Основы туризма

Основы туризма

Вступление

Туризм – явление, известное каждому. Во все времена  нашу планету пересекали многочисленные путешественники и первопроходцы. Но лишь недавно туризм возник как  специфическая форма деятельности людей. Каждый из нас представляет себе туризм как отрасль, более или  менее известную, поскольку все  мы куда-то ездили и проводили отпуска  вдали от дома. Туризм - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие в древние времена.

Мы вступили в  рыночное хозяйство в тот период, когда на международном рынке  уже произошли существенные изменения  в отношении туризма. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, а для  некоторых развивающихся государств – основой их существования (Таиланд, Кипр, Малайзия и др.).

Туризм сейчас является одним из самых динамичных секторов как украинской, так и мировой  экономики. Туризм – это также  и туристские предприятия, в первую очередь деятельность туристических  организаторов и посредников. Сегодня  число туристических компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция  заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, работающие только на прием туристов. Есть такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть туроператоры, которые полностью организует поездки  и предлагают со скидкой другим турфирмам  готовые маршруты, и есть турагенты, выступающие посредниками между туроператором и клиентом. К турагентам стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене. 

1. Определение туризма

Можно ли однозначно ответить на вопрос, что включает в  себя такое понятие, как «туризм»? У одних туризм ассоциируется  с километрами, пройденными нехожеными тропами, с палаткой, с песнями  у костра, для других это поездки  по историческим местам, для третьих  – путешествия по зарубежным странам. И все они правы, поскольку  туризм чрезвычайно разнообразен.

Туризм является разновидностью путешествий и охватывает собой круг лиц, путешествующих и  пребывающих в местах, находящихся  за пределами их обычной среды, с  целью отдыха, в деловых или  иных целях. На первый взгляд понятие  «туризм» является доступным каждому  из нас, так как все мы совершали  куда-нибудь поездки, читали в газетах  статьи о туризме, смотрели телепередачи о путешествиях, а, планируя свой отпуск, пользовались консультацией и услугами туристских агентств. Однако в научных  и учебных целях весьма важно  определить взаимоотношения между  составными элементами туризма как  отрасли народного хозяйства. Хотя в процессе развития туризма появились  различные толкования этого понятия, особую значимость при определении  этого явления имеют следующие  критерии:

Изменение места. В  данном случае речь идет о поездке, которая осуществляется в место, находящееся за пределами обычной  среды. Однако нельзя считать туристами  лиц, ежедневно совершающих поездки  между домом и местом работы или  учебы, так как эти поездки  не выходят за пределы их обычной  среды.

Пребывание в другом месте. Главным условием здесь является то, что место пребывания не должно быть местом постоянного или длительного  проживания. Кроме того, оно не должно быть связано с трудовой деятельностью (оплатой труда). Этот нюанс следует  учитывать, потому что поведение  человека, занятого трудовой деятельностью, отличается от поведения туриста  и не может классифицироваться как  занятие туризмом. Еще одним условием является и то, что путешественники  не должны находиться в посещаемом ими месте 12 месяцев подряд и более. Лицо, находящееся или планирующее  находиться один год или более  в определенном месте, с точки  зрения туризма считается постоянным жителем и поэтому не может  называться туристом.

Оплата труда из источника в посещаемом месте. Суть данного критерия в том, что главной  целью поездки не должно быть осуществление  деятельности, оплачиваемой из источника  в посещаемом месте. Любое лицо, въезжающее в какую-нибудь страну для работы, оплачиваемой из источника в этой стране, считается мигрантом, а не туристом этой страны. Это относится  не только к международному туризму, но и к туризму в пределах одной  страны. Каждый человек, путешествующий в другое место в пределах одной  страны (или в другую страну) для  осуществления деятельности, оплачиваемой из источника в этом месте (стране), не считается туристом этого места.

Три этих критерия, положенные в основу определения туризма, являются базовыми. Вместе с тем есть особые категории туристов, в отношении  которых данные критерии все-таки недостаточны – это беженцы, кочевники, заключенные, транзитные пассажиры, которые формально  не въезжают в страну, и лица, сопровождающие или конвоирующие эти группы.

Анализ приведенных  выше особенностей, характеристик и  критериев позволяет выделить следующие  признаки туризма:

деловые поездки, а  также путешествия с целью  проведения свободного времени –  это перемещение за пределы обычного места жительства и работы. Если же житель города передвигается по нему с целью совершения покупок, то он не является туристом, так как  не покидает свое функциональное место;

туризм – это  не только важная отрасль экономики, но и важная часть жизни людей. Он охватывает отношения человека с  окружающей его внешней средой.

Следовательно, туризм – это совокупность отношений, связей и явлений, сопровождающих поездку  и пребывание людей в местах, не являющихся местами их постоянного  или длительного проживания и  не связанных с их трудовой деятельностью.

2. Характеристики  и особенности видов туризма

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия  по видам туризма, можно использовать мотивационные факторы. При такой  классификации следует исходить из основного мотива, побудившего  человека отправиться в поездку. Хотя мотивы не всегда определяются однозначно, все же можно выделить шесть видов  туризма в системе его управления.

