Конкуренция в туризме

Гарантирующая или обеспечивающая конкуренция возникает при стремлении предприятия сохранить достигнутые позиции, при этом повысить качество выпускаемого товара, путём оказания дополнительных услуг. Она характерна для таких предприятий, которые не имеют достаточных средств для модернизации своего производства.

При приспособленческой конкуренции некоторые предприятия просто копируют разработки своих соперников, так как у этих предприятий существует ограничение в возможностях модернизации собственного производства.

Креативная конкуренция подразумевает под собой создание каких-либо новых, уникальных товаров, применение новых технологий при создании и реализации товара и услуг, примером может служить широкое использование в современном мире рекламы и PR – деятельности для реализации товара или услуги.

Подводя итог всему вышесказанному можно сделать вывод, что в зависимости от всевозможных факторов, присутствующих на рынке товаров и услуг, конкуренция может принимать множество видов и форм. В данном параграфе мы рассмотрели основные её виды.

 

3. Основные функции конкуренции

 

Наиболее содержательно и полно раскрыть и понять сущность конкуренции можно, проанализировав её основные функции. В современной рыночной экономике можно выделить 6 основных функций конкуренции:

• Регулирующая
• Аллокационная
• Инновационная
• Адаптационная
• Распределительная
• Контролирующая [19].

Регулирующая функция конкуренции подразумевает под собой воздействие конкуренции на предложение и производство благ для установления лучшего соотношения к спросу. Данная функция выявляет необходимость определения спроса предложением. Основной принцип такой функции: «Производить нужно только то, что возможно впоследствии продать, но не нужно продавать то, что сумели произвести».

Аллокационная или функция размещения может выражаться в эффективном использовании основных факторов производства (труд, земля, капитал) в местах их наибольшей отдачи.

Инновационная функция конкуренции проявляется в различных формах нововведений научно – технического прогресса. Такая функция показывает динамику развития всех субъектов экономики.

Функция, которая определяет рациональное приспособление предприятий к условиям внутренней и внешней среды рынка называется адаптационная. Такое приспособление даёт организациям возможность перехода от состояния экономического выживания к экспансии (расширению) всех сфер деятельности предприятия.

Распределительная же функция напрямую и косвенно оказывает воздействие на распределение валового национального продукта среди покупателей товаров и услуг.

Контролирующая функция призвана не допустить установления монополистического диктата одних субъектов рынка над другими.

Вся совокупность всех вышеперечисленных функций обеспечивает общую динамику рыночной экономики. Применение данных функций обеспечивает успех в конкурентной борьбе в условиях современной, рыночной экономики.

 

4. Базовые стратегии конкуренции

 

Основу поведения предприятия на рынке представляет собой базовая стратегия конкуренции. Такая стратегия обеспечивает целый ряд преимуществ над другими конкурентами и формирует систему управления всем предприятием.[16]

В своих работах американский экономист, профессор кафедры делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, специалист в области изучения экономической конкуренции – Майкл Юджин Портер выделил 5 базовых  стратегий поведения предприятия в условиях конкуренции [5]. Каждое отдельное предприятие должно точно и скрупулёзно оценивать всю плюсы и минусы каждой из этой стратегии. (Рис1).

Рис. 1. Базовые стратегии поведения предприятия в условиях конкуренции по М. Портеру.

