Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 21:08, реферат
Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Введение 2
1. Характеристика внешней среды организации и ее составляющие3
2. Микроокружение организации (факторы прямого воздействия).5
3. Макроокружение организации (факторы косвенного воздействия). 10
Заключение 17
Список литературы 18