Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2014 в 20:30, курсовая работа
Проблема повышения эффективности и качества наземного обслуживания пассажиров в аэровокзалах аэропортов является в настоящее время одной из самых актуальных для российских авиапредприятий. Развитие воздушных перевозок, происходящее становление рыночных отношений в РФ и ужесточения конкурентной борьбы за привлечение потенциальных пассажиров и клиентуры, заставляет авиакомпании (а их сейчас на рынке авиаперевозок более 300) и аэропорты уделять все большее внимание совершенствованию производственную и сервисного наземного обслуживания авиаперевозок
Введение………………………………………………………………………..3
Исходные данные…………………………………………………………..…4
Часть 1. Составление расписания движения воздушных судов…….5
3 определение потребного количества рейсов……………………………………..6
3 составление таблицы расписания…………………………………………………...8
Часть 2. Определение технологии и организации обслуживания пассажиров в аэровокзале…………………………………………………...9
3 вычисление потребной площади аэровокзала…………………………………. 10
3 разработка схемы обслуживания пассажиров при порейсовом и свободном методах регистрации………………………………………………………12
3 определение необходимого количества стоек регистрации при порейсовом методе………………………………………………………………………..16
3 расчёт параметров внутривокзальной системы переработки багажа и потребного количества оборудования для выдачи багажа……………………...19
5. Выводы…………………………………………..
Условные обозначения:
- движение пассажиров;
- - - - - - - движение багажа.
2.3. Определение необходимого количества стоек регистрации при порейсовом методе.
Оптимальное число мест регистрации в операционном зале должно удовлетворять двум условиям:
При свободном методе регистрации число мест зависит от интенсивности входящего потока пассажиров и интенсивности обслуживания, а также задаваемого расчётного значения предельной длительности ожидания пассажиров в очереди на обслуживание.
Расчёт оптимального количества стоек регистрации при свободном методе можно произвести по формуле:
, где
λрег – интенсивность входящего потока пассажиров на регистрацию, равная 0,8*λпасс;
tрасч – время ожидания пассажира в очереди на обслуживание (принимается равным от 2 до 7 минут);
Wзан – вероятность того, что все рабочие места будут заняты (примем равной 0,85);
р(tфакт > tрасч) – вероятность того, что фактическое время регистрации превысит расчётное (варьируется от 0,01 до 0,1);
ν – интенсивность обслуживания пассажиров в аэровокзале, рассчитываемая по формуле:
, где
Интенсивность входящего
= * { ( 0,195 * 180 * 0,677 * ( 1 - 0.1) ) + ( 0,195 * 180 * 0,677 * (1-0.1) ) + ( 0,020 * 180 * 0,677 * (1-0.1) ) + ( 0,020 * 120 * 0,677*(1-0.2)) + ( 0,009 * 180 * 0,677 * (1-0.1) ) } = 3,937
где:
рi(t) – вероятность прибытия пассажира i-го рейса в аэровокзал за время t до вылета ВС по расписанию;
– количество кресел на борту i-го типа ВС;
– средний коэффициент занятости пассажирских кресел для i-го рейса;
ка – коэффициент, учитывающий численность пассажиров, проходящих регистрацию в городском аэровокзале (принимается равным от 0 до 0,2 в зависимости от рейса);
Трасч – расчётный параметр, по которому проводится осреднение интенсивности входящего потока пассажиров;
m – число рейсов в течение расчётного периода.
Так как расчёт количества мест регистрации всегда проводится на пиковый период нагрузки аэропорта, то для расчёта λпасс необходимо определить время-пик по регистрации. Для этого построим столбиковую диаграмму, которая изображена на рисунке 2.3.1.
Вылеты
Среда ….. …. ….
. .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. .
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Рис. 2.3.1. Столбиковая диаграмма.
Выше была определена
интенсивность входящего
где:
Qа/п – объем отправки аэропорта;
Qа/к – объем перевозки авиакомпании.
Интенсивность входящего
λрег = 0,8* (пасс/мин) = 0,8*9.29 = 7.433
При определении потребного количества стоек при свободном методе регистрации расчёты сведём в таблицу 2.3.2, варьируя tрасч и р(tфакт>tрасч) при Мобсл, равном минимальному (35 с = 0,58 мин), среднему (48 с = 0,8 мин) и максимальному (60 с = 1 мин) значениям.
таблица 2.3.2 | ||||
Mобсл |
n |
tрасч |
p(tфакт>tрасч) |
nсв |
0,58 |
1,72 |
2 |
0,01 |
6 |
0,8 |
1,25 |
5 |
0,055 |
6 |
1 |
1,00 |
7 |
0,1 |
8 |
0,58 |
1,72 |
7 |
0,1 |
4 |
0,8 |
1,25 |
2 |
0,01 |
8 |
1 |
1,00 |
5 |
0,055 |
8 |
0,58 |
1,72 |
5 |
0,055 |
5 |
0,8 |
1,25 |
7 |
0,1 |
6 |
1 |
1,00 |
2 |
0,01 |
10 |
Для порейсового метода регистрации количество стоек регистрации ( ) определяется по формуле:
,
где:
кнер – коэффициент неравномерности, учитывающий распределение пассажиров по местам регистрации (примем равным 0,85);
λрег – интенсивность входящего потока пассажиров на регистрацию, равная 0,8* ;
Прм – производительность одного рабочего места, определяемая по формуле:
,
где:
tобсл – время оформления билетов и багажа (tобсл = Мобсл = 60 секунд);
квр – коэффициент загрузки рабочего места по непосредственному обслуживанию
пассажиров, рассчитываемый по формуле:
,
где:
tрег – непосредственное время регистрации (при основном порейсовом методе
принимается равным 80 мин, при упрощённом – 30 мин);
tоф – время на закрытие рейса (принимается равным 10 мин).
