Факторы, повышающие конкурентоспособность на туристических предприятиях

Целью исследования является выявление факторов, влияющих на повышение конкурентоспособности туристических предприятий.
Для достижения данной цели поставлены и решены следующие основные задачи:
- выявить специфику туристской деятельности, влияющую на оценку конкурентоспособности туристских предприятий;
- определить сущность понятия конкурентоспособности туристского предприятия;
- исследовать существующие методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий, оценить возможность их использования в применении к туристской деятельности.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Рынок туристских услуг: особенности его функционирования и развития
1.Особенности развития туризма в России………………………………....5
2.Особенности функционирования туристического рынка …....................8
3.Особенности конкуренции туристических фирм в РФ ……………………….12
Глава 2. Конкурентоспособность туристических предприятий
2.1. Формирование конкурентоспособности…………………………………..16
2.2. Конкурентная среда туристского предприятия ……………………………...18
2.3. Элементы анализа конкурентов …………………………………………………...21
Глава 3. Факторы, повышающие конкурентоспособность предприятий……..24
3.1. Факторы внешней среды…………………………………………………….24
3.2. Факторы внутренней среды…………………………………………………26
Заключение………………………………………………………………………..29
Список использованной литературы…………………………………………….31