Контрольная работа по «Теории организации»

       Признаки, характеризующие неформальные организации:

       1) социальный контроль. Речь идет  об установлении и укреплении  норм – групповых эталонов  приемлемого и неприемлемого  поведения. Естественно, тех, кто  нарушает эти нормы, ждет отчуждение;

       2) сопротивление переменам. Частично  это объясняется тем, что перемены  могут нести в себе угрозу  дальнейшему существованию неформальной  организации;

       3) неформальные лидеры. Их отличие  от формальных состоит в том,  что лидер формальной организации имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий и действует в отведенной ему конкретной функциональной области.

       Существование неформальных групп в организации  – вполне нормальное явление. Такие  группы чаще всего укрепляют трудовой коллектив, и формальный руководитель организации должен их поддерживать. 

       Вопрос 6. Анализ существующих организационных  структур.

 

       Вопрос 7. Анализ основных моделей  менеджмента, встречающихся  в правовой практике.

       На  сегодняшний день в основном используются американские модели менеджмента на мировом рынке управления ресурсами  предприятия.

       Современный   американский   менеджмент  базируется   на трех исторических предпосылках:

       -   наличие рынка;

       -   индустриальный способ организации  производства;

       -   корпорация как основная форма  предпринимательства.

       Согласно  американской модели основными составляющими успеха считаются:

       - компетентность руководителя;

       - способность психически настроиться на восприятие и мышление партнера;

       - доверие как переход от авторитарного и консультативного подходов к полному делегированию полномочий.

       Японское  управление в первую очередь учитывает человеческий фактор. Японская модель менеджмента ориентирована на «социального человека». «Социальный человек» имеет специфическую систему стимулов и мотивов. К стимулам относится заработная плата, условия труда, стиль руководства, межличностные отношения между работниками. Мотивами к труду являются трудовые успехи работника, признание его заслуг, служебный рост, профессиональное совершенствование, творческий подход.

       На  формирование западноевропейской модели менеджмента значительное влияние оказали исследования ученых европейских государств. Европейская модель определяет три необходимых условия эффективного менеджмента:

       - положительный настрой руководителя (доверие к подчиненным и интерес к делу как установка на успех);

       - верно выбранный тон (условия коммуникации);

       - выбор правильной частотности влияния, так как для успешной мотивации необходима оптимальная частота влияния на долговременную (более двух суток) память в ассоциативном состоянии человека, когда он наиболее расположен чувствовать, желать, формировать впечатление.

       В России складывается собственная система  корпоративного управления, включающая характеристики разных моделей.  

       Вопрос 8. Законы организации  и их приложения в  практике деятельности предприятий и  коллективов (на примере  организации, где Вы работаете, учитесь).

       1).Закон  единства анализа и синтеза.  Анализ и синтез — основные  методы познания.  Анализ поведения  различных частей системы (анализ  связей с поставщиками, потребителями,  анализ спроса и предложения,  анализ продаж, анализ уровня технологий и пр.) проводится для того, чтобы оценить систему (организацию) как единое целое, выявить причины отклонения от главной цели.

       2). Закон развития. Организация в процессе своего развития стремится к оптимальной самореализации как целого, так и составных своих элементов на основе их активности и динамического равновесия.

       3). Закон информированности-упорядоченности.  Информация превратилась в такой  же важнейший фактор функционирования  компании, как и три главных  фактора: люди, машины и материалы, деньги. Отсутствие необходимой информации нельзя восполнить. В дальнейшем лидирующая роль будет принадлежать предприятиям, которые делают информацию основным орудием своей деятельности. Предприятие отслеживает все новости в сфере своей деятельности, а также смежных с ней путем добычи информации через СМИ, интернет, опросы клиентов.

       4). Закон композиции и гармонии. Гармония — соразмерность, соединение  компонентов объекта в единое  органичное целое.  Каждая сложная  система стремится к гармонии  — состоянию, когда композиция и пропорции оптимальны. Без гармонии не будет слаженной работы, а следовательно результаты труда ухудшатся.

       5). Закон синергии. Синергизм играет очень большую роль в системах всех видов и уровней организации. Любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов. Согласованный обмен частями общей работы может устранить взаимное «наползание» потенциалов, дать положительную синергию и повысить суммарную эффективность.

       6). Закон самосохранения. Самосохранение базируется в основном на внутренних факторах и обусловлено действием двух противоположных организационных факторов — консерватизма и развития: консерватизм приводит к застою; ускоренное, не обеспеченное достаточными ресурсами развитие может обеспечить только временный успех. 

       Вопрос 9. Анализ принципов  деятельности организации.

       Основополагающие  принципы деятельности предприятия:

       - постоянная, систематическая и продуманная работа по развитию предприятия на всех уровнях;

       - взаимодействие на разных уровнях, как между отделами самой организации, так и с предприятиями и организациями на региональном и международном уровне;

       - создание и сохранение заинтересованного и компетентного коллектива, применение таких принципов управления, которые высоко ценят людские ресурсы;

       - современная, отвечающая международным требованиям инфраструктура организации воздушного движения и вспомогательных технологических систем. 

       Вопрос 10. Основные аспекты организационной культуры.

       Организационная культура предприятия – это совокупность ценностей, норм, идей, которые подсознательно и сознательно формируют стиль поведения сотрудников. Ее основные аспекты:

       - экономический (отношение к прибыли, контролю);

       - организационный (стандартизация, формализация, четкое целеполагание, иерархия);

       - технический (инновации, степень риска, роль научно-исследовательских и опытно-конструкторские работ - НИОКР);

       - рыночный (роль маркетинга, отношение к партнерам, роль предпочтений клиента) и т. д.

       Идеальным является сочетание рамочной культуры для всей фирмы и гибкое формирование субкультур (маркетинга, учета, НИОКР).

       Культура  определяет стиль, репутацию (марку) предприятия. 

       Вопрос 11. Анализ степени  организационной культуры в зависимости от региона мира.

       Культуры  разных стран и организаций существенно  различаются, а, следовательно, различаются  и организационные культуры. Способы  мышления, чувствования и поведения  людей не являются случайными и определяются глубоким культурным наследием.

       Общества  и культуры по-разному используют время. Одни ориентируются на прошлое, другие на настоящее или будущее. Ориентированные на прошлое культуры полагают, что планы должны разрабатываться  в соответствии с обычаями и традициями общества, что инновации и изменения оправданы, только если они соответствуют прошлому опыту.

       Ориентируемые на будущее культуры полагают, что  они должны рассматривать планы  в соответствии с проектируемой  будущей пользой, прибылью, и меньше учитывают прошлые социальные или организационные обычаи и традиции.

       В отличие от большинства североамериканцев  многие европейцы ориентированы  на прошлое. Они полагают, что сохранение истории и продолжение прошлых  традиций очень важно.

       Параметры, относящиеся к национальным особенностям, связанные с менталитетом, историческим развитием и местоположением страны, наименее всего поддаются изменениям. 

       Вопрос 12. Анализ существующих структур систем управления.

       В настоящее время в составе  системы управления организации  выделяют следующие подсистемы:

       1. структура управления;

       2. техника управления.

       3. функции управления.

       4. методология управления.

 
 

       Вопрос 13. Анализ коммуникационных структур управления.

       В коммуникационной структуре организации  в первую очередь выделяют горизонтальную (между равными по статусу работниками) и вертикальную (между работниками, которые находятся на разных уровнях организационной иерархии) коммуникацию.