Характеристика торгового предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 18:03, курсовая работа

Описание работы

Актуальностью данной темы заключается в том, что эффективное управление в современных условиях рынка – необходимое условие повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия.

Содержание работы

Введение
Описание деятельности компании
Описание миссии и целей организации
Внутренняя среда
Разработка организационной структуры управления предприятием
Проектирование коммуникации в организации
Разработка предложений по эффективному руководству
Разработка стратегических целей компании
Разработка системы стимулирования сотрудников выбранного подразделения для достижения целевых показателей работы
Описание функциональных обязанностей сотрудников компании
Оценка и анализ внешней среды
SWOT – анализ деятельности фирмы
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

курсовая работа.doc

— 148.50 Кб (Скачать файл)

    Релевантность (серьезность): переход на современную техническую и технологическую основу играет большою роль для предприятия. Результат таких изменений  - высокая производительность и минимизация издержек производства. Поэтому необходимо вести постоянный контроль за производственным процессом для быстрого выявления отклонений от норм и нарушений с последующим их устранением на ранних стадиях.

    Временные сроки: время перехода на современную  техническую и технологическую  основу установить в количестве 12 месяцев. 
 

  1. Разработка системы стимулирования сотрудников выбранного подразделения для достижения целевых показателей работы.
 
 
Область стратегического планирования Стратегические  цели организации Система стимулирования
Трудовая  деятельность и установки сотрудников  кондитерских цехов №1 и №2 Мотивировать  коллектив для повышения эффективности  трудовой деятельности. В течение первых месяцев работы создать и совершенствовать систему мотиваций, включающую реализацию потребностей сотрудников в достойной  оценке труда, систему поощрений и социальных гарантий. Установить дисциплину трудовой деятельности для поддержания корпоративного духа и создания правильного имиджа предприятия.

Проводить общие  ежемесячные собрания для решения  текущих и стратегических задач, оглашение показателей предприятия, и пути их повышения или поддержания на должном уровне, выявления обстановки в коллективе.

 
 
  1. Описание  функциональных обязанностей сотрудников компании
 

    Опишем  функциональные обязанности подразделения  главного механика. Отдел главного механика является самостоятельным структурным подразделением предприятия.

    Отдел создается и ликвидируется приказом генерального директора предприятия.

    Руководство отдела главного механика: отдел возглавляет  главных механик, назначаемый на должность приказом директора предприятия.

    Состав  и штатную численность отдела главного механика утверждает генеральный  директор.

    Задачи  и функции подразделения:

        Качественный и своевременный  ремонт оборудования предприятия.  Обеспечение бесперебойной и  технически правильной эксплуатации и надежной работы оборудования, повышения ее сменности, содержание в работоспособном состоянии на требуемом уровне точности. Разработка планов (графиков) осмотров, испытаний и профилактических ремонтов оборудования в соответствии с положениями Единой системы планово-предупредительного ремонта.

    Согласование  планов (графиков) с подрядными организациями, привлекаемыми для проведения ремонтов, обеспечение их необходимой технической  документацией.

    Подготовка  титульных списков на капитальный  ремонт. Ведение учета наличия и движения оборудования. Разработка нормативных материалов по ремонту оборудования, расходу материалов на ремонтно-эксплуатационные нужды.

    Составление смет на проведение ремонтов. Оформление заявок на приобретение материалов и  запасных частей, необходимых при эксплуатации оборудования.

    Межремонтное  обслуживание, своевременный и качественный ремонт и модернизация оборудования.

    Изучение  условий работы оборудования, отдельных  узлов и деталей. Проведение мероприятий  по предупреждению внеплановых остановок оборудования, продлению сроков службы узлов и деталей, межремонтных периодов, улучшению сохранности оборудования, повышению надежности его в эксплуатации.

    Структура отдела рис.2 (см. приложение)

    Функциональные  обязанности сотрудников подразделения:

    Главный механик:

    • Обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования, повышения ее сменности, содержание в работоспособном состоянии на требуемом уровне точности.
    • Организует разработку планов (графиков) осмотров, испытаний и профилактических ремонтов оборудования в соответствии с положениями Единой системы планово-предупредительного ремонта, утверждает эти планы и контролирует их выполнении, обеспечивает техническую подготовку производства.
    • Согласовывает планы (графики) с подрядными организациями, привлекаемыми для проведения ремонтов, своевременно обеспечивает их необходимой технической документацией, участвует в составлении титульных списков на капитальный ремонт.
    • Организует работу по учету наличия и движения оборудования, составлению и оформлению технической и отчетной документации.
    • Руководит разработкой нормативных материалов по ремонту оборудования, расходу материалов на ремонтно-эксплуатационные нужды, анализом показателей его использования, составлением смет на проведение ремонтов, оформлением заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации оборудования.

