Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 22:45, курсовая работа
Бизнес-план рассчитан на 1 год функционирования предприятия. По окончании этого срока можно продолжить деятельность предприятия, если будут достигнуты поставленные цели и задачи.
1. Введение…..………………………………………………………………….. 3
2. Состояние отрасли и перспективы её развития………………………….. ..5
2.1. Основные проблемы развития туризма в России…………………5
2.2. Современное состояние внутреннего туризма……………………6
2.3 История бизнеса…………………………………………………….. .9
3. Описание целей и основные задачи, решаемые в бизнес-плане…………...12
4. Характеристика видов деятельности………………………………………...13
5. Организационно-правовая форма предприятия…………………………….15
6. Оценка рынков сбыта. Конкуренция и конкурентные преимущества……16
7. План маркетинга……………………………………………………………....17
8. Производственный план……………………………………………………...20
9. Организационная структура предприятия…………………………………..22
10. План технического оснащения……………………………………………..23
11. План по труду и заработной плате……………………………………….....25
12. Финансовый план……………………………………………………………29
13. Потенциальные риски и проблемы…………………………………………31
14. Заключение…………………...……………………………………………….33
Список используемой литературы………………………………………...........35
Месяц/Вид турпродукта |
Проживание иностр.туристов |
Молодёжный тур |
Познавательный туризм |
Семейный тур |
Экскурсии | Индивидуальный тур | ||
Иностр.
тур.групп |
Русс.
Тур. групп |
Иностр-ам | Русск. | |||||
Апрель | 5 | 40 | 30 | 30 | 5 | 10 | 10 | 5 |
Май | 10 | 50 | 40 | 70 | 40 | 40 | 40 | 10 |
Июнь | 15 | 60 | 30 | 80 | 40 | 40 | 40 | 20 |
Июль | 20 | 100 | 50 | 80 | 30 | 20 | 40 | 25 |
Август | 20 | 100 | 50 | 80 | 28 | 20 | 30 | 40 |
Сентябрь | 20 | 40 | 50 | 80 | 20 | 30 | 40 | 10 |
Октябрь | 17 | 30 | 60 | 40 | 10 | 40 | 20 | 10 |
Ноябрь | 15 | 30 | 70 | 40 | 10 | 20 | 20 | 5 |
Декабрь | 20 | 80 | 20 | 50 | 15 | 10 | 20 | 5 |
Январь | 20 | 80 | 20 | 60 | 10 | 10 | 5 | 5 |
Февраль | 15 | 40 | 15 | 40 | 5 | 8 | 8 | 5 |
Март | 15 | 30 | 10 | 20 | 8 | 9 | 6 | 5 |
ИТОГО: | 192 | 680 | 445 | 670 | 246 | 257 | 279 | 145 |
Такой вид турпродукта как проживание иностранных туристов в гостиницах наиболее интенсивно будет продаваться в период с июня по октябрь, то есть когда в России лето и только начало осени и когда не очень холодно. Погода является основополагающим фактором в России для иностранных туристов. Причём проживание возможно не только в Туапсе, но и в Туапсинском районе, так как это очень интересно иностранным туристам. По социологическим опросам, социологи выявили, что иностранцам, побывав в России, очень хотелось бы поближе ознакомиться с русской действительностью, а как это можно узнать, как не побывав в русской семье.
Молодёжный туризм: в апреле планируются туры в Подмосковные пансионаты для молодёжи (для этого заключены договоры с туроператорами по Подмосковью), а также проведение экскурсий для школьников и студентов. Особенный пик продаж по данному направлению планируется с мая ( многие люди выезжают на майские праздники и на выходные) по август (350 туров), когда у студентов и школьников каникулы и ещё декабрь, январь (160 туров), когда в России самый значительный праздник Новы Год.
Семейный отдых. Особенный пик продаж приходится с мая по сентябрь
(
390 туров), декабрь, январь (110 туров).
В июне многие едут лечиться
в санатории или просто
Познавательный туризм: основное направление, по которому будут реализовываться данные туры - это Москва, Санкт - Петербург, Золотое Кольцо, Псков, Владимирская область, Тверь-Торжок, Гусь Хрустальный. Необходимо отметить, что особый пик продаж будет приходиться с июля по ноябрь (280 туров).
Говоря об экскурсиях и индивидуальном туризме, надо сказать, что спрос на них особенно велик в период праздников и в теплое время года в России, то есть с мая по сентябрь.
Таким образом, за весь год планируется продать примерно 2914 туров.
Средняя стоимость одного тура и экскурсии - 13000 руб.
Объём ожидаемой средней прибыль от продажи туров и экскурсий за весь год – 37 882 000 руб.
***Примечание 1.
Турфирма сотрудничает с туроператорами по договорам комиссии, реализуя турпродукты по твердой цене, за что получает комиссионное вознаграждение в 10% от стоимости тура.
***Примечание 2.
Данные цифры, по количеству продаж, даны на основании реальных данных турфирм, занимающихся внутренним и иностранным туризмом.
9. Организационная
структура предприятия.
«Альянс-трэвел» - семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью. Управление фирмой осуществляется ее владельцами.