Туризм с целью  отдыха. Данный вид заключается в  кратковременном или более продолжительном  отдыхе с целью физического или  психологического восстановления организма. Кроме того, к этой группе относится  и курортный отдых, при котором  для лечения или восстановления сил используются природные свойства почвы, климата и морской воды.

Туризм с целью  изучения культуры. Туризм, ориентированный  на познание чужой культуры, подразделяется на познавательный и паломнический. Познавательный туризм охватывает собой посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей. Туристы, путешествующие с познавательной целью, чаще всего интересуются социальными и экономическими отношениями посещаемых ими стран. Целью паломнического туризма является посещение мест, имеющих особое религиозное значение.

Общественный туризм. В качестве общественного туризма  выступают поездки с целью  посещения родственников, знакомых, друзей (в международной терминологии известен как visiting friends and relatives — VFR), а также клубный туризм. Клубный туризм отличается тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы. Объединение в группы происходит при наличии интересующей людей развлекательной или спортивной программы.

Спортивный туризм. К спортивному туризму относятся  поездки с целью активного  участия в спортивных мероприятиях, а также поездки, которые носят  пассивный характер участия в  спортивных соревнованиях.

Пример активного  участия в спорте: госпожа Л. отправляется в Карпаты, чтобы заняться горнолыжным  спортом; пассивного участия: футбольный фанат ездит на все крупнейшие соревнования своего футбольного клуба.

Экономический туризм — поездки, совершаемые из профессионального  и коммерческого интереса: посещение  бирж, выставок, ярмарок и т.д.

Конгрессовый (политический) туризм подразделяется на дипломатический туризм, участие в конгрессах, а также туризм, связанный с политическими событиями и мероприятиями.

Пример дипломатического туризма: члены Российского парламента едут в город М., чтобы принять  участие в парламентских заседаниях;

туризма, связанного с политическими мероприятиями: госпожа В. симпатизирует политическим направлениям определенной партии в  Москве. Она посещает съезд этой партии.

Иногда необходимость  конкретизации туризма по его  формам возникает в связи с  различной длительностью путешествий (продолжительные и непродолжительные путешествия). В этом случае в качестве основного критерия такой классификации выбран срок пребывания в путешествии. Если путешествия различаются по такому внешнему критерию, как длительность пребывания, то можно сказать, что эти путешествия относятся к различным формам туризма. Существует много возможностей, позволяющих выделить формы туризма по внешним критериям: по происхождению туристов; по организационной форме;

по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени  года или сезону.

На первый взгляд может показаться, что между формами  и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия  группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит  в том, что виды туризма различаются  по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма — по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для менеджмента.

Формы туризма в  зависимости от происхождения туристов. В зависимости от происхождения  путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный. В данном случае слово «происхождение» относится не к национальности или месту рождения человека, а к его месту жительства и работы.

Формы туризма в  зависимости от его организации (органuзaцuoннoй формы). В зависимости от форм организации различают паушальный (предоставление комплекса услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур — это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Индивидуальный тур имеет те особенности, что турист организует и осуществляет его самостоятельно. Подобные туры называются также одиночными, но это не означает, что нужно путешествовать в одиночку, ведь путешествовать можно и семьей, и при этом путешествие называется одиночным.

Понятие «индивидуальный  туризм» чаще всего противопоставляется  понятию «массовый туризм». Массовый туризм первоначально означал, что  в туризме участвуют многие люди. С течением времени это понятие  приобрело отрицательное значение. В настоящее время с массовым туризмом ассоциируются отрицательные  воздействия, прежде всего паушального туризма, из-за чего понятия индивидуальный туризм и массовый туризм больше не подходят для выделения форм туризма по количеству участников.

Формы туризма в  зависимости от длительности пребывания. Очень важной классификацией форм туризма  является их классификация в зависимости  от продолжительности пребывания.

Продолжительность путешествия относится ко времени, которое затрачивается туристом в ходе поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные путешествия классифицируются следующим образом: менее трех часов; три — пять часов; шесть — восемь часов; девять — одиннадцать часов; двенадцать и более часов. Путешествия  с ночевкой можно классифицировать следующим образом:

1-3 ночи; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ночь; 92 - 365 ночей.

Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным  поездкам относятся транзитные поездки, однодневные поездки и кратковременный  туризм. Транзитный туризм — это  остановки туристов по пути следования к месту назначения. Однодневный  туризм — это туры продолжительностью в световой день: они не предполагают остановки на ночлег. Особенно важная форма непродолжительного туризма  — кратковременный туризм. Кратковременный  туризм включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в  деловых или личных целях, средняя  их продолжительность составляет 2-4 дня, т.е. они включают минимально один, максимально — три ночлега.

Формы туризма в  зависимости от возраста путешествующих. При классификации форм туризма учитывается также возраст путешествующих. По возрастной шкале определены следующие группы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15-24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25 - 44 лет; экономически активные люди среднего (45 - 64 лет) возраста (путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше).

Формы туризма в  зависимости от транспортных средств. В зависимости от транспортного  средства, используемого для перемещения  туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

Формы туризма в  зависимости от времени года. В  зависимости от времени года различается  зимний и летний туризм. Сезонная классификация  форм туризма показывает колебания  спроса на туристские услуги в течение  года. Время, в которое совершается  максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий  — межсезоньем. Туристские сезоны в  разных регионах могут не совпадать.