Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2012 в 11:42, курсовая работа
Продукт, продаваемый туристскими фирмами, своеобразен и не похож на продукцию большинства других сфер предложения. С одной стороны, казалось бы всё ясно: для большинства турфирм объектом продажи являются транспортные услуги – по морю, воздуху, железной дороге, автомобилем, автобусом – в сочетании с размещением путешественников в гостиницах и оказанием им экскурсионно-познавательных и развлекательных услуг. Многие туристской фирмы в дополнение к этому предлагают также страхование турпоездки, багажа или занимаются визовыми оформлениями. Но говоря о «продаже» мест в самолёте, гостинице , туристская фирма на самом деле лишь помогает клиенту в приобретении всех необходимых услуг, т.е. фактически в получении всего указанного во временную аренду.
1. Введение.........................................................................................................................
2. Характеристика контрагентов и туроператоров.........................................................
3. Принципы отбора контрагентов..................................................................................
4. Правовое регулирование отношений между туроператорами и контрагентами....
5. Договорные отношения с контрагентами...................................................................
5.1. Договоры с поставщиками услуг рецептивного туроператора..........................
5.2. Договор с гостиничным предприятием................................................................
5.3. Договор с предприятием питания.........................................................................
5.4. Договор с автотранспортным предприятием.......................................................
5.5. Договор с авиакомпанией......................................................................................
5.6. Договор с экскурсионной фирмой........................................................................
5.7. Договор с музеем....................................................................................................
5.8. Договор между инициативным и рецептивным туроператорами.....................
6. Способы расчёта с контрагентами...............................................................................
7.Заключение.....................................................................................................................
Список использованной литературы