    Механик:

    • Обеспечивает безаварийную и надежную работу всех видов оборудования, их правильную эксплуатацию, своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание, проведение работ по его модернизации и повышение экономичности ремонтного обслуживания оборудования.
    • Осуществляет технический надзор за состоянием и ремонтом защитных устройств на механическом оборудовании, зданий и сооружений цеха.
    • Организует подготовку календарных планов осмотров, проверок и ремонта оборудования, заявок на централизованное выполнение капитальных ремонтов, на получение необходимых для планово- предупредительных и текущих ремонтов материалов, запасных частей, инструмента и т.п., составление паспортов на оборудование, спецификаций на запасные части и другой технической документации.
    • Участвует в приемке и установке нового оборудования, проведения работ по аттестации и рационализации рабочих мест, модернизации и замене малоэффективного оборудования высоко производительным, во внедрении средств механизации тяжелых ручных и трудоемких работ.
    • Участвует в проверке оборудования цеха на техническую точность, в установлении оптимальных режимов работы оборудования, способствующих его эффективному использованию, в разработке инструкций по технической эксплуатации, смазке оборудования и уходу за ним, по безопасному ведению ремонтных работ.
    • Организует учет выполнения работ по ремонту и модернизации оборудования, контролирует их качество, а также правильность расходования материальных ресурсов, отпущенных на эти цели.
    • Обеспечивает соблюдение правил и норм охраны труда, требований экологической безопасности при производстве ремонтных работ.

    Диспетчер:

    • Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.
    • Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.
    • Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ, складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.
    • Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.
    • Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия.
    • Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

    Инженер по снабжению:

    • Осуществляет работу по обеспечению предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами: сырьем, материалами, полуфабрикатами, топливом, комплектующими изделиями, инструментом, запасными частями, спецодеждой, арбитражным инвентарем и др. и их рациональному использованию.
    • Определяет на основе технически обоснованных нормативов и расчетов потребность предприятия в запасных частях, оборудовании, материалах, сырье, топливе и др. ресурсах.
    • Участвует в составлении проектов текущих и перспективных планов материально-технического снабжения предприятия, составляет отдельные части этих планов, готовит расчеты и обоснования к ним.
    • Осуществляет специфицирование и согласование с поставщиками технических требований и характеристик на заказываемые материально-технические ресурсы.
    • Оформляет лимиты на материалы, запасные части, изделия, оборудование и др. ресурсы.
    • Разрабатывает лимиты на отпуск материалов и контролировать их использование, выявляет причины отклонения от установленных лимитов.
    • Осуществляет комплектование подразделений предприятия оборудованием, приборами, изделиями, запасными частями и пр.
    • Рассматривает проекты договоров с поставщиками, готовит документы по претензиям к поставщикам, согласовывает с поставщиками изменения номенклатуры, сроков и объемов поставок.
 
 
  1. Оценка  и анализ внешней  среды
 

    Внешняя среда может быть определена следующим  образом: совокупность условий, возникающих  вне зависимости от деятельности конкретной компании, но оказывающих воздействие на ее функционирование.

    Анализ  внешней среды дает компании время  для прогнозирования, составления  плана возможностей и плана на случай непредвиденных обстоятельств, для предотвращения угроз. Угрозы и  возможности можно определить так: политические, экономические, технологические, социальные, конкурентные, международные.

    Некоторые факторы в экономической окружающей среде предприятием постоянно диагностируется  и оценивается. Среди них уровень  занятости, темпы инфляции, стабильность доллара США, налоговая ставка. Например, повышение курса доллара приведет к повышению цен, что скажется на покупательной способности клиентов, но в то же время рост безработицы послужит привлечению работников на предприятие.

    Шесть лет назад, когда ООО «Славянка» только открылось, было много негативного отношения к дистрибьюторам, сетевому маркетингу вследствие старого мышления, страха, недоверия, закомплексованности.

    В рыночных факторах, непосредственно  влияющих на эффективность функционирования организации, выделяют: поставщиков, покупателей, конкурентов.

    Зависимость между организацией и поставщиками – один из самых ярких примеров прямого воздействия среды на успешность деятельности организации.

    Значение  потребителей для бизнеса очевидно. Выживание и оправдание существования организации ООО «Славянка» зависит от способности дистрибьюторов находить покупателей и делать из них потребителей нашей компании.

    Конкуренция на рынке данной продукции очень  велика. Конкурентами являются продавцы некоторых аналогичных товаров, имеющих стационарные места на рынках; и огромная сеть самостоятельных групп торговых агентов.

    При рассмотрении факторов конкуренции, проанализируем компоненты конкуренции по М. Портеру. Конкуренты не удовлетворены своим  нынешним положением, т.к. они не имеют  никакой правовой основы и защиты, нет возможности снижения цены ниже закупочной, плохая подготовка дистрибьюторов, нет контроля над деятельностью.

    Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями. Эти силы представляют собой те самые «не поддающиеся контролю» факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать. Изменения макросреды влияют на стратегические позиции предприятия на рынке, воздействуя на элементы микросреды. Поэтому целью анализа макросреды является отслеживание (мониторинг) и анализ тенденций/событий, неподконтрольных предприятию, которые могут повлиять на потенциальную эффективность его стратегии. Поскольку число возможных факторов макросреды достаточно велико, то при анализе макросреды рекомендуется рассмотреть четыре узловых направления, анализ которых получил название PEST- анализ ( по первым буквам английских слов political-legal (политико-правовые), economic (экономические), sociocultural (социокультурные), technological (технологические факторы)). Цель PEST-анализа - отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по четырем узловым направлениям и выявление тенденций, событий, не подконтрольных предприятию, но оказывающих влияние на результаты принятых стратегических решений.

Информация о работе Характеристика торгового предприятия