Отчет по практике на ОАО "Кузнецкий Хлебокомбинат"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2013 в 21:06, отчет по практике

Описание работы

Производственная практика студентов является непременным условием подготовки высококвалифицированных специалистов.
Цель производственной практики состоит в закреплении теоретических и практических знаний.
Задачи практики – провести анализ документации, изучить нормативную базу, ознакомиться с процессами организации и структурой, изучить организацию контроля качества на предприятии.

Содержание работы

Введение............................................................................................................................................2
1. Анализ системы управления документацией на предприятии................................................5
1.1. Внешняя документация, используемая на предприятии.......................................................6
1.2. Внутренняя документация.......................................................................................................6
1.3. Управление записями...............................................................................................................9

2. Изучение нормативной базы, используемой на предприятии...............................................10
2.1. Изучение всех видов стандартов, используемых на предприятии.....................................10
2.2. Изучение технических условий, технических регламентов и другой нормативной документации.................................................................................................................................11

3. Ознакомление с процессами организации...............................................................................14
3.1. Анализ процессов в организации..........................................................................................14
3.2. Структурирование и классификация процессов..................................................................15
3.3. Пооперационная декомпозиция процессов..........................................................................17
3.4. Составление операционной карты процессов. ……………………………………………22

4. Организация контроля качества на предприятии...................................................................24
4.1. Описание рабочего места…………………………………………………………………...27
4.2. Органолептический контроль качества продукции.............................................................28
4.3. Материалы по результатам контроля качества....................................................................30
4.4. Статистическая обработка результатов контроля качества................................................31
Выводы............................................................................................................................................33

Файлы: 1 файл

сам отчет!!!все.doc

— 1.79 Мб (Скачать файл)

 

Договор - правовой многофункциональный документ, регулирующий хозяйственные или иные взаимоотношения субъектов экономической деятельности.

Договор может быть заключен в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

 

 

Жизненный цикл прохождения внешних и внутренних документов

Таблица 1

п/п

Наименование группы

документов

Кому поступает

документ

Кому передаётся

документ

ВХОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

1

Приём (доставка ) документов

Секретарь

Ответственный за

делопроизводство

2

Первичная обработка документов

Ответственный за

делопроизводство

-

3

Предварительное рассмотрение документов

Ответственный за

делопроизводство

-

4

Регистрация документов

Ответственный за

делопроизводство

Директор

5

Рассмотрение документов

Директор

Ответственный за

делопроизводство

6

Передача документов исполнителям

Ответственный за

делопроизводство

Исполнители

7

Исполнение документов

Исполнители

Ответственный за

делопроизводство

8

Возврат документов

Ответственный за

делопроизводство

-

ИСХОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

1

Приём документов от исполнителей

Исполнители

Ответственный за

делопроизводство

2

Тиражирование документов (при

необходимости)

Ответственный за

делопроизводство

-

3

Регистрация документов

Ответственный за

делопроизводство

-

4

Сортировка документов

Ответственный за

делопроизводство

Секретарь

5

Отправка документов

Секретарь

-

6

Помещение контрольных экземпляр-

ров в дела

Ответственный за

делопроизводство

-

ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ

1

Оформление документа

Исполнители

Директор

2

Утверждение(подписание) документа

Директор

Исполнители

3

Регистрация документа

Исполнители

Ответственный за

делопроизводство

4

Тиражирование документа (при не-обходимости)

Ответственный за

делопроизводство

-

5

Выдача документа в работу

Ответственный за

делопроизводство

Должностные лица

6

Помещение контрольных экземпляров  в дела

Ответственный за

делопроизводство

-

7

Возврат документов в делопроизводство

Ответственный за

делопроизводство

-


 

1.3. Управление записями

 

Управляемыми считаются  документы, подготовка, идентификация, рассмотрение, согласование, распределение, хранение и пересмотр которых осуществляется на основе заранее установленных, систематически используемых правил. Записи выполняются как в бумажном, так и в электронном виде и представляются как в дискретной (текстовой, цифровой), так и в аналоговой (номограмма, спектр) форме.

Процессами управления записями являются:

  • регистрация данных;
  • обработка данных;
  • анализ данных;
  • хранение данных в течение установленного срока;
  • изъятие и уничтожение данных по истечении срока хранения.

Управление записями включает сбор, идентификацию, анализ, защиту, хранение и изъятие соответствующих записей  по всем процессам.

