 359 с.

5. Быстров С.А. Финансовый менеджмент в туризме /С.А. Быстров. - СПб.: Герда, 2011. – 356 с.

6. Воскресенский В.Ю. Международный туризм /В.Ю. Воскресенский. – М.: Юнити, 2011. – 356 с.

7. Долженко Г.П. Экскурсионное дело /Г.П. Долженко. – М.: Март, 2011. – 356 с.

8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности /Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 256 с.

9. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учеб. Пособие /А.Д. Каурова. - СПб.: Герда, 2011. – 322 с.

Информация о работе Разработка культурно-познавательного тура по территории Кемеровской области