Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 12:04, курсовая работа
С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл.
Раздел A. Рабочие профессии менеджера. 3
Полифункциональное образование.
Раздел B. Методология и методика научного исследования. 13
Научный стиль, научный язык.
Раздел C. Технологии эффективного письма. 21
Раздел D. Классификаторы. УДК. 23
Место работы:
Во всех крупных компаниях, которые сталкиваются с необходимостью хранить, перемещать материалы или готовую продукцию, существуют специальные отделы или службы. Небольшие предприятия тоже используют элементы логистики. Кроме того, есть компании, которые специализируются исключительно на логистике.
Карьера:
Иерархическая лестница логистов состоит из трех уровней: младший персонал простой исполнитель; средний аналитик и координатор, руководитель структурного подразделения службы логистики, главный специалист; топ-менеджеры начальники департаментов, служб, отделов
4. Менеджеры по работе с персоналом
HR-отдел
есть практически в каждой
уважающей себя организации.
Менеджер по персоналу - это стратег. Он должен найти способ, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно. Главное результат, а чтобы его получить, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться и объяснить работникам, чего от них ждут задача менеджера по персоналу. Для этого он сам должен вникнуть в суть инновации и стратегию своей компании.
Плюсы профессии:
· К службе персонала постепенно стали относиться как к важной: в крупнейших компаниях появляются HR-директора в ранге вице-президентов и членов совета директоров;
· 80% успеха компании зависит от деятельности HR-менеджеров;
· Достаточно разнообразная и разноплановая работа;
· У людей этой профессии всегда есть работа
Минусы профессии:
· Необходимость сообщать кандидату, что его кандидатура не прошла конкурсный отбор или, что компания больше не нуждается в его услугах;
·
Высокая степень
· Отсутствие математической и бизнес подготовки для создания процедур в области оплаты и аттестации персонала
Личные качества:
Для
профессионального менеджера по
персоналу важны такие
Образование:
Хороший менеджер по персоналу может получиться из того, кто получил обще управленческое, психологическое или социологическое образование, а также имеет диплом экономического или юридического вуза.
Место работы:
Практически в любой компании, штат которой превышает 150 человек, существует должность менеджера по персоналу. В некоторых крупных компаниях отдел по персоналу состоит из 10-15 сотрудников.
Карьера:
Чем профессиональнее и опытнее HR-менеджер, тем более солидными и крупными компаниями пестрят записи в его трудовой книжке. Если позволяет штат организации, можно претендовать на должность начальника отдела по персоналу [9].
В обязанности менеджера по туризму входят: консультирование клиентов и продажа услуг компании, ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.
Виды деятельности:
привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
закупка билетов на самолеты и поезда;
решением конфликтных ситуаций с клиентами и контрагентами;
Места работы:
туристические фирмы и агентства;
ассоциации туроператоров
Профессиональные навыки:
знание
географии, климатических, культурных,
социально-экономических и
осведомленность в правилах паспортно-визовых служб;
знание одного и более иностранных языков на среднем уровне.
Дополнительные особенности:
Сегодня
освоить профессию менеджера
по туризму можно как в вузе,
так и в колледже. Также есть
возможность воспользоваться
5.Топ-менеджеры
Известно, что топ-менеджер является центральной фигурой компании. Именно он призван организовывать и успешно продвигать ее бизнес. В качестве топ-менеджеров могут выступать президенты или генеральные директора, а также руководители управляющей компании в крупных корпорациях или холдингах. Кроме перечисленных вариантов известны случаи, когда компанией управляла команда топ-менеджеров, разделивших между собой полномочия.
Традиционный подход к определению роли топ-менеджера, как правило, предполагает возложение на него двух основных функций:
· поиска вариантов организации и ведения бизнеса;
· обеспечения позиционирования компании на рынке с выбранным вариантом организации и ведения бизнеса.
Эти
задачи для компании, безусловно, являются
важнейшими. Успешно решать их может
лишь талантливый и
Раздел В. Методология и методика научного исследования. Научный стиль, научный язык
Деятельность людей в любой
ее форме (научная,
Метод (греч. methodos) - в самом широком смысле слова - "путь к чему-либо", способ деятельности субъекта в любой ее форме.
Понятие "методология" имеет
два основных значения: система
определенных способов и
Основная функция метода - внутренняя
организация и регулирование
процесса познания или
Он есть система предписаний,
принципов, требований, которые должны
ориентировать в решении
Он дисциплинирует поиск истины, позволяет (если правильный) экономить силы и время, двигаться к цели кратчайшим путем. Истинный метод служит своеобразным компасом, по которому субъект познания и действия прокладывает свой путь, позволяет избегать ошибок.
Каждый метод - безусловно, важная и нужная вещь. Однако недопустимо впадать в крайности:
а) недооценивать метод и
б) преувеличивать значение
Каждый метод окажется неэффективным и даже бесполезным, если им пользоваться не как "руководящей нитью" в научной или иной форме деятельности, а как готовым шаблоном для перекраивания фактов.
Методика – это совокупность приемов, способов исследования, порядок их применения и интерпретации полученных с ее помощью результатов. Она зависит от характера объекта изучения; методологии; цели исследования; разработанных методов; общего уровня квалификации исследователя.
Невозможно
сразу составить программу
во-первых, без уяснения, в каких внешних явлениях проявляется изучаемое явление, каковы показатели, критерии его развития;
во-вторых, без соотнесения методов исследования с разными проявлениями исследуемого явления.
Только при соблюдении этих условий можно надеяться на достоверные научные результаты и выводы.
В ходе исследования составляется программа, в которой должно быть отражено:
– какое явление исследуется;
– по каким показателям;
– какие критерии исследования применяются;
– какие методы исследования используются;
–
порядок и регламентация
Методика исследования, несмотря на свою индивидуальность, при решении конкретной задачи имеет определенную структуру специфических компонентов.
Основные компоненты методики исследования:
– теоретико-методологическая часть, концепция, на основе которой строится вся методика;
– исследуемые явления, процессы, признаки, параметры, факторы;
– субординационные и координационные связи и зависимости между ними;
– совокупность применяемых методов, их субординация и координация;
–
порядок и регламентация
– последовательность и техника обобщения результатов исследования;
– состав, роль и место исследователей в процессе реализации исследовательского замысла.
Умелое определение содержания каждого структурного элемента методики, их соотношения, взаимной связи и есть искусство исследования.
Хорошо продуманная методика организует исследование, обеспечивает получение необходимого фактического материала, на основе анализа которого и делаются научные выводы.
Реализация методики исследования позволяет получить предварительные теоретические и практические выводы, содержащие ответы на решаемые в исследовании задачи.