Проект экологического тура «Финляндия»

1.3. SWOT – анализ путешествия 

 
 
 
 
 

2. Маркетинговые исследования.

По  географическим признакам. При сегментации спроса в зависимости от географических признаков целесообразно рассматривать группы потребителей с одинаковыми или схожими предпочтениями, определяющимися проживанием на той или иной территории. В качестве географического сегмента может рассматриваться целая страна или группа стран, имеющих какую-либо историческую, политическую, этническую или религиозную общность. Следовательно, в зависимости от страны происхождения туристов, их запросов формируется определенный сегмент спроса, позволяющий в связи с этим  корректировать модель поведения, организовывать качественное обслуживание.

По  демографическим  признакам. Демографические признаки (пол потребителей, их возраст, количество членов семьи) относятся к числу достаточно применяемых. Это обусловлено доступностью характеристик, их устойчивостью во времени, а также наличием между ними и спросом очень тесной взаимосвязи. По возрастному признаку можно выделить следующие сегменты, которым должно соответствовать и разное предложение туристского продукта: дети (до 14 лет), путешествующие как со своими родителями, так и без них,  молодежь (15-24 года), относительно молодые, люди (25-44 года), путешествующие семьями (с детьми), экономически активные люди среднего возраста (45-60 лет), путешествующие без детей, туристы старшего возраста (60 и старше).

По  социально – экономическим  признакам. Социально – экономические признаки предполагают выделение сегментов потребителей на основе общности социальной и профессиональной принадлежности, образования и уровня дохода. Имея в основном высшее образование, они интересуются познавательными поездками, стремясь к смене впечатлений. Здесь представлены две возрастные категории: средний и «третий» возраст. Если лица «третьего» возраста путешествуют в составе групп, то представители среднего возраста предпочитают индивидуальные поездки или поездки небольшими группами друзей и знакомых. У этих людей интерес представляют дальние путешествия продолжительностью 2-3 недели.

По  психологическим  признакам. На этот сегмент влияет «образ жизни» потребителей. «Образ жизни» представляет собой модель жизни личности, которая определяется  увлечениями, поступками, интересами, мнениями, типом отношений с другими людьми и т.д. Интересы демонстрируют предпочтения личности и то, что она считает важным для себя. Это и определяет спрос на определенный продукт. В основе психологических признаков лежит учет различных аспектов поведения потребителей, таких как: мотивы поездок, искомые выгоды, степень приверженности фирме, степень готовности приобрести туристский продукт, чувствительность к обслуживанию.

По  сезонным признакам. Сезонные колебания и климатические условия страны также влияют на туристский спрос. Они имеют следующие особенности: В северном полушарии наибольшая интенсивность спроса приходится на третий квартал года, а также на время рождественских каникул. Туристские сезоны в разных регионах могут не совпадать. В Финляндии широкий выбор комфортного размещения – как в оживленных городских центрах или тихой сельской местности, так и вблизи центров активного досуга на лоне природы. Достаточно много финских отелей расположено в зеленой зоне на берегах озер. В том числе и в городах. В десятках отелей действуют водно-оздоровительные центры, приглашая насладиться водной стихией. Критерии туризма в зависимости от продолжительности пребывания – важная классификация форм туризма. Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным поездкам относятся транзитные поездки, однодневные туры и кратковременный туризм. Транзитный туризм – это остановки туристов по пути следования к месту назначения. Однодневный туризм – это туры продолжительностью в световой день: они не предполагают остановки на ночлег. Особенно важная форма непродолжительного туризма – кратковременный туризм. Он включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в деловых или личных целях, средняя продолжительность составляет 2-4 дня, т.е. они включают минимально один, максимально три ночлега. В зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

Разработанный нами экотур рассчитан на любой возраст  и независим от времени года, т.е. в любое время года тур будет  привлекательным и каждый турист найдет себе отдых по своим желаниям и возможностям.

Это кратковременный  автобусный туризм.

2. Общая концепция и программа тура, определение оптимальной цены на турпродукт и реализация тура.

 

Национальный  парк - Лемменйоки

Площадь первого финского национального  парка Лемменйоки составляет 2850 кв. км. Это самый большой парк не только в Финляндии, но и во всей Европе. Лемменйоки граничит с национальным парком Норвегии Ovre Anarjokka.

История национального парка началась еще  в древние времена, когда в  долине реки Лемменйоки появились первые поселения людей. До сих пор можно  увидеть сохранившиеся следы человеческого пребывания в этих местах несколько сотен лет назад. Сам национальный парк Лемменйоки основан в 1956 году. Название парка – Lemmenjoki – в переводе с финского означает «Река любви». А главная река национального парка, которая называется Leammenjohka, переводится как «теплая река». Благодаря восхитительным пейзажам и огромной территории парк стал настоящей сказкой для истинных любителей длительных прогулок на природе. Центральная часть Лемменйоки знаменита тем, что в ней находится крупный центр оленеводства, а также золотые прииски, куда каждый год съезжается около десяти тысяч людей в надежде найти свою частичку золота.