Управление записями направлено на организацию информационных процессов, обеспечивающих своевременное и регулярное предоставление руководству и всем заинтересованным сторонам полной и достоверной информации, необходимой и достаточной для принятия обоснованных решений по вопросам улучшения процессов и повышения результативности.

 

К записям, как и к  любой другой документации, есть определенные требования:

  • Бумажные журналы.

Они обязательно должны быть занесены в реестр подразделения, идентифицированы по наименованию, дате заведения и  окончания, также прошнурованы и  пронумерованы. Все графы журналы  должны быть заполнены (если в каком-то случае нет необходимости заполнения графы, то ставится прочерк или пишется причина). Записи должны быть разборчивы, не допускается внесение записей карандашом, а исправления необходимо вносить только путем зачеркивания неверно внесенной информации и написанием сверху верных данных с обязательной подписью того, кто сделал исправления и датой внесения исправления. Если в один день сделано несколько записей, то даты ставятся напротив каждой (там где есть риск неоднозначного толкования записей к какой дате относится та или иная).  Условия хранения журналов в подразделении должны обеспечивать их сохранность, отсутствие повреждений и предотвращение порчи в течение всего срока хранения. Правильность ведения журналов должны контролировать руководители структурных подразделений с определенной периодичностью, о проверке делается отметка на страницах журнала.

  • Электронные записи.

Записи, выполненные в электронной  форме, должны ежегодно архивироваться и храниться в течение года с момента их создания на серверах подразделения. Ответственные за ведение записей должностные лица отвечают за сохранность и правильность ведения записей: должны быть заполнены все графы журнала (если в каком-то случае нет необходимости заполнения графы, то ставится прочерк или пишется причина); даты в журналах ставятся полные, т.е. день, месяц, год; должны  использоваться утвержденные шаблоны журналов (могут быть утверждены в инструкциях или документированных процедурах подразделений).

Порядок архивирования и сроки  хранения устаревших бумажных версий документов определяются предприятием. Временное хранение документов, не подлежащих архивированию, осуществляет разработчик документа или ответственный исполнитель в месте, обеспечивающем сохранность документа.

 

 

2. Изучение нормативной базы, используемой на предприятии

 

Нормативный документ — это документ, устанавливающий правила, общие  принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или  их результатов.

   

 

2.1. Изучение всех видов стандартов, используемых на предприятии

 

Стандарт – документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать правила и методы исследований (испытаний) и измерений, правила отбора образцов, требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

На «Кузнецком хлебокомбинате»  используются следующие виды стандартов:

- стандарты на продукцию;

- стандарты на методы контроля.

 

  • Стандарт на продукцию — стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять продукция или группа однородной продукции, с тем чтобы обеспечить ее соответствие своему назначению.

На продукцию разрабатывают  следующие основные подвиды стандартов:

  • стандарт общих технических условий;
  • стандарт технических условий.

В первом случае стандарт содержит общие  требования к группам однородной продукции, во втором — к конкретной продукции. Указанные стандарты  в общем случае включают следующие  разделы: классификация, основные параметры  и (или) размеры; общие технические требования; правила приемки; маркировка, упаковка, транспортирование, хранение. По группам однородной продукции могут разрабатываться стандарты узкого назначения: стандарты технических требований; стандарты правил приемки; стандарты правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения.

Стандарты на методы контроля должны в первую очередь обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции (услуги). Устанавливаемые  в стандартах методы контроля должны быть объективными, точными и обеспечивать воспроизводимые результаты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Изучение технических условий, технических регламентов и другой нормативной документации

 

Для определения показателей качества продукции применяются национальные, межгосударственные стандарты на продукцию и технические условия.

Хлебокомбинат  имеет технические  условия на мучные кондитерские изделия  и крекер.

Технические условия – это документ, на основании которого можно делать выводы о добросовестности изготовителя, оценив соответствие реального качества продукции заявленным в документации.

 

  На нашем хлебокомбинате качество и безопасность хлеба и хлебобулочных изделий   оценивается в ГОСТ Р, но с 1 июля  декларирование соответствия хлеба начало  проводиться по ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» , единого для всех продуктов питания, а сертификат на хлеб сможет только дополнять его по требованиям других нормативных актов –  ГОСТ, ТУ. Но к сожалению, «Кузнецкий хлебокомбинат» продолжает работать по старой схеме, так как действие Деклараций соответствия в системе ГОСТ Р,  пока что не утратили своей силы.