Существует пять базовых стратегии конкуренции[1]

Первая стратегия – стратегия лидерства по издержкам, при такой стратегии предприятие привлекает покупателей за счет минимизации издержек производства. В данной стратегии предусматривается снижение полных издержек производства товара или услуги, это привлекает большое количество покупателей. Для реализации такой стратегии предприятию необходимо делать работу лучше, чем конкуренты, организация должна эффективно осуществлять все операции, которые влияют на уровень издержек. Для того чтобы такая стратегия прижилась на предприятии, нужно несколько условий: в фирме должна быть сильная ценовая конкуренция среди продавцов, также производимый продукт должен обладать стандартный набором качеств, приемлемых для большинства покупателей. Затраты покупателей на переключение на другой товар должны быть низкими. Если фирма придерживается такой стратегии, то у неё есть  способ привлечения дополнительной прибыли, как лидера по издержкам, она может снизить цены на производимый продукт, снижая при этом цены на продукт, тем самым они привлекают потребителей данного товара. Но у этой стратегии есть свои недостатки:

Но у такой стратегии есть и свои недостатки, такая стратегия может привести к очень долгой войне цен между предприятиями. Не всегда путь снижения издержек  можно назвать исключительным правом организации, такой путь могут выбрать и конкуренты, и, снижая издержки, фирма должна уделять достаточное внимание факторам модернизации и улучшения выпускаемого товара или услуги.

Вторая стратегия это стратегия широкой дифференциации. Она подразумевает под собой привлечение покупателей путём осуществления максимального отличия выпускаемой продукции компании от аналогичной продукции конкурентов. Такая стратегия будет носить результативный характер лишь тогда, когда предпочтения и запросы покупателей очень разнообразны и не могут быть удовлетворены наличием привычных и стандартных товаров. Для того чтобы стратегия дифференциации была успешной, фирма должна изучать запросы и поведение покупателей, знать чему покупатели отдают предпочтение, что они думают о ценности товара и за что готовы платить. Такая стратегия даёт возможность организации установить высокую цену на товар или услугу, также предприятие сможет увеличить объем продаж, ведь большинству потребителей нравится уникальный и отличительный товар или услуга.

Стратегия дифференцирования даёт возможность на более длительное преимущество над конкурентами, но это возможно лишь в том случае, когда фирма выполняет следующие условия: техническое совершенство производства продукции, высокое качество товаров и услуг, идеальное обслуживание покупателей.

Но и у такой стратегии есть недостатки, во – первых, нет 100% гарантии, что такая стратегия обеспечит преимущество над другими конкурентами, а во – вторых, велика вероятность быстрого копирования удачных преимуществ

Еще одна стратегия – стратегия оптимальных издержек, при которой происходит рост потребительской ценности путём повышения качества при ценах на уровне конкурентов и ниже. Выбрав такую стратегию, должно понизить издержки и цены, но при этом сохранить качество выпускаемой продукции, а, может, и даже повысив его. Если компания захочет придерживаться такой стратегии, то ей необходимо меть разработать и внедрить дополнительные характеристики товару или услуги без больших затрат. Также предприятие с такой стратегией должно предлагать уникальную продукцию по приемлемым для потребителя ценам.

Стратегия оптимальных издержек имеет наибольшую привлекательность со стороны возможности конкурентного лавирования. Она предоставляет возможность исключительности для покупателя, варьируя между стратегией низких издержек и дифференциации. Она даёт возможность предприятию использовать конкурентное преимущество этих 2 стратегий, тем самым создаётся превосходная покупательская способность.

Но есть и недостатки в данной стратегии, прежде всего, предприятие может рисковать, оказавшись между предприятиями с одинаковыми стратегиями – лидеры по издержкам могут вытеснить компанию с сегмента покупателей, чувствительных к цене.

4 и 5 стратегия похожи  это – сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек и сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции.

Нишевая стратегия на базе низких издержек подразумевает под собой ориентацию предприятия на узкий круг потребителей, с помощью неё возможно вытеснение конкурентов за счет более низких издержек производства.

Сфокусированная стратегия на базе дифференциации продукции определяется ориентацией на узкий круг покупателей и вытеснением конкурентов за счет предложения товаров полностью и услуг, лучше удовлетворяющих потребности потребителей.

