Содержание 

 

Введение

 

    Противокражные  системы это относительно новый вид торгового оборудования. Широкое распространение оно получило в последнее десятилетие в связи с переходом магазинов на систему самообслуживания и открытия новых крупных торговых сетей.

    В то же время, организуя свою работу по методу самообслуживания торговое предприятие сталкивается с такой проблемой как кражи. Если в магазинах с индивидуальным обслуживанием покупателей большинство краж обычно совершается работками предприятия и эта проблема частично решается введением системы материальной ответственности, то в магазинах работающих по методу самообслуживания основную часть краж осуществляют покупатели. Такие потери в магазинах самообслуживания могут составлять более 5% объема товарооборота. По мировой статистике они распределяются следующим образом:

 • 10-20% – административные (как правило, это ошибки в оформлении документов и сбои в работе с поставщиками),

 • 30-40% – внутренние (недобросовестность персонала),

 • 30-40% – внешние (несанкционированный  вынос товара, т.е. кражи покупателями).

    Системы защиты товаров от краж в наши дни  стали неотъемлемой частью современного магазина вне зависимости от его  формата. Многие магазины еще на процессе строительства рассматривают необходимость внедрения противокражных систем, так как знают, что их использование окупиться.

    Сегодня на российском рынке представлен  довольно широкий ассортимент противокражных систем. Появляются новые технологии, известные модели постоянно совершенствуются. В целом на рынке в большей степени востребованы импортные технологии. На Российском рынке наиболее популярны системы таких производителей, как GATEWAY (Швеция), SENSORMATIC (США), NEDAP(Нидерланды), TAGSYS (Франция). [3] Российские производители так же предоставляют широкий выбор противокражного оборудования различных моделей и стоимости.

    Тема  курсового проекта актуальна, так как рынок противокражных систем уверенно растет на  фоне общего экономического подъема.

 

1. Противокражные системы

 

    Минимизация от краж покупателями решается с помощию установки систем защиты от краж, которые являются достаточно надежными и ненавязчивыми.

    Противокражная  система – это электронная  система охраны товаров, которая  защищает товар от краж и отпугивает потенциальных воров.

1.1 Классификация противокражного оборудования

   Классификация противокражного оборудования представлена в таблице 1.

   Таблица 1

Наиболее широко используют четыре способа охраны объекта:

    1) визуальное наблюдение - в торговом зале за покупателями 
следят продавцы, а у выхода и касс дежурят охранники;

2. радиоэлектронные системы сигнализации — популярный способ защиты, при котором датчики крепятся к каждой единице товара, у выхода из зала устанавливают антенны и системы оповещения, которые срабатывают при приближении датчика;
3. системы сигнализации-оповещения — сообщают продавцу, что товар снят с витрины, применяются в бутиках, ювелирных, антикварных, парфюмерных и часовых магазинах;
4. системы слежения (видеокамеры) — устройства для наблюдения и видеозаписи, камеры с объективом диаметром около 1 мм и углом обзора 60-85°, контроль осуществляется оператором, находящимся вне зала.

    Датчики делятся на три группы: деактивируемые (одноразовые), недеактивируемые (жесткие  многоразовые); checklink (выстреливает краской, оставляя на товаре метку). [1]

1.2 Устройство и принцип действия противокражных систем

 

    Среди систем защиты от краж, использующихся в магазинах самообслуживания, выделяются несколько технологий:

• Радиочастотная
• Акустомагнитная
• Электромагнитная
• Радиомагнитная

    Все они имеют весьма широкий спектр применения, однако в каждом конкретном случае необходимо анализировать ряд параметров для того, чтобы определить, какой вид оборудования оптимален для магазина — ведь каждый тип систем имеет и сильные и слабые стороны. Так, обычно при выборе подобной системы, помимо цены, необходимо учитывать следующие характеристики:

•   совместимость защитной этикетки и датчиков с различными видами товаров;
•   необходимость использования многоразовых датчиков;
•   ширина защищаемого прохода или количество кассовых проходов;
•   уровень помех в месте установки систем;
•   стоимость противокражной системы и деактиваторов;
•   надежность противокражной системы в эксплуатации;
•   коэффициент срабатывания при проносе защитной этикетки через створ ворот;
•   степень экранируемости металлом и телом человека;
•   наличие ложных срабатываний;
•   стоимость расходных материалов (одноразовых защитных этикеток)

1.2.1 Радиочастотные системы

    Это первая из изобретенных противокражных технологий. Изобретение устройства, предшествовавшего современным радиочастотным системам, приписывают советскому исследователю Льву Термену (настоящая фамилия – Theremin). В 1946 г. конструктор создал пассивный передатчик («жучок»), способный накладывать аудиоинформацию на случайные радиоволны. На Западе первый патент на «пассивный радиопередатчик с памятью» был выдан инженеру Марио Кардулло в США.