В основном дикая природа национального  парка представляет собой огромную непроходимую, необитаемую глушь. Все  пейзажи парка характеризуют восхитительную северную природу, блистающую своей холодной красотой. Прекрасны виды Лемменйоки: крупные реки чередуются с лесами, горами и трясинами. На севере национального парка можно увидеть обширные березовые леса, покрывающие покатые склоны гор и самые высокие холмы Лемменйоки. На юге господствуют дремучие финские еловые леса. Главной достопримечательностью парка является удивительная долина реки Лемменйоки. Обрамляющие долину сопки возвышаются на шестьсот метров. С вершин сопок видны величественные соседние массивы, Паллас и Саариселькя. Река на протяжении семидесяти километров плавно огибает главные горы парка, Maarestatunturi и Viipustunturi. По берегам реки Лемменйоки произрастают уникальные древние сосновые леса. В сосновых лесах растут восхитительные высокие и низкорослые древние саамские сосны. Затем сосновые леса резко переходят в березовые рощи. Другие реки парка, Kietsimajoki и Vaskojoki, протекают в северной и северно-западной частях национального парка. Обширные болота являются одним из наиболее часто встречающихся пейзажей парка. Некоторые из них являются непроходимыми. На болотах в северной части Лемменйоки можно увидеть большое число небольших морозных холмиков, покрытых дерном, финны называют их «Palsa».

Среди особо охраняемых растений парка можно выделить арнику, болотную камнеломку, осоку Хадсон-бей, северного гроздовника, ланцетного гроздовника, дубового папоротника, липучку повислоплодную, василисника, черную осоку, лихниса и альпийскую манжетку.

Национальный  парк Лемменйоки знаменит тем, что в нем обитают прекрасные стада северных оленей. Эти древнейшие животные парка проживают на западном берегу реки Лемменйоки. В национальном парке было найдено более семиста ловушек, возрастом более двухста лет, которые были предназначены для ловли лесного северного оленя. На территории Лемменйоки находится большой олений питомник, в котором проживает примерно семь с половиной тысяч особей.

В лесах  парка обитают бурые медведи  и золотые орлы. Также в Лемменйоки имеется большая популяция американских лосей, полюбивших арктические условия северной Лапландии. К редким животным национального парка относятся росомаха, выдра, рысь и волк.

Несмотря  на суровый северный климат даже на самых высоких вершинах Лемменйоки царит бурная птичья жизнь. Главная птица, обитающая в горах и являющаяся редким видом – белая куропатка.

Национальный  парк «Лемменйоки» 3дня/ 2 ночи

Отправление из СПБ в 12-00. Микроавтобус «Мерседес» от гост «Октябрьская» Лиговский пр. 10.

Программа тура: (пятница – воскресенье)

1-й  день. СПБ – «Лемменйоки» (250 км)

Переезд из СПБ  в Лемменйоки. Размещение в кемпинге «Пиланоя».

 Ужин на природе. (приготовление шашлыка на берегу озера). Ночь в кемпинге.

2-ой  день. Завтрак (шведский стол).

10-00. Обзорная  экскурсия по национальному парку к висячему мосту. (пешеходная) – 2 часа.

12-30. Обед. (национальная кухня).

Свободное время. По желанию – лыжные прогулки (доп. плата), конная прогулка (доп. плата), катание на санях (доп. плата).

18-00. Ужин в ресторане – живая музыка.

Свободное время – посещение сауны с бассейном (доп. плата), бани по-«черному» (доп . плата). Ночь в кемпинге.

3-й  день. Завтрак (шведский стол).

09-00. Обзорная  пешеходная - 2 часа.

По желанию  – спортивная рыбалка (доп. оплата).

12-30. Обед. Свободное  время.

15-00. Отъезд в СПб. Прохождение государственной границы.

Окончание программы  в 23-00. 

 

Расчет  цены на турпродукт производится исходя из нормативной себестоимости  услуг.

1.Общие  условия: сроки-3 дня/2 ночи. Количество туристов, включая гида-10 человек:

питание – все включено

проживание – 2-х местные номера со всеми удобствами рядом с Национальным парком.

транспорт – микроавтобус «Мерседес»

2. Смета  расходов турфирмы по отправки туристов: 

переезд - € 50 х 10 человек = € 500

проживание – кемпинг «Пиланоя», включая 3-х разовое питание.

€ 60 х 2 ночлега х 10 человек = € 1200. Итого - € 1700

3.Услуги  фирмы (бронирование мест в  кемпинге, сопровождение группы, переезд)  – 10 % от величины расходов:

(€ 1700 + € 500) х 10 % = € 2200 х 10% = € 220

4. Прибыль  фирмы – 10% от величины расходов - € 220

5. Общая  стоимость тура на всю группу: € 1700 + € 220 + € 220 = € 2140

6. Стоимость  тура на одного человека (расходы  на сопровождающего от фирмы  делятся на количество туристов в группе, т.е. на 9 человек):

€ 2140 : 9 = € 237

7. На  долю отправляющей турфирмы приходится 20,5% общей стоимости тура:

€ 220 + € 220 : € 2140 х 100% = € 440 : € 2140 х 100% = 20,5%