Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2010 в 03:19, Не определен
Объектом исследования является рынок услуг салона красоты «Манхеттен»
Введение
Глава 1.Общая характеристика предприятия.
Глава 2.Анализ рыночной ситуации. Формирование и разработка целевых рынков.
2.1. Анализ рыночной системы.
- факторы макросреды
- факторы микросреды
2.2. Анализ клиентской базы.
2.3. Анализ конкурентов.
2.4. Анализ предлагаемых услуг.
Таблица А. сравнительный анализ предоставляемых услуг.
Таблица Б. количество и качество дополнительно-предоставляемых услуг салонов красоты.
- емкость рынка предоставляемых стандартных услуг
- возможности по внедрению на рынок
- эластичность спроса на услуги салона
-этапы жизненного цикла предоставляемых услуг салонов конкурентов
2.5. Формирование и разработка целевых рынков.
Таблица В. Сегментирование рынка услуг салонов красоты по возрастным границам со средним достатком.
Таблица Г. Сегментация рынка по половому признаку посетителей
Таблица Д. Критерии сегментации рынка.
- целевой рынок
-способы и методы воздействия на сегменты в плане расширения и углубления сегментов.
Заключение
Список литературы