Основные их отличия в том, что они ориентированы на узкую часть рынка. Целевой сегмент или ниша могут быть определены исходя из географического положения, особых условий по использованию товара или определённых свойств товара, которые привлекательны только для данного сегмента. Используя такую стратегию, предприятие может достичь успеха только, если оно имеет больше низких издержек, в отличие от конкурентов, а также, если компания может предложить что-то уникальное, отличное от конкурентов.

Сфокусированная стратегия по издержкам предполагает, что фирма опережает конкурентов за счет увеличения низких издержек производства. Сфокусированная же стратегия дифференциации зависит от покупательского сектора, который требует уникальных свойств товара или услуги. Такие стратегии будут привлекательны лишь в том случае, когда сегмент потребителей будет иметь потенциал для дальнейшего роста. Они будут эффективны, если у организации нет ресурсов для обслуживания широкой доли рынка.

Недостатки этой стратегии в том, что существует риск вытеснения конкурентами фирмы с данного сегмента рынка. Еще минус в том, что нет стабильности в сегменте потребителей, ведь предпочтения и спрос покупателей постоянно меняются.

Подводя итог всему сказанному, можно сделать вывод, что выбор стратегии для дальнейшего развития предприятия очень серьёзное и ответственное дело, выбор включает оценку рисков и преимуществ, анализ особенностей организации, объективную оценку ситуации на рынке и много другое. Данные базовые стратегии являются экономической основой для формирования хорошего, стабильного конкурентоспособного предприятия.

Вывод

В заключении главы, можно сказать, что конкуренция, как экономическое явление является движущей силой любой организации, ведь одна из главных целей  любого предприятия завоевать предпочтение потребителей, и занять лидирующее положение на рынке по отношению к другим фирмам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

 

Для экономической деятельности в сфере туризма характерна высокая степень конкуренции. Конкуренция – один из сущностных признаков туристского рынка. Она рассматривается как фактор, регулирующий соответствие частных и общественных интересов, как "невидимая рука" рынка уравнивающая нормы прибыли в целях оптимального распределения труда и капитала [8].

 

2.1. Факторы, влияющие  на силу конкурентной борьбы  в туризме

 

На силу конкуренции в туристической сфере влияет большое количество факторов. В данном параграфе курсовой работы рассмотрены наиболее важные из них.

Первым фактором является увеличение числа конкурирующих предприятий, однородных по своему масштабу и положению на рынке.

Второй фактор, влияющий на усиление конкуренции среди туристских предприятий – это сезонное колебание спроса. Как известно, спрос на туристские услуги подвержен значительным сезонным изменениям, поэтому организации часто прибегают к использованию различных поощрений в виде скидок, уступок и других действий, ведущих к увеличению спроса и продаж.

Еще один фактор усиления конкурентной борьбы выступает недостаточная дифференциация выпускаемого товара или услуги. Дифференциация туристского продукта имеет возможность разнообразить конкурентную борьбу путем принуждения фирм к поиску новых путей повышения качества туристских продуктов и услуг.

Фактор возрастания соперничества зависит от размера отдачи от успешных стратегических маневров. Чем больше отдача от стратегии, тем выше вероятность того, что другие организации будут принимать тот же маневр. Если конкуренты будут реагировать медленно или не будут реагировать совсем, фирма, применяющая новые конкурентные стратегий может получить преимущество во времени, которое труднопреодолимо для соперников.

Рассмотренные выше факторы, их реализация свидетельствуют о том, что конкурентная среда туристского предприятия должна быть предметом самостоятельного изучения, анализа и оценки. Совокупность субъектов рынка и их отношений, складывающихся в ходе конкурентной борьбы и размеры конкуренции, представляет собой очень важное с практической точки зрения направление современных маркетинговых исследований.

 

2.2. Взаимосвязь  конкуренции в туризме на различных  уровнях

 

Существует иерархическая зависимость конкурентоспособности в туризме, которая выражается в том, что конкурентоспособность предприятия  реализуется только в том случае, если сформирована конкурентоспособная туристская индустрия на различных уровнях [3].