Генеральный директор, он же один из учредителей компании. В обязанности генерального директора входят разработка имиджа фирмы, маркетинг, представительские функции, взаимодействие с партнерами, получение необходимых лицензий, набор и обучение персонала, составление программ пребывания туристов в России, деловая переписка.
Управляющий директор О.Б. Петрова исполняет обязанности управляющего директора фирмы «Альянс-трэвел», в которые входят: оперативное управление, бухгалтерский учет, юридические аспекты деятельности фирмы, взаимодействие с транспортными фирмами, организация проживания и питания туристов, а также все остальные необходимые моменты организации обслуживания туристов.
В зависимости от объёма работы заключаются договоры с гостиницами, хозяевами квартир, гидами-переводчиками, водителями автомашин или транспортными фирмами. Гиды-переводчики и водители автомашин работают на основе почасовой оплаты.
10. План технического
оснащения.
Успешная деятельность любого предприятия во многом зависит не только от управляющего компанией, но и от персонала, а для того, чтобы он хорошо работал, необходимо подумать о хорошем оснащении помещения.
Помещение будет разделено на 2 комнаты: в одной комнате будут находиться руководители, а в другой рабочий персонал.
Для работы предприятию необходимо: прежде всего помещение с уже сделанным ремонтом. Аренда помещения (в которую уже входит оплата коммунальных услуг), которая будет осуществляться за каждые 3 месяца то есть в 4 платежа, канцелярские принадлежности, офисная мебель, оргтехника, коммунальные услуги. Оплата коммунальных услуг будет входить в стоимость аренды.
Аренда помещения в центре Туапсе составляет 10 000 руб. за 1 кв.м. в год, нашей фирме потребуется помещение в 30 кв.м. Таким образом за 3 месяца на аренду будет уходить ( (10000 * 30) ) / 12 * 3 =75000руб. А в год на аренду 300 000 руб. За коммунальные платежи будет осуществляться оплата в размере 3000 руб.в мес., таким образом в год на оплату будет уходить 3000 * 12 = 36 000 руб.
Также необходимо подключение телефонных аппаратов (междугородняя и международная связь) – 4000 руб. в месяц (в год 48000 руб.), выделенной Интернет - линии - 5000 руб.в месяц (в год 60000 руб.), канцелярские принадлежности – 2800 руб. в месяц ( в год 33 600 рублей).
Итого за год на оплату будет
уходить 48000+60000= 108 000
руб.
Первоначальные затраты на оснащение предприятия.
Таблица № 3
Наименование | Количество | Затраты на единицу | Затраты, в руб. |
1. Компьютер | 5 | 18000 | 90000 |
2. Принтер | 3 | 8400 | 25200 |
3. Факс | 1 | 7000 | 7000 |
4. Ксерокс | 1 | 7000 | 7000 |
5. Шкаф | 2 | 4000 | 8000 |
6. Стол | 6 | 4000 | 24000 |
7. Стулья | 10 | 2000 | 20000 |
8. Тумбочка | 4 | 600 | 2400 |
9. Диван | 1 | 10000 | 10000 |
10. Стеллаж | 1 | 1500 | 1500 |
11. Сейф | 1 | 3000 | 3000 |
12. Кресла | 2 | 2600 | 5200 |
13. Телефон | 5 | 350 | 1750 |
ИТОГО: | 205 050 |
Оргтехника – 130950 руб., мебель – 74100руб.
Таким образом, объём первоначальных капитальных вложений на оснащение предприятия 205 050 руб.
Начисление амортизации.
В соответствии с Налоговым кодексом РФ, начисление амортизации осуществляется на основные средства со сроком полезного использования более 12 месяцев и со стоимостью более 10 000 рублей. Таким образом, в данном бизнес-плане амортизация будет начисляться только на компьютер и диван:
∑амортизационных отчислений за год: 28 000 / 5 = 5 600 руб.
∑амортизационных отчислений за мес.: 5 600/ 12 = 466 руб.
Годовая норма амортизации: (5 600/ 28 000) * 100% = 20%.
Таким
образом на амортизацию
будет отчисляться 5 600
руб.в год.
11.
План по труду
и заработной плате.
Квалификационные
характеристики работников.
Таблица
№ 4
Должность | Обязанности | Дополнительно |
Генеральный директор |
--разработка имиджа фирмы; --маркетинг; --представительские функции; --взаимодействие с партнерами; --получение необходимых лицензий; --набор и обучение персонала; --составление программ пребывания туристов в России; --деловая переписка; |
Является учредителем фирмы |
Управляющий директора |
--оперативное управление; --юридические аспекты деятельности фирмы; --взаимодействие с транспортными фирмами; --организация проживания и питания туристов; --все
остальные необходимые моменты
организации обслуживания |
Является учредителем фирмы |
Менеджеры по направлениям | --работа с
клиентами.
--оформление
договоров с клиентами на --информирование туристов о туристских формальностях. |
Работают по договору |
Бухгалтер |
--работа с финансовыми делами
фирмы;
--ведение книг записей; --осуществление проводок; |
Работает по договору |
Курьер |
Доставка разного рода документации. |
Работают временно по договору |