Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2011 в 11:21, курсовая работа
Многие авторы специальной литературы по проблемам туризма и сервиса дают свою трактовку терминов по туристской тематике. Так, Исмаев Донат Каримуллович в своей книге «Основная деятельность туристской фирмы» считает, например, туристским продуктом - покупаемый туристом у туристской фирмы комплекс услуг, необходимых для его туристского путешествия. В этот комплекс, по его мнению, обычно входят в различных вариантах транспортные перевозки, проживание в средствах размещения, питание, встречи и проводы в пунктах остановки, экскурсионные и развлекательные мероприятия
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТУРОПЕРЕЙТИНГ. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 10
Содержание тура. Технология разработки тура 10
1.1 Содержание тура 12
1.2 Технология разработки туров 14
2. ЭКСКУРСИОННЫЕ ПРОГРАММЫ. 15
Понятие и сущность экскурсии. Технология подготовки экскурсии. Технологическая карта экскурсии 15
2.1 Технология подготовки экскурсии 18
2.2 Технологическая карта экскурсии 23
3. ВОПРОСЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В ТУРИСТСКО -ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
Список литературы 29