Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2013 в 12:59, курсовая работа
В настоящее время полки книжных магазинов пестрят книгами о психологии малой группы, о психологии коллектива, о значении правильного психологического климата в организации. Такое разнообразие книг по данной тематике заставляет предположить не только актуальность, но и востребованность прикладных разделов данной области человеческого знания.
При работе над данным курсовым проектом я ставлю перед собой задачу рассмотреть черты и свойства социально-психологических методов управления, составить классификацию этих методов, указать на их сходства и различия, а также особое внимание уделить эффективности их использования на практике.
Введение
1. Назначение и применение социально-психологических методов управления
1.1 Личность как индивид и как часть коллектива
1.2 Коллектив. Социально-психологические приемы формирования коллектива. Установление нормального психологического климата в коллективе
1.3 Лидер и руководитель. Стили руководства и рекомендации по этике руководства
1.4 Действия руководителя для создания благоприятной социально-психологической атмосферы в коллективе
1.5 Конфликтные ситуации в коллективе и пути их преодоления
2. Совершенствование социально-психологических методов управления
2.1 Различные методы стимулирования сотрудников
2.2 Техники управления и методы выхода из конфликтных ситуаций с точки зрения руководителя
2.3 Проблемы применения социально-психологических методов
Заключение
Список используемой литературы