Для определения потребного количества стоек регистрации при порейсовом методе расчёты сведём в таблицу 2.3.3.
таблица 2.3.3 | |||
tобсл |
квр |
Прм |
nосн |
35 |
0,89 |
91,54 |
6 |
48 |
0,89 |
66,75 |
8 |
60 |
0,89 |
53,40 |
10 |
Tобсл |
квр |
Прм |
nупр |
35 |
0,75 |
77,14 |
7 |
48 |
0,75 |
56,25 |
9 |
60 |
0,75 |
45,00 |
12 |
2.4. Расчёт параметров
При фиксированном порейсовоом методе регистрации пассажиров пропускная способность системы внутривокзальной переработки багажа определяется по формуле:
= 0,85*7*204 = 1213,8
где:
Пбаг – производительность системы сортировки багажа;
кнер – коэффициент неравномерности обслуживания, учитывающий характер распределения пассажиров по местам приёмки (примем равным 0,85);
m – количество рабочих мест на все рейсы (=9);
р – производительность одного рабочего места в час, рассчитываемая по формуле:
= *0,85 = 204
где:
Тц – длительность цикла переработки (примем равным 25 с);
ксовм – коэффициент совмещения операций (примем равным 0,6);
квр – коэффициент загрузки места приёмки по времени (примем равным 0,85).
Производительность механизированной сортировочной системы переработки багажа (Пмех) определяется по формуле:
= = 498,5
где:
Vл – скорость движения ленты транспортёра (примем равной 0,45 м/с);
lц – среднее расстояние между центрами соседних мест багажа на ленте (2,5 м);
к1 – коэффициент неравномерности поступления багажа с различных мест приёмки (примем равным 0,8);
к2 – коэффициент, учитывающий задержки в системе (примем равным 1,04).
Производительность полуавтоматической и автоматической сортировочных систем переработки багажа (Пп/а,а ) определяется по формуле:
= = 1067
где:
tсраб – время срабатывания исполнительного механизма (примем равным 2,5 с);
к1 принимается равным 0,8;
к2 принимается равным 1,08.
Число накопителей багажа по рейсам (η) как элемента сортировочной системы определяется по формуле:
, где
П – производительность системы сортировки багажа;
tрег – время, за которое начинается регистрация (1 час);
nср – средняя пассажировместимость одного ВС;
1,1 – коэффициент, учитывающий количество
мест багажа на одного пассажир
Расчёт числа накопителей багажа по рейсам сведём в таблицу 2.4.1.
таблица 2.4.1. | |||
Число накопителей багажа |
Тип ВС |
||
Як-42 |
Ту-154 |
Ил-68 | |
hпорейс |
14 |
9 |
9 |
hмех |
6 |
4 |
4 |
hп/а,а |
12 |
8 |
8 |
2.5. Расчёт потребного числа оборудования для выдачи багажа.
При выдаче багажа пассажирам, как правило, используются механизированные устройства, количество которых ( ) определяется по формуле:
, где
квр – коэффициент использования оборудования в течение времени-пик (примем равным 0,85);
Иi – интенсивность движения ВС определённой пассажировместимости в период-пик;
Тц – длительность рабочего цикла средства механизации по обслуживанию самолёта данной пассажировместимости, рассчитываемая по формуле:
, где
t1 – время на перегрузку багажа с транспортного средства на раздаточное средство:
nбаг – количество багажа ( );
tед – время на перегрузку единицы багажа (примем равным 3 с);
t2 – длительность раздачи багажа пассажирам при самообслуживании:
, где
lбаг – длина багажа (принимается равной 1 м);
Vразд – скорость ленты раздаточного транспортёра (принимается равной 1,5 м/с);
кпл – коэффициент использования площади, равный 1,8.
t3 – дополнительное время на сбор пропущенного багажа со страховочного рольганга или с раздаточной плоскости карусели (примем равным 2,5 мин = 150 с);
Расчёт потребного числа оборудования для выдачи багажа сведём в таблицу 2.4.2.
таблица 2.4.2 | ||||||||
Тип ВС |
И, [ВС/час] |
nбаг |
gкр |
t1, [с] |
t2, [с] |
t3, [с] |
Тц, [с] |
nразд |
Як-42 |
2 |
89 |
0,677 |
268 |
33 |
150 |
344 |
0,22 |
Ty-154 |
6 |
134 |
0,677 |
402 |
50 |
150 |
441 |
0,86 |
Ил-62 |
2 |
139 |
0,677 |
416 |
51 |
150 |
451 |
0,29 |
Информация о работе Организация перевозок на воздушном транспорте