Отчет в турфирме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 18:57, отчет по практике

Описание работы

Организация производственно-экономической практики для студентов, обучающихся по специальности 100101 Сервис, имеет целью развитие профессиональной подготовки студентов для работы в сфере сервиса и туризма.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………..1
1. Характеристика турфирмы «Лидия Тур»…………………………….......……..3
2. Экономическая характеристика турфирмы……………………………………12
3. Процесс предоставления услуги турфирмой «Лидия Тур»………………......15
Заключение…………………………………………………………………………18
Список использованных источников……………………………………………..19
Приложения

Файлы: 1 файл

отчет.doc

— 204.00 Кб (Скачать файл)

     Исходя  из чего были предложены следующие  пути совершенствования:

     1. Расширение маркетинговой политики за счет использования других средств массовой информации, а именно размещение рекламы на радио.

     2. Использование дополнительных систем  скидок таких как: внесезонные  скидки, предоставление скидок молодоженам,  групповые и скидки носящий  временной характер.

     Данные  методы стимулирования на наш взгляд наилучшим образом способствуют улучшению как ценовой, так и  маркетинговой политики фирмы. А  именно: способствуют снижению издержек турфирмы, реализации вследствие возросшего сбыта, облегчают завоевание постоянных клиентов, стимулируют заказы больших объемов, оказывают рекламное содействие сбыту на рынке.

 

Список  использованных источников 

     
  1. Алейникова, Г.М. Организация и управление турбизнесом. – М.: ИНФРА-М, 2002. -  1184 с.
  2. Апилат, О.В. Повышение качества услуг в туризме. – М.: РМАТ,  2001. - 19 с.
  3. Арутян, М.И. Развитие рынка международного туризма в России. – М.: ИНФРА-М, 2000. - 19 с.
  4. Афанасьева, Н.А. Автоматическое рабочее место менеджера туристического бизнеса. – СПб.: Питер, 2001. - 210 с.
  5. Бабарицкая, В.К. Территориальная организация комплексу международного туризма России. -  М.: Профиздат, 1997. - 25 с.
  6. Безносюк, В.Д. Организационно-экономическое и информационное обеспечение развития туристического комплекса в регионах России.  – М.: Высшая школа, 2001. - 19 с.
  7. Ведмидь, Н.И. Управленческая система маркетинговых коммуникаций туристического предприятия. – М.: Аспект Пресс, 2003. - 20с.
  8. Герасименко, В.Г. Основы туристического бизнеса. – СПб.: Питер, 1997. - 160 с.

         9 Дусенко С.В. Управление социально-культурной сферой и туризмом: Учебное пособие. – Хабаровск: Изд-во Хабар. гос .техн. ун-та, 2002. – 130с.

        10 Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Феникс, 1997. – 480с. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  А 

Организационно-управленческая структура турфирмы Лидия Тур 
 
 

     

     

       
 

      

     

Информация о работе Отчет в турфирме