    Радиочастотные  противокражные системы не оказывают  вредного воздействия на окружающих и просты в применении.

    В основе метода радиочастотного распознавания  лежит явление электромагнитного резонанса: сигнал от антенны вызывает в замкнутом контуре проводника индуцированный электрический ток, который модулирует ответный сигнал на считывающее устройство.

    Система радиочастотной идентификации, как  правило, состоит из так называемых чипов или RFID-меток, устройств для их нанесения и записи информации, идентификаторов, считывающих данные, и соответствующего программного обеспечения.

    Пассивные RFID-чипы не имеют источника энергии, но принцип их работы основан на использовании электрического тока, индуцированного в антенне электромагнитным сигналом от считывающего устройства. Чип воспринимает сигнал и индуцирует модулированную волну, которую и воспринимает считывающее устройство. RFID-метка состоит из микросхемы (на основе кремния или полупроводников) и собственной антенны, которая превышает размеры микросхемы на два порядка. Правда, эта антенна может занимать совсем немного места: она размещается, как правило, в свернутом виде в форме небольшой карточки, толщиной в доли миллиметра. Объем памяти пассивных RFID-чипов обычно составляет до 1 кБ, они могут быть предназначены как для однократной записи, так для перезаписи и многократного использования. Этикеточные RFID-метки имеют размеры от 2,5 см². В настоящее время технология их производства напоминает обычную печать, что позволяет значительно снижать себестоимость некогда весьма затратной технологии. Дистанция считывания меток варьирует от 10 см до нескольких метров, что определяется подаваемой частотой тока и размерами антенны. Так, оборудование, работающее на сверхвысоких и ультравысоких частотах, позволяет распознавать чипы на удалении до 10 м и более.

    Считывающие устройства бывают нескольких типов, что  определяется спецификой назначения: портальный, настольный и переносной. Стационарные устройства обычно устанавливаются на контрольных пунктах или крепятся на пути следования изделий. Портальные считывающие устройства обладают большей мощностью, более широкой дистанцией действия, способны одновременно получать и обрабатывать информацию от многих чипов. Эти порталы служат для определения предметов с меткой в своем рабочем пространстве (например, на выходе из торгового зала), или для отслеживания поэтапного перемещения товаров в логистических терминалах. Настольные устройства меньше по объему и радиусу действия. Примером может служить терминал у кассового аппарата торговой точки, к которому оператор подносит проданный товар. Стационарные терминалы часто бывают связаны с логистическими контроллерами и обслуживаются специальными компьютерными программами.

    Переносные считывающие устройства компактны и не обладают большой дальностью действия. Данные с прочитанных чипов записываются во внутреннюю память, однако, при последующем подключении к компьютеру, эту информацию можно загружать в него.

    Преимущество  радиочастотных противокражных систем в том что они выступают альтернативой широко распространенной технологии оптически распознаваемых штрих-кодов. Преимущества RFID-чипов можно резюмировать следующим образом:

1) Высокая надежность. RFID-метки устойчивы к действию окружающей среды. При надлежащем обращении и размещении на упаковке они имеют неограниченные сроки использования.

2) Свободное расположение. В отличие от штрих-кода, который всегда должен быть виден, RFID-метку можно помещать даже внутрь упаковки, ориентация в пространстве не играет роли. При этом, независимо от расположения, информация с чипа будет считана в полном объеме.

3) Удобство в обращении. Для получения данных чипа достаточно, чтобы он лишь ненадолго попал в зону действия считывающего устройства. Одновременно терминал позволяет считывать информацию с большого числа RFID-чипов, что ускоряет процессы обработки товара. Зона действия считывающих устройств радиочастотной идентификации гораздо больше, чем у оптических систем, позволяющих распознавать штрих-код лишь на небольшом расстоянии.

4) Большой объем памяти. Память RFID-чипов позволяет накапливать на несколько порядков больше информации, чем та, что может быть зафиксирована с помощью штрих-кода.

    Кроме отмеченных здесь преимуществ, относящихся  к большинству применяемым RFID-системам, у специализированных чипов имеются и более широкие возможности: перезапись данных, мониторинг и передача дополнительной информации (режим температуры и влажности, вибрации и т. д.) контроль с помощью спутниковой связи и проч.

    Хотя  устройства радиочастотной идентификации (RFID) в некотором смысле являются альтернативной штрих-кодов, встречаются  и варианты взаимного дополнения обоих методов маркировки. Так, с  помощью штрих-кода можно фиксировать  неизменные данные (дата изготовления, состав продукта и т д.), в то время как изменяемые данные (даты отгрузки, покупки и прочее) удобно помещать на RFID-чипах. Правда, дублирование связано с излишними расходами средств, времени и пространства: ведь, радио-чипы могут полностью заменить штрих-код. [4]