 

 

 

Перечень стандартов и ТУ на продукцию,

используемых на ОАО  «Кузнецкий хлебокомбинат»

 

Таблица 2

п/п

Наименование  хлебобулочных изделий

Наименование  стандарта

1

Хлеб из смеси разных сортов ржаной и пшеничной муки:

- «Урожайный»

- Хлеб бородинский

ГОСТ 2077-84 Хлеб ржаной, ржано-пшеничный  и пшенично-ржаной. Технические условия

2

Батон «Нарезной» в/с

 

 

 

Хлеб из пшеничной муки 1 сорта

 

 

 

Изделия булочные

ГОСТ 26987-86 Хлеб белый из пшеничной муки высшего, первого и второго сортов. Технические условия

 

ГОСТ 27842-88 Хлеб из пшеничной муки. Технические условия

 

 

ГОСТ Р 52462-2005 Изделия хлебобулочные из пшеничной муки. Общие технические условия

ГОСТ 9712-61 Булочки повышенной калорийности. Технические условия

ГОСТ 24298-80 Изделия хлебобулочные мелкоштучные. Общие технические условия

ГОСТ 24557-89 Изделия хлебобулочные сдобные. Технические условия

ГОСТ 27844-88 Изделия булочные. Технические условия

4

Бараночные изделия

ГОСТ 30354-96 Изделия хлебобулочные  бараночные. Общие технические условия

5

Крекер

ТУ 9132-013-5303780-2004

6

Изделия мучные кондитерские (печенье, пирожные слоеные)

ТУ 9132-004-5303780-2003


 

 

Перечень стандартов на сырье и материалы:

ГОСТ 21-94 Сахар-песок. Технические условия

ГОСТ 171-81 Дрожжи хлебопекарные прессованные. Технические условия

ГОСТ 16599-71 Ванилин. Технические условия

ГОСТ 16831-71 Ядро миндаля сладкого. Технические условия

ГОСТ 16833-71 Ядро ореха грецкого. Технические условия

ГОСТ 16835-81 Ядра орехов фундука. Технические условия

ГОСТ 17111-88 Арахис. Требования при заготовках и поставках

ГОСТ 28414-89 Жиры для кулинарии, кондитерской и хлебопекарной промышленности. Общие технические условия

ГОСТ 28483-90 Дрожжи хлебопекарные сушеные. Технические условия

ГОСТ 29049-91 Пряности. Корица. Технические условия

ГОСТ 4495-87 Молоко цельное сухое. Технические условия

ГОСТ  Р 51232-98 Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества.

ГОСТ Р 51574-2000 Соль поваренная пищевая. Технические условия

ГОСТ Р 52060-2003 Патока крахмальная. Общие технические условия

ГОСТ Р 52061-2003 Солод ржаной сухой. Технические условия

ГОСТ Р 52090-2003 Молоко питьевое и напиток молочный. Технические условия

ГОСТ Р 52092-2003 Сметана. Технические условия

ГОСТ Р 52096-2003 Творог. Технические условия

ГОСТ Р 52100-2003 Спреды и смеси топленые. Общие технические условия

ГОСТ Р 52121-2003 Яйца куриные пищевые. Технические условия

ГОСТ Р 52178-2003 Маргарины. Общие технические условия

ГОСТ Р 52189-2003 Мука пшеничная. Общие технические условия

ГОСТ Р 52465-2005 Масло подсолнечное. Технические условия

 

Перечень стандартов на упаковку:

ГОСТ 8273-75 Бумага оберточная. Технические условия баранки

ГОСТ 10354-82 Пленка полиэтиленовая. Технические условия

ГОСТ 11354-82 Ящики дощатые и фанерные многооборотные для продовольственных товаров

ГОСТ 13511-2006 Ящики из гофрированного картона для пищевых продуктов, спичек, табачных изделий и моющих средств. Технические условия

ГОСТ 13512-91 Ящики из гофрированного картона для кондитерских изделий. Технические условия

 

Перечень стандартов на методы контроля:

ГОСТ 5667-65 Хлеб и хлебобулочные изделия. Правила приемки, методы отбора образцов, методы определения органолептических показателей и массы изделий

ГОСТ 5668-68 Хлеб и хлебобулочные изделия. Методы определения массовой доли жира

Информация о работе Отчет по практике на ОАО "Кузнецкий Хлебокомбинат"