Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 19:31, реферат
В данной работе будет рассмотрена и обоснована необходимость психологической подготовки менеджера, а также некоторые способы и методы применения менеджером своих психологических знаний в практической деятельности.
Введение.
1. Место психологии в управленческом процессе.
2. Психология управления и предмет её изучения.
3. Психологические требования, предъявляемые к руководителю.
4. Воспитательная функция руководителя.
4.1. Характер исполнителя и его формирование руководителем.
4.1. Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной работы.
4.2. Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководителем.
5. Имидж руководителя с психологической точки зрения.
Заключение.
Список использованной литературы.
Содержание.
Введение.
1. Место психологии в управленческом процессе.
2. Психология управления и предмет её изучения.
3. Психологические требования, предъявляемые к руководителю.
4. Воспитательная функция руководителя.
4.1. Характер исполнителя и его формирование руководителем.
4.1. Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной работы.
4.2. Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководителем.
5. Имидж руководителя
с психологической точки зрения.
Заключение.
Список использованной литературы.
Введение.
Деятельность руководителя имеет многообразный характер. Чтобы успешно осуществлять эффективную работу предприятия, принимать оптимальные решения, работать с людьми, талантливый руководитель должен сочетать в себе способности, опыт, знания, и умение их применения. Руководитель должен иметь подготовку во многих сферах жизнедеятельности. Однако наиболее интересной из них мне показалась сфера психологии.
Работа
руководителя – это, прежде всего
работа с людьми, которая является
одним из самых сложных видов
деятельности. Уже один только этот
факт порождает необходимость
Все эти
многообразные функции
В данной
работе будет рассмотрена и обоснована
необходимость психологической
подготовки менеджера, а также некоторые
способы и методы применения менеджером
своих психологических знаний в
практической деятельности.
1. Место психологии в процессе управления. Современный мир, постоянно и быстро изменяющийся предъявляет особые требования к такой науке как психология, которая должна не только измерять и оценивать, но и прогнозировать, проектировать, формировать. По мнению многих исследователей, психологи в настоящее время вынуждены заниматься планированием изменений личности, профилактикой личностного регресса.[5]
Необходимо,
чтобы руководители организации
проявили дальновидность и признали
высокую значимость психологического
фактора в работе организации. В
свою очередь важно, чтобы психологи
тоже научились оказывать
В
настоящее время в практической
психологии разработаны формы и
методы работы, опробованы целевые
программы социально - психологической
поддержки для всех групп служащих.
Применение разработок отечественной
практической психологии в организациях,
адаптация западных программ, а также
создание новых специализированных
циклов лекций, семинаров, деловых и
игровых тренингов для
Практика
показывает, что область межличностных
отношений всегда остаётся для руководителя
постоянной сферой неопределённости в
силу своего субъективизма, поэтому
руководитель чувствует себя в ней
очень неуверенно.
2. Психология управления и её предмет изучения
Управление
насквозь пронизано психологическим
содержанием, т.к. главным действующим
лицом его является человек со
своими способностями, интеллектом, мотивацией,
личностными и другими
Психология управления в качестве предмета своего изучения имеет дело с человеком, его психикой и особенностями деятельности. Предмет изучения психологи управления чрезвычайно разнообразен. Можно выделить следующие его составляющие:
1. Предметом
психологии управления
2. Эффективность
деятельности человека
3. Психология
управления изучает
4. Психология
управления изучает
Изучая особенности психики человека в управленческой деятельности, психология управления даёт рекомендации по использованию этих факторов в управлении. Эта особенность характеризует её как прикладную науку.[4]
Развитие управленческих
кадров, способных эффективно осуществлять
деятельность в условиях рыночной экономики,
являющееся актуальной проблемой для
современной России, невозможно без
активизации научных
3. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору.
Одно из первейших требований к качествам руководителя составляет его умение создавать коллектив. От того, каким будет созданный тем или иным руководителем коллектив, будут зависеть и успехи в его управленческой деятельности. В связи с этим к руководителю предъявляются определённые психологические требования.
Руководитель должен обладать творческим мышлением, богатым, но реальным воображением.
Умение руководителя определить в каждом работнике ту структуру качеств, которыми должен обладать кандидат на занятие должности, составляет важное условие правильного подбора и расстановки кадров.
Формирование
коллектива связано с решением проблемы
психологической совместимости. Это
требует от руководителя, чтобы он
знал психологические особенности
работников и умел их учитывать при
формировании отдельных звеньев
коллектива. Такой подход позволит
ему воздействовать на формирование
лучшего социально –
Важнейшим моментом в управленческом процессе является принятие управленческого решения. Каждый руководитель должен видеть проблемы, которые выдвигаются условиями руководимой им системы. Каждому руководителю надо выбрать и сформировать в себе чувство нового, умение анализировать, из бесчисленного количества информации и фактов выделять важнейшие вопросы.
Систематизация чужого опыта и готовых идей с целью использования их, когда это необходимо, является существенным условием организации научного труда руководителя.
Другим качеством, характеризующим хорошего руководителя при изучении того или иного решения, является чувство ответственности, с которым он должен относиться к данному решению.
Для
выяснения и выбора самого правильного
подхода к решению проблемы большое
значение имеет умение руководителя
советоваться. Умение руководителя советоваться
в значительной степени определяет
эффективность его
Оперативность принятия решения и его качество зависят от степени продуктивности умственной деятельности, умения использовать и применять имеющиеся знания и накопленный опыт. Поэтому и гибкость ума, и оперативность памяти – важные и необходимые черты каждого руководителя.
Не меньшее значение при подготовке принятия решения и его принятии имеют и волевые качества – инициативность, самостоятельность, решительность и смелость.[4].
Таковы психологические
требования, предъявляемые к руководителю.
Совершенствуя себя и свои профессиональные
навыки, руководитель должен в первую
очередь развивать те качества, которые
соответствуют предъявляемым
4. Воспитательная функция руководителя.
Если у кого-то что-то плохо получается,
значит, он слишком мало занимается
своими рабочими.
А.Морита, президент фирмы ‘Сони”.
Основное, что
характеризует труд руководителя –
это то, что он, прежде всего, работает
с людьми. В процессе решения задач
управления ему приходиться направлять
действия и давать указания своим
сотрудникам. Оказывая на них воздействие,
он помогает их формированию как работников
и всесторонне развитых личностей.
Управленческая деятельность – это
непрерывный процесс
Работа с людьми требует от руководителя, чтобы он следовал педагогическим принципам индивидуального подхода. Индивидуальный подход, учитывающий возрастные, половые и психологические особенности личности, является необходимым условием успешной деятельности руководителя.
Знания
и поведение руководителя в определённой
степени воздействует на психологию
сотрудников. Руководитель воспитывает
исполнителей в процессе всей работы.
Вопрос о совершенствовании человека
связан, прежде всего, с развитием
его способностей. Всё это теснейшим
образом связано с
4.1. Характер исполнителей и его формирование руководителем
Власть над собой - самая высшая власть,
Порабощённость своими страстями –
самое страшное рабство.
Сенека.
Во взаимодействии
человека со средой и с другими
людьми выявляется множество его
